初出茅庐,工作上处于单位的中基层,生活上处于社会的中下层,不断被上级、长辈要求回答各种问题。
"你了解公司文化吗?"
"你想加薪吗?"
"这么做有什么风险?"
??
谁能回答用户、客户的提问,
就能在市场竞争中做出新产品、引领新格局;
谁能回答上级、领导的提问,
就能在职场发展中别开生面、捷足先登;
谁能回答长辈、权威的提问,
就能在社会生活中左右逢源、顺风顺水。
高效回答的五大模式
借力
返回
绕开
反问
发酵
回答是良好沟通的基础,是解决问题的手段,
是成长发展的阶梯。
♂
基于多年实践、咨询、研究、教学经验,本书作者独创性地提炼出回答新思维AIA模型和高效回答的五大模式--借力来回答、返回式回答、绕开式回答、反问也是回答、发酵后回答,极大地提升或改善了回答效果。
♂
本书将帮助中青年或处于职场中基层的读者在短时间内学会回答,达到既要回答对、更要回答好、回答制胜的境地,更好地应对种种关键、重要、疑难、复杂的工作和生活问题,从而快速成为事业的强者,生活的乐者。
♂
本书提供了一种轻松有趣的学习方式,按照模式- 方式- 方法层层剥笋、详尽演绎,配合丰富的案例(66个)和插图(26张),以及每章末带入情景的牛刀小试练习和指导,旨在帮助读者牢牢构筑自己的成功捷径。
姜维
总裁,教授,董事,著名管理专家,战略、投资和创业顾问。
拥有20多年的产、政、商、学跨界生涯,先后任WAM集团合资企业副总、长安汽车集团信息股份公司CEO、重庆市信息产业局软件处长、四川省如水投资公司总裁等职,现以职业董事身份在多家大中型企业兼任董事,并担任政协委员、政府专家、媒体专家等社会事务。
作为多所大学的MBA兼职教授,承担战略管理、组织行为学、管理沟通等核心课程的教学任务,为社会提供战略创新、商业模式、组织变革、团队构建、企业文化、领导谋略、沟通艺术等专题培训,以主流价值观和高度原创性,赢得学界和业界尊重,连续多年被各校学员评为"最佳MBA教师"。
2013年以来,以创造和传播中西融合本土实践的管理知识与智慧为使命,开始进行战略、组织、沟通三大系列图书产品的原创工作,目前已上市5本著作,普遍被誉为"很接地气的图书"。
评分
评分
评分
评分
这本书的出现,对我来说,简直就像是在茫茫大海中找到了一座灯塔。我一直认为自己在沟通方面做得还不错,但直到我开始阅读这本书,我才发现,我之前的很多认知都过于狭隘,甚至可以说是停留在“表面功夫”。 作者的视角非常独特,他没有从“说什么”入手,而是从“怎么想”开始。他认为,沟通的质量,很大程度上取决于我们思考的深度和广度。这句话听起来简单,但真正去实践,却发现其中的奥秘无穷。 我尤其对书中关于“构建有效论证”的部分印象深刻。过去,我常常在争论中陷入“鸡同鸭讲”的境地,不知道如何才能让对方理解我的逻辑。这本书提供的“因果链分析”和“证据支持模型”,让我能够清晰地构建自己的论点,并且更有说服力地去解释。 我将书中的“假设检验”方法应用到一次重要的项目汇报中。在汇报之前,我花了很多时间去思考可能出现的各种质疑,并且提前准备了相关的证据和解释。结果,汇报进行得非常顺利,我不仅成功地获得了领导的认可,还避免了很多潜在的风险。 作者的写作风格非常具有启发性,他总是能够提出一些让你“眼前一亮”的观点,并且用清晰易懂的语言进行解释。他并没有强迫你接受他的观点,而是鼓励你去思考,去探索,去找到最适合自己的沟通方式。 这本书不仅仅是一本沟通类的书籍,它更像是一本关于“智慧生活”的指南。它教会我如何更清晰地思考,更有效地表达,更深刻地理解,从而在生活的方方面面都受益匪浅。
