学会回答:用思维的力量提升沟通

学会回答:用思维的力量提升沟通 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:机械工业出版社
作者:姜维
出品人:
页数:276
译者:
出版时间:2016-7
价格:35.00
装帧:平装
isbn号码:9787111538523
丛书系列:
图书标签:
  • 沟通
  • 职场
  • 个人管理
  • 提升
  • 我想读这本书
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  • 人际互动
  • 情绪管理
  • 逻辑思维
  • 问题解决
  • 自我提升
  • 语言表达
  • 认知提升
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具体描述

初出茅庐,工作上处于单位的中基层,生活上处于社会的中下层,不断被上级、长辈要求回答各种问题。

"你了解公司文化吗?"

"你想加薪吗?"

"这么做有什么风险?"

??

谁能回答用户、客户的提问,

就能在市场竞争中做出新产品、引领新格局;

谁能回答上级、领导的提问,

就能在职场发展中别开生面、捷足先登;

谁能回答长辈、权威的提问,

就能在社会生活中左右逢源、顺风顺水。

高效回答的五大模式

借力

返回

绕开

反问

发酵

回答是良好沟通的基础,是解决问题的手段,

是成长发展的阶梯。

基于多年实践、咨询、研究、教学经验,本书作者独创性地提炼出回答新思维AIA模型和高效回答的五大模式--借力来回答、返回式回答、绕开式回答、反问也是回答、发酵后回答,极大地提升或改善了回答效果。

本书将帮助中青年或处于职场中基层的读者在短时间内学会回答,达到既要回答对、更要回答好、回答制胜的境地,更好地应对种种关键、重要、疑难、复杂的工作和生活问题,从而快速成为事业的强者,生活的乐者。

本书提供了一种轻松有趣的学习方式,按照模式- 方式- 方法层层剥笋、详尽演绎,配合丰富的案例(66个)和插图(26张),以及每章末带入情景的牛刀小试练习和指导,旨在帮助读者牢牢构筑自己的成功捷径。

好的,这是一份关于一本假想图书的详细简介,其主题与“学会回答:用思维的力量提升沟通”无关,并力求自然流畅,不含任何AI痕迹。 --- 图书名称:《星火燎原:数字游民时代的生存法则与心灵地图》 作者: 艾米莉亚·文森特 出版社: 远方之声文化 书籍分类: 个人成长/职业发展/数字生活 字数: 约1500字 --- 内容简介 第一部分:数字浪潮下的新世界构建 我们正站在一个前所未有的十字路口。技术革新以前所未有的速度重塑着我们的工作方式、生活节奏乃至身份认同。《星火燎原:数字游民时代的生存法则与心灵地图》并非一本简单的工具书,它是一份深入的社会观察与个人实践的结合体,旨在为那些渴望在数字洪流中找到自我定位、构建自由生活方式的探索者提供一张详尽的地图。 本书的第一部分,聚焦于宏观趋势的洞察。作者艾米莉亚·文森特,一位长期观察并亲身实践远程工作与跨国生活多年的资深观察家,首先解构了“数字游民”这一概念背后的复杂性。它不仅仅是“带着笔记本电脑去海滩工作”的浪漫化想象,更是一种深刻的职业范式转移。 我们首先探讨了“劳动力的解地域化”这一核心议题。在传统的工业时代,地点决定了职业的可能性;而在信息时代,连接成为新的核心生产要素。本书详细分析了哪些行业最易于远程化,以及企业在管理分布式团队时所面临的组织文化挑战。我们深入剖析了去中心化组织(Decentralized Organizations, DAOs)的兴起及其对传统层级结构的颠覆。 接着,本书转向实践层面,提供了“基础设施构建”的蓝图。这部分内容超越了简单的“选择最好的VPN”或“寻找共享办公空间”的建议。它探讨了如何建立一个“无摩擦的数字前哨站”——包括数据安全、跨时区协作的有效工具链选择、以及如何为自己设计一个既能保持高效又能适应环境变化的物理工作空间。我们审视了不同国家和地区在税收、签证和生活成本方面的微妙差异,为读者提供了一个基于真实案例的“全球工作地选择矩阵”。 艾米莉亚强调,数字游民生活并非逃避现实,而是对现实进行主动选择和重塑的过程。这要求我们具备高度的“自驱力与边界感”。如何避免工作与生活的界限模糊,如何在没有固定老板和同事监督的情况下,保持高标准的职业道德和产出,是这部分内容的核心讨论点。 第二部分:心灵地图的绘制——适应性与韧性的构建 如果说第一部分是关于“如何做”(How-to),那么第二部分则深入探讨了“如何是”(How-to-be)。数字游民的生活方式,尤其是在文化和地理快速切换的环境中,对个体的心理健康和适应能力提出了极高的要求。本书的第二部分,是作者基于多年田野调查与自我反思,为心灵绘制的一张“韧性地图”。 核心挑战之一是“关系的重建与维护”。当你的同事可能身处地球的另一端,而你的邻居每天都在变化时,建立深层、持久的人际连接变得异常困难。《星火燎原》提出了“分布式社群构建模型”,探讨如何通过共同的兴趣、项目协作或定期的“虚拟聚会”来弥补物理距离带来的疏离感。书中详细描述了如何识别并融入那些“瞬时社群”(如工作坊、短期项目组)与“持久网络”之间的平衡点。 另一个关键议题是“身份的流动性与锚定”。长期在不同文化间穿梭,容易引发“文化失重”或“身份迷失”。本书引入了“个人价值锚点理论”,教导读者如何在环境剧变中,坚守自己的核心价值观、职业使命感和个人叙事,从而在不断变化的外界中保持内在的稳定。我们探讨了“家”的定义如何从一个物理地址演变为一种内在的状态。 在心理韧性方面,本书提供了一套实用的“反脆弱工具箱”。这包括应对孤独感、处理“永不落地”的焦虑感,以及如何在不同司法和文化环境中处理日常行政事务时的“挫败感管理”。艾米莉亚建议读者将“不确定性”视为一种可训练的技能,而非需要消除的威胁。书中对“慢速旅行”和“深度沉浸”进行了区分,提倡有意识地选择放慢脚步,以深化对特定地域文化的理解,而非肤浅地“打卡”地标。 第三部分:未来的展望与社会贡献 本书的收官部分,将目光投向更广阔的未来图景。数字游民群体的崛起并非孤立的现象,它正在对城市规划、全球劳动力市场乃至国家主权产生深远影响。 我们讨论了“道德责任与可持续性”。当工作者可以自由选择对环境影响最小或对当地社区贡献最大的地点时,他们应如何权衡?本书呼吁数字游民群体从单纯的“消费者”转变为积极的“贡献者”,探讨了如何通过技能共享、志愿服务或参与本地创新项目,实现工作地点与居住地的互惠互利。 最后,《星火燎原》总结道,数字游民的生活方式代表了一种对传统僵化结构的优雅反抗,它要求我们成为自己人生的首席架构师。它不仅仅关乎工作地点的自由,更关乎思维模式的解放——学会以更灵活、更具适应性的视角去应对一个快速迭代的世界。 这本书是为那些不满足于既定轨道、渴望以自己的节奏和方式,在全球舞台上书写职业生涯与人生故事的开拓者们准备的。它不仅是生存指南,更是通往更具意义和自主性生活的行动宣言。

