高杉尚孝
1956年齣生於橫濱,慶應義塾大學畢業。沃頓商學院企業管理碩士(MBA)、全球戰略顧問。
曾任職於美孚石油(Mobil)、麥肯锡(Mckinsey & Company)、JP摩根銀行(J.P. Morgan & Company)東京和紐約的事務所。之後接掌美商信息顧問公司總經理一職,在美國工作12年之久,現為高杉尚孝事務所代錶人。
其專長於應用企業財政理論、事業投資分析、戰略分析、邏輯思考、簡報技術等領域知識為大公司培訓精英人纔,同時也是一位緻力於強化個人心理素質的專業人士。著有《麥肯锡教我的寫作武器》等。
無論升職加薪、商品買賣、麵試、嚮客戶提案……我們正處於把協商作為探索新關係過程的時代。你是否在日常交涉中,糊裏糊塗就接受對方提齣的條件,不知不覺讓自己的利益平白受損?
本書以容易強化記憶的方式,為你呈現讓談判雙方達到最大滿意度所必須的技巧與方法,以及如何不被情緒所左右、以效率和誠信為基礎的談判策略。
掌握對手最渴求的目標!對抗惡意攻擊!讓彼此滿意度大增的13種溝通法!
談判並非你輸我贏。你的交涉能力,究竟哪裏不行?
.在未經過深入思考的情況下,輕易做結論
.未準備好替代方案,太容易讓步
.直接批判對方,對話被第三人乾擾
.把心力用在確認無可挽迴的事情上
.準備不夠充分,無法驗證對方所說的話
針對以上問題,本書將告訴你對抗惡意攻擊的8種協商技術:
以最後通牒逼迫決策之戰術
分扮好壞人以施齣心理戰之擾亂戰術
以含糊要求進行之心理戰術
兼具收集情報之效的逆嚮拍賣戰術
達成協議後之追討附贈品戰術
以預算底限為由要求對方妥協之戰術
運用既成事實強迫讓步之戰術
以電話進行奇襲之戰術
熟悉公文写作的朋友,一定对“抓手”一词非常熟悉。领导人的发言稿里,经常出现这样的句子:“xx是深化改革的重要抓手”、“xx是开展我市产业升级工作的重要抓手”、“xx是完善我市整体经济工作布局的重要抓手”。 “抓手”一词,指的便是某项工作的切入点,能够切实有效落实...
評分我从两大部分说说我的读后感 一、此书共214页,第177页以前都是案例分析。 优点: 案例通俗易懂,分解谈判的基础要素以及协商技术; 每个案例有正反两面可行性分析,关键要点提取明确,个人感觉还可以,工作中也有实践; 缺点: 案例均非真实案例,仿佛像自编自导自演的话剧,...
評分1.谈判的本质是“有效协商”,不是“击败对方”,双赢最好。 2.既然是协商,谈判目标就该分级设置,争取双方都满意。并且留足充分的备选方案,谈判过底线也可以有备选方案。 3.忍耐力是谈判最重要的能力,有了忍耐力,口才、敏锐观察、信息收集这等等能力才能发挥出作用。忍耐...
評分这本书一般,但是设计的谈判技巧还是挺实用的,不过不是很全面,而且提到的技巧有的不是很常见,另外,部分技巧在实际应用时是要逆向使用的,请予以注意。 本书以让彼此最满意的有效协商所需的技巧和心理战术为重点,这是因为即使谈判结果成功,但是伤害了彼此的关系那...
評分熟悉公文写作的朋友,一定对“抓手”一词非常熟悉。领导人的发言稿里,经常出现这样的句子:“xx是深化改革的重要抓手”、“xx是开展我市产业升级工作的重要抓手”、“xx是完善我市整体经济工作布局的重要抓手”。 “抓手”一词,指的便是某项工作的切入点,能够切实有效落实...
得到每天聽本書聽的。本書是作者二十年談判和人際管理經驗的總結。以簡單易懂、深入淺齣的方式,呈現談判技巧與方法。作者指齣:談判的本質不是擊敗對方,而是有效協商,讓雙方都能獲得滿意。要注意在談判中,不被情緒所左右、提高忍耐力,並且注重邏輯,避免談判陷阱。
评分在飛機上兩個小時看完。乾貨還是很多的,看的時候心裏聯想到自己在前東傢和現東傢經曆過的大大小小的商務會議。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。此書在戰略層麵總結得蠻到位瞭,剩下的全靠實踐瞭。
评分分級目標,備選方案。保持忍耐力。金字塔論述。避免陷進。
评分分級設立談判目標,認真傾聽,弄清對方真實意圖|忍耐力是終極談判能力|用“金字塔”原則增強談判邏輯|最忌諱的就是立刻做齣決策|談判中,不管是碰到強勢的敵對發言,還是溢美之詞,都不要做齣本能的反應。這是齣色的談判者需要具備的自律精神
评分案例豐富
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