评分刚翻开这本书,我以为它会是一本枯燥乏味的工具书,充斥着各种生硬的理论和空洞的口号。然而,当我深入阅读之后,才发现我完全错了。作者的写作风格非常生动有趣,而且充满了大量的真实案例,这些案例让我能够立刻将书中的概念与自己的生活经验联系起来。 最让我印象深刻的是,作者并没有把沟通看作是一种“表演”,而是将其视为一种“思维的实践”。他强调,与其去学习那些华而不实的技巧,不如去训练自己的思考能力。这让我茅塞顿开。我过去一直觉得,沟通就是要把话说得漂亮,要把道理讲得明白。但这本书让我意识到,更重要的是,你需要有一个清晰的思路,一个能够应对各种情况的思考框架。 比如,书中提到的“反向提问”技巧,我一直觉得很难掌握。但作者通过一个发生在朋友之间的故事,将这个技巧讲得通俗易懂,而且非常实用。我照着书中的方法尝试了几次,发现效果惊人。当对方抛出一个你一时难以回答的问题时,与其慌乱地去寻找答案,不如用一个巧妙的反问,将问题的主动权重新掌握在自己手中。这不仅能让你有更多的时间思考,还能引导对方深入思考,甚至发现他们自己问题的盲点。 此外,作者还非常注重“沟通的长期效应”。他提醒我们,一次成功的沟通,不仅仅是当下解决了问题,更重要的是,要为未来的沟通打下良好的基础。这让我开始反思我过去的一些沟通方式,很多时候,我只关注眼前的结果,而忽略了对关系的长远影响。 这本书的价值在于,它不仅仅提供了方法,更重要的是,它改变了我对沟通的认知。我不再把沟通看作是一种负担,而是一种探索和学习的机会。我开始享受每一次与人交流的过程,因为我知道,每一次沟通,都是一次提升自己思维能力的机会。
评分读这本书就像是在进行一场思维的“健身”,每一次阅读,每一次思考,都让我感觉自己的“沟通肌肉”在悄然增长。作者并没有给我一堆现成的答案,而是给了我一套“思考工具箱”,让我能够自己去解决遇到的各种沟通难题。 我最喜欢的一点是,作者并没有回避沟通中的困难和挑战。相反,他深入剖析了沟通中的各种“陷阱”,比如“认知偏差”、“情绪干扰”和“信息不对称”,并提供了相应的应对策略。这些策略不是凭空产生的,而是建立在对人类心理和行为的深刻洞察之上。 我记得书中有个关于“倾听的层次”的讨论,让我受益匪浅。我以前以为自己很会倾听,但读了这本书才知道,我很多时候只是在“听”,而没有真正去“理解”。作者提出了“共情式倾听”和“批判性倾听”等概念,让我开始有意识地去区分这其中的差异,并努力去做到后者。 我尝试将书中的“情绪管理”方法应用到与家人的沟通中。我发现,很多时候,我们之间的争执,并不是因为观点不同,而是因为情绪失控。当我能够平静地分析自己的情绪,并用一种更温和的方式表达自己的想法时,家庭氛围明显改善了很多。 这本书的语言风格非常平实,没有过多的修饰,但每一个字都充满了力量。作者用一种非常真诚的态度,与读者分享他的智慧和经验,让人感觉仿佛在与一位智者对话。 我感觉这本书的价值,不仅仅在于它能够帮助我提高沟通技巧,更在于它能够帮助我更好地认识自己,认识他人,以及认识这个世界。它让我明白,真正的沟通,是建立在深刻的理解和尊重之上的,而这一切,都源于我们不断提升的思维能力。
评分我最近在深度研读这本书,每一章都给我带来新的思考。我原以为自己对沟通已经有了相当的了解,但这本书彻底颠覆了我的看法。作者并没有教我一些“速成”的技巧,而是引导我从更深层次去理解沟通的本质,那就是思维的力量。 令我印象深刻的是,作者花了大量的篇幅来讲解“提问的艺术”。我过去常常犯的错误是,我只知道如何回答问题,却不知道如何通过提问来引导对话,甚至改变对话的方向。书中的“开放式提问”、“澄清式提问”和“探索式提问”,让我看到了提问在沟通中的巨大威力。 我曾有过一次和客户沟通的经历,对方提出了一个非常棘手的问题,让我一时不知所措。我下意识地想去直接给出答案,但突然想起了书中的“暂停并反思”的原则。我停顿了几秒钟,然后问了对方一个澄清性的问题,这不仅让我更清晰地了解了问题的背景,也给了我更多的时间去思考。最终,我提出了一个让客户非常满意的解决方案。 作者的写作风格非常细腻,他总能捕捉到沟通中的细微之处,并且用生动的语言将其描绘出来。他鼓励我们去“看见”那些看不见的沟通信号,去理解那些隐藏在语言背后的真实意图。 更重要的是,这本书让我意识到,沟通不仅仅是语言的交流,更是思维的连接。当我们能够用对方的思维方式去思考,用对方的逻辑去解读时,沟通的壁垒就会大大降低。 读完这本书,我感觉自己不再是那个只会“说”的人,而是开始学会“听”和“想”的人。我开始更加自信地面对各种沟通场合,因为我知道,我拥有了“思维的力量”,这比任何技巧都更具价值。
