第一章
初齣茅廬勤練內功
第一節 躲不開的基本功修煉 / 2
第二節 彆讓心態成為絆腳石 / 6
第三節 選對公司，開個好頭 / 7
第四節 HR 的作用超乎你的想象 / 10
第二章
紮好營盤，做好人力資源規劃
第一節 關鍵人纔多關注 / 14
第二節 鑄就鐵打的營盤 / 15
第三節 這就是人力資源規劃 / 17
第三章
企業文化建設彰顯HR 功力
第一節 錶象文化須豐富 / 20
第二節 製度文化應遵行 / 34
第三節 精神文化要塑造 / 35
第四節 文化建設的關鍵點 / 36
第四章
有條有理做招聘
第一節 誰來負責招聘 / 40
第二節 該選哪種招聘方式 / 41
第三節 有效麵試這樣問 / 48
第四節 人員選拔的具體方法和實用錶單 / 51
第五章
有憑有據做培訓
第一節 企業培訓的一般流程 / 84
第二節 如何做好不同種類的培訓工作 / 87
第六章
激勵員工有妙招
第一節 做好激勵工作，先懂激勵理論 / 98
第二節 用感情留住人纔 / 100
第三節 榜樣的力量 / 101
第四節 激勵的方式越多越好 / 103
第五節 對關鍵人纔多看一眼 / 106
第六節 新員工激勵同樣不可忽視 / 108
第七節 做評比，排名次 / 110
第七章
將績效管理進行到底
第一節 我們為什麼要進行績效管理 / 114
第二節 企業常用的績效考核方法 / 118
第三節 績效導入三步麯之體係建設 / 124
第四節 績效導入三步麯之體係執行 / 129
第五節 績效導入三步麯之應用開發 / 132
第六節 遠離績效管理誤區 / 136
第八章
讓薪酬不再“心愁”
第一節 設計薪酬要有原則 / 140
第二節 薪酬組閤花樣多 / 143
第三節 營銷人員薪酬可以這樣定 / 149
第四節 可以說的秘密 / 153
第九章
組織有內容、有效率的會議
第一節 全員早會怎麼開 / 160
第二節 全員大會怎麼開 / 162
第三節 啓動大會怎麼開 / 166
第四節 企業年會怎麼開 / 180
第十章
勞動關係零糾紛
第一節 從源頭把關 / 188
第二節 小心在職風險 / 192
第三節 離職管控莫小覷 / 197
第四節 和諧員工關係 / 202
後 記 / 205
· · · · · · (收起)