公共關係學 pdf epub mobi txt 電子書下載2025

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第一章公共關係概述第一節公共關係的含義及其特徵第二節公共關係學同庸俗關係學的區彆第三節研究學習公共關係學的目的和方法第二章公共關係發展的背景第一節公共關係由來和發展第二節公共關係在中國的傳播和發展第三章公共關係的管理功能第一節搜集信息、監測環境第二節谘詢建議、參與決策第三節樹立形象、塑造形象第四節傳播與溝通第五節教育引導、提高組織素質第六節聯絡情感、協調關係第四章公共關係的公眾定位第一節公共關係公眾的概念第二節公共關係公眾的分類第三節公眾利益、要求的分析和定位第四節一般組織所麵臨的基本的公眾第五章公眾心理分析第一節公共關係公眾流行心理分析第二節公眾的心理傾嚮分析第三節公眾的心理溝通第六章公共關係戰略第一節組織公共關係戰略體係第二節組織公共關係戰略結構第三節公共關係戰略抉擇第四節公共關係戰略實施第五節公共關係戰略的控製第七章公共關係策劃第一節公共關係策劃的內容、意義和要求第二節公共關係策劃的基本要求第三節公共關係策劃的謀略思想第八章公共關係組織機構和外部公共關係資源利用第一節設置公共關係相關機構的必要性第二節公共關係部在組織中的地位、任務第三節設置公共關係機構應遵循的原則第四節公共關係部的組織形式第五節外部公共關係資源及其利用第九章公共關係人員第一節公共關係型人纔第二節公共關係人纔的素質構成和特徵第三節公共關係人員的行為準則及其培訓第四節公共關係人員的選拔與任用第十章公共關係運作的一般程序第一節確定公共關係活動的目標第二節公共關係計劃第三節公共關係計劃的實施與控製第四節公共關係活動效果評價與總結第十一章公共關係調查第一節公共關係調查的功能和內容第二節調研的訪談法第三節問捲式調查第四節調查報告第十二章公共關係傳播第一節信息、傳播與公共關係傳播第二節傳播模式簡述第三節人際傳播與大眾傳播第四節傳播工具及其運用第五節公共關係廣告第十三章傳播中的語言運用第一節傳播中語言的活動機製第二節社交中的語言運用第三節無聲語言的運用第四節語言藝術的多樣化第十四章公共關係專題活動第一節新聞發布會第二節會議組織第三節産品展示會第四節對外開放參觀第五節贊助活動第六節慶典第七節聯誼活動、交誼舞會第八節社會公益活動第十五章公共關係禮儀第一節禮儀與公關禮儀第二節公共關係禮儀修養第三節公共關係交往禮儀第四節公共關係接待禮儀須知第五節公共關係人員禮儀形象要求第十六章公共關係危機管理第一節公共關係危機的類型與特徵第二節公共關係危機管理第三節建立公共關係危機的預警製度第四節公共關係危機處理第十七章新經濟與公共關係創新第一節客戶關係第二節綠色公關第三節營銷公關理論第四節網絡公關主要參考書目
· · · · · · (收起)

出版者:湖北武漢大學

作者:吳勤堂

出品人:

頁數:300

译者:

出版時間:1970-1

價格:25.00元

裝幀:

isbn號碼:9787307057494

叢書系列:

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本書在結構上力圖擺脫傳統公共關係著述先原理後實務的謀篇布章格局，而從實用齣發設計為公共關係概論、公共關係曆史背景、公共關係管理功能、公眾定位、公眾心理分析、公共關係機構和外部公共關係資源的利用、公共關係人員、公共關係戰略、公共關係策劃、公共關係技巧及使用、媒介材料的製作、交流與溝通技巧、公共關係專題活動、經濟全球化與公共關係創新15項基本內容，形成一個完整的、有機的和邏輯性、專業性強的學科框架，以求能更廣泛、更全麵、更層次、多角度地去反映和探索公共關係的規律。