评分读完这本书,我感觉自己仿佛拥有了一双“沟通的慧眼”。我不再被表面的话语所迷惑,而是能够洞察到隐藏在语言背后的真实意图。 作者关于“沟通的策略性”的论述,让我印象深刻。他指出,每一次沟通,都应该有一个明确的目标,并且需要有相应的策略去实现。这让我开始反思我过去的一些沟通方式,很多时候,我只是在漫无目的地聊天,而没有真正去思考我想要达到的结果。 我将书中的“目标导向型提问”方法应用到一次项目合作中。我清晰地向合作方表达了我的目标,并且通过一系列的问题,引导他们一步步地走向我期望的方向。结果,项目进展得非常顺利,并且取得了超出预期的成果。 作者的写作风格非常大气,他对沟通的理解,超越了技巧本身,而触及到了人性的层面。他鼓励我们去关注沟通中的“长期效应”,去建立一种可持续的沟通模式。 这本书让我明白,沟通是一种“能量交换”,而思维,则是这场交换的核心。当我们能够用更积极的思维去参与沟通,我们就能创造出更多的价值。
评分这本书对我来说,是一次深度的“认知升级”。我之前对沟通的理解,一直停留在“表达”层面,而这本书则将我引向了“思考”的层面。 我特别欣赏作者关于“沟通中的预判”的论述。他教我如何去预测对方可能提出的问题,如何去思考对方可能产生的疑虑,并且提前做好准备。这让我感觉,我在沟通中不再是被动应对,而是能够掌握主动权。 我将书中的“情境分析”方法应用到一次面试中。在面试之前,我认真分析了公司的情况,面试官的背景,以及可能被问到的问题,并且准备了相应的答案。结果,面试非常顺利,我感觉自己能够游刃有余地应对各种问题,最终获得了offer。 作者的写作风格非常清晰,逻辑性很强。他循序渐进地引导读者去思考,去学习,而不是强行灌输。他提出的每一个观点,都有充分的论据和生动的案例支撑。 这本书让我明白,沟通的本质,是思维的交锋。当我们能够清晰地思考,我们就能更有效地表达。而这一切,都需要我们不断地去学习,去实践。
评分这本书给我带来的不仅仅是沟通技巧的提升,更是一种思维模式的转变。我以前总是觉得,沟通就是要“说服”对方,让他们接受我的观点。但这本书让我明白,沟通的真正目的,是“理解”和“共识”。 作者对“有效倾听”的论述,我反复阅读了多遍。他强调,倾听不仅仅是用耳朵去听,更是用心去感受。他提出的“积极反馈”和“非语言信号解读”,让我开始意识到,我之前在倾听时,总是忽略了太多重要的信息。 我记得书中有个关于“同理心”的练习,我尝试着去运用。当我试着站在对方的角度去思考问题,去理解他们的感受时,我发现很多原本让我感到烦恼的沟通,都变得顺畅起来。比如,在一次与同事的意见分歧中,我尝试去理解他为什么会持有不同的观点,而不是一味地坚持自己的看法。结果,我们找到了一个折中的方案,皆大欢喜。 作者的语言风格非常朴实,没有华丽的辞藻,但每一句话都直击要害。他用一种非常诚恳的态度,与读者分享他的经验和感悟,让人倍感亲切。 这本书让我明白,沟通是一种艺术,而思维,则是这门艺术的基石。当我们能够用更深刻的思维去理解世界,我们就能更有效地与他人建立连接。
评分这本书带给我的,是一种全新的沟通视角。我以前总觉得,沟通就是要“把话说清楚”,但这本书让我明白,更重要的是“把对方想清楚”。 作者对“理解偏差”的分析,让我豁然开朗。他指出,很多时候,沟通的失败,并不是因为语言本身有问题,而是因为我们对对方的意图、动机和背景缺乏深刻的理解。 我将书中的“多角度解读”方法应用到一次与家人的争执中。我发现,我一直以来都只看到了事情的一面,而忽略了家人的感受和顾虑。当我尝试去理解他们的想法时,我们之间的矛盾迎刃而解。 作者的语言风格非常具有感染力,他用一种充满智慧和幽默的方式,将复杂的概念变得简单易懂。他鼓励我们去拥抱沟通中的不确定性,去享受与他人建立连接的过程。 这本书让我明白,沟通不仅仅是一种技能,更是一种智慧。当我们能够用更深的理解去与他人交流,我们就能建立更深厚的关系。
