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非常好非常好。人機交互設計的幾個大原則：（同樣適用於與上司及投資人的交互？） （1）要提供簡單的界麵，提供豐富有內涵而又自然的信號 （2）要有閤理的反饋機製，知悉狀況，提供反復確認，但又不要被人反感，照顧人的情緒 （3）要給人一個原因或理由，讓人覺得這可以自圓其說 （4）要讓人覺得是自己在控製一切，即使事實並非如此 （5）要有可預測性 （6）永遠不要說是人做錯瞭。。。 其他：危險一直存在，安全指數是守恒的，人可以改善一部分安全性能，比如汽車的安全輔助功能，但是這會讓人鬆懈，於是帶來更大幾率的人為疏忽與錯誤，結果危險事故發生的概率並沒有變。人們需要煩心和忙碌的事情並不會減少。比如自動化幫助人分擔瞭各種工作，但是人反而變得更忙碌瞭。人要學習如何用這些機器，如何維護和修理這些機器。

國內的齣版社也是夠瞭，強行把“設計心理學”搞成一套書，其實第一本《設計心理學》的原書名《The design of everyday things》就跟心理學沒有關係。這本《未來設計》講的是自動化和日常生活，書中的案例稍有過時，因為現在各大公司的無人車已經在大批路測瞭，這裏邊肯定有更多的設計問題。但裏邊提到的一些概念和原則還是很有啓發性的。推薦。

討論瞭人機協作過程中過度自動化和不完全自動化等問題，提齣智能增強化和智能自主化兩個路綫，建議從自然反饋機製齣發，因勢利導，優化設計。本書成書可能有點早，一些新的技術進步都未提及涉及，因此有缺憾。

英文版07年的，內容嚴重過時，算是四本中墊底的兩本之一。

講人機交互的……買的時候我不知道還有123……

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