神经学销售 在线电子书 图书标签: 销售 营销
发表于2024-11-14
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金色-血清素;绿色-去甲肾上腺素和多巴胺;红色-雄激素;蓝色-雌激素。 我们来了解四种不同颜色的客户。客户的思想和行为各不相同。对我们最为重要的是他们的购买行为也不同,我们必须了解这一点才能调整我们的销售行为,使之与客户相适应。只要你了解了客户如何购买,就可以用最适合客户、让客户感到最舒服的方式进行销售。
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西蒙•黑兹尔戴恩是著名职业演说家、业绩顾问和企业培训师,他在全球范围内从事销售、谈判、业绩领导和应用神经学领域的工作。他的工作重点是启发和帮助客户改善业绩,提高净利润。
西蒙写过五本畅销书:《毫不留情的销售》(Bare Knuckle Selling)、《毫不留情的谈判》(Bare Knuckle Negotiating)、《毫不留情的客户服务》(Bare Knuckle Customer Service)、《内心的赢家》(The Inner Winner)以及《神经学销售》(NeuroSelling)。
他持有心理学硕士学位;他是销售与营销管理协会(Institute of Sales and Marketing Management)会员,是职业演说协会(Professional Speaking Association)的长期成员,也是拥有执照的PRISM脑图执业师。
西蒙还是www.sellciusonlin.com的联合创始人——这是一家行业领先的销售专业网站。
西蒙的客户有多家《财富》500强企业和FTSE100强企业;同时,他身为经验丰富和炙手可热的国际演说家,在六大洲30多个国家发表过演说。
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提出适当的问题,让潜在客户意识到自己的需求;
帮助他搞清楚自己的购买决策流程;
在购买决策流程的每个阶段,为他提供确切的信息;
以符合他个人偏好的方式把适当的信息告知他。
实践以上步骤,用友善用脑让人舒服的方式,帮助潜在客户自我说服,做出正确的购买决策。
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