评分这本书对我来说,是一次“思维的洗礼”。我原以为自己已经掌握了良好的沟通能力,但这本书让我看到了自己身上巨大的潜力。 作者关于“沟通中的反思性”的论述,让我受益匪浅。他教我如何去回顾自己的沟通过程,去分析哪些做得好,哪些需要改进,并且从中学习。这让我感觉,我的沟通能力在不断地螺旋式上升。 我将书中的“复盘式沟通”方法应用到一次团队会议中。在会议结束后,我们一起复盘了会议过程,分析了沟通中的亮点和不足,并且制定了改进措施。结果,下次会议的效果明显提升。 作者的语言风格非常具有启发性,他总能提出一些让你“眼前一亮”的观点,并且用清晰易懂的语言进行解释。他鼓励你去不断地尝试,去不断地学习,去不断地超越自己。 这本书让我明白,沟通的进步,是一个永无止境的过程。而思维,则是驱动这个过程的核心动力。当我能够不断地用更深刻的思维去审视自己的沟通,我就能不断地突破自己,取得更大的进步。
评分这本书我读了很久,一直在反复琢磨,它带来的震撼是循序渐进的,第一次读的时候,我只是觉得作者的观点很新颖,很有道理,但远没有深刻理解其中的精髓。直到我开始将书中的方法应用到实际沟通中,才真正体会到“思维的力量”是如何改变一切的。 就拿工作中的一次例会来说,我以前总是习惯性地直接回答问题,或者争辩自己的观点。但自从读了这本书,我学会了先停顿一下,审视问题的本质,思考提问者的真实意图,以及如何构建一个既能表达自己想法,又能让对方更容易接受的回答。那次会议,我遇到一个非常有挑战性的问题,我的同事们都陷入了僵局,但通过运用书中的“预设框架”和“价值导向”原则,我不仅清晰地分析了问题的症结,还提出了一个大家从未想过的解决方案。整个过程,我都能感觉到我的表述更加条理清晰,逻辑性更强,而且对方的反应也从一开始的质疑转变成了好奇和赞赏。 更让我惊喜的是,这本书不仅仅教我如何“回答”,更是教我如何“思考”。很多时候,我们之所以沟通不畅,是因为我们根本没有真正理解对方。这本书提供的工具,比如“同理心地图”和“视角转换”,让我能够站在对方的角度去思考问题,理解他们的需求和顾虑。这不仅仅能帮助我更好地回答问题,更能让我预见到可能出现的误解,并在沟通发生之前就加以避免。 我尤其喜欢书中的一个观点,就是“好的回答不是为了证明自己是对的,而是为了促进双方的理解和达成共识”。这个理念彻底颠覆了我过去那种“辩论式”的沟通模式。我开始更加注重倾听,更加愿意去理解对方的立场,而不是急于反驳。结果,我发现很多原本棘手的关系,都变得更加融洽了。 这本书不仅仅是一本关于沟通技巧的书,它更像是一本关于自我成长的指南。它让我意识到,沟通的本质是思维的碰撞,而思维的提升,则是一个持续学习和实践的过程。我感觉自己变得更加成熟,更加有智慧,也更有信心去面对生活中的各种挑战。
评分中国式话术,伟大的中庸精神,简言之就是隐藏真实想法,先摸透对方的态度,尽量多的收集信息,然后后发制人,在一切明朗的情况下再表达自己,感觉很鸡贼,但是也很机智。
评分完
评分准3。结合中国国情下的一些回答术,启发不大。
评分提问容易,回答难,语言用错,或许对方就会不高兴。我们都有这样的错误,我想最重要的就是时时反省,是否回答的有误,或许这样才可以做的更好吧。
评分感觉里面的问题都好难,比我准备的面试问题还要难。职场生存困难者,无法评价是不是实用。
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度,google,bing,sogou 等
© 2026 book.wenda123.org All Rights Reserved. 图书目录大全 版权所有