莎丽•哈莉(Shari Harley)
全球新锐派沟通训练专家
◆ 丹佛大学领导力课程主讲人
◆ 卡耐基训练机构交际与沟通王牌讲师
哈莉创办了Candid Culture 沟通训练机构,旨在将坦率重新带回职场,为员工和管理者创造一个坦诚对话的环境。作为一个演讲师、培训师和咨询师,哈莉的演说不仅风趣幽默、内容丰富,还鼓舞人心。她改善工作关系的方法切实有效,先后在美国、新加坡、泰国、马来西亚、印度以及澳大利亚等国家开展演讲和训练。
哈莉热衷于到世界各地旅游。即使没有旅游计划,也没有工作时,她也不愿意待在家里。
坦率沟通,并不是有话直说
而是有技巧地用真诚换真心
职场人士越来越倾向用邮件、电话、网络等方式间接沟通,而又期待对方主动与自己直接沟通,甚至幻想难题无需沟通,自动化解。
新加入一个团队,怎样了解上级对你的期望值?职场关系不够坦率时,上级怎样知道下属的真实想法?当项目遇阻时,员工怎样开诚布公提出建议?这其实全在于你如何搭建坦率的职场关系。在本书中,你还将学会:
如何得到想要的薪水或晋升机会?
如何改善与同事或客户的关系?
如何减少办公室八卦与负面消息?
如何获得客观真实的业绩反馈?
哈莉结合亲身经历和众多学员遇到的人际关系障碍,描绘了一张清晰准确的沟通路线图,教你设定关系期望值,进行面对面沟通,使用反馈方程式。
这些独创的沟通技巧不仅让你工作更高效,让办公室气氛更和谐,也会让你的职业生涯更顺遂。
职场中的人际关系往往会呈现出一个极端:有些人只在背后指责与抱怨,却从来不愿当面指出。《上班路上的沟通进修课》一书对此展开了系统论述。 本书认为,有四个原因是造成职场沟通障碍的“罪魁祸首”:一是畏惧。很多人之所以选择沉默,是觉得未经许可说真话是一种冒险,相反...
评分 评分 评分职场中的人际关系往往会呈现出一个极端:有些人只在背后指责与抱怨,却从来不愿当面指出。《上班路上的沟通进修课》一书对此展开了系统论述。 本书认为,有四个原因是造成职场沟通障碍的“罪魁祸首”:一是畏惧。很多人之所以选择沉默,是觉得未经许可说真话是一种冒险,相反...
评分在人际关系中,把所有的话都摆在台面上说出来,固然有利于建立规则,但也折损了情分。最理想的状况,是把话说到七、八分,留下两、三分余味,让对方自己去思考。一个人,“自己想出来的观念”才有可能长期坚守,“他人的观念”,最多也只是个参考。
评分这本书废话很多!感觉可读性不高!
评分实用简明。
评分告诫你工作中上级和下属的相处方法,领导和职员都可以看;有意见或者看法应该用怎样的方法来呈现是最不易引起误会的。最后说“反馈”的内容有点多了。
评分沟通的重要,与呼吸同
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