作者简介

姜维

总裁,教授,董事,著名管理专家,战略、投资和创业顾问。

拥有20多年的产、政、商、学跨界生涯,先后任WAM集团合资企业副总、长安汽车集团信息股份公司CEO、重庆市信息产业局软件处长、四川省如水投资公司总裁等职,现以职业董事身份在多家大中型企业兼任董事,并担任政协委员、政府专家、媒体专家等社会事务。

作为多所大学的MBA兼职教授,承担战略管理、组织行为学、管理沟通等核心课程的教学任务,为社会提供战略创新、商业模式、组织变革、团队构建、企业文化、领导谋略、沟通艺术等专题培训,以主流价值观和高度原创性,赢得学界和业界尊重,连续多年被各校学员评为"最佳MBA教师"。

2013年以来,以创造和传播中西融合本土实践的管理知识与智慧为使命,开始进行战略、组织、沟通三大系列图书产品的原创工作,目前已上市5本著作,普遍被誉为"很接地气的图书"。

目录信息

目录
前言在回答中成长和发展
第一篇回答新思维001
第1章回答,难在哪儿
回答,难吗002
回答的三要素006
高效回答者思维模式009
全书结构:模式-方式-方法015
第二篇借力来回答017
第2章谁来回答,一定得自己答吗
开章引例:你们给自己打多少分018
有三个帮手可以替你回答019
被问者始终是回答者026
多让自己的副职来回答027
让别人回答,给自己留下余地033
牛刀小试035
第3章让回答成为关系建设的工具(上)
开章引例:你们怎么能想到039
上级为何要下级回答040
好家长愿意让孩子回答046
职场关系也可一举三得048
让回答者获得三个层次的满足049
牛刀小试054
第4章让回答成为关系建设的工具(下)
开章引例:到底还有多少隐患057
情侣之间的换位回答艺术058
三种非亲密关系的改善策略065
如何回答,才能让别人追随你068
牛刀小试070
第三篇返回式回答075
第5章让提问者自己回答吧
开章引例:你给大家讲讲076
为什么要提问077
为什么要明知故问080
为了策略而问083
明知道你不知道还问你,不少见085
大领导提问,为何不让人回答088
牛刀小试090
第6章年轻人的必备思维:返回问题
开章引例:你们俩对调一下如何094
不知道答案的提问者,不多见095
完全不知而提问风险很大096
如何判断提问者是否想自己回答097
提问友善度的三维表现099
问题难在哪三个方面106
牛刀小试110
第7章年轻人的必备技能:返回式回答
开章引例:你了解我们的文化吗113
委婉地返回问题1:困惑式115
困惑式返回的特征117
委婉地返回问题2:推脱式118
推脱式返回问题的特征119
直接返回提问1:请求解答120
直接返回提问2:要求解答123
牛刀小试126
第四篇绕开式回答131
第8章外交辞令不只是外交
开章引例:什么时候发年终奖132
外交辞令的真相133
不用外交辞令,后果很严重137
何时需要外交辞令140
外交辞令式回答的实质143
牛刀小试147
第9章没有回答不了的难题(上)
开章引例:实际成本是多少150
何为尖锐问题151
什么让问题变得尖锐152
避开尖锐的方式1:完全忽略155
避开尖锐的方式2:借题发挥159
牛刀小试164
第10章没有回答不了的难题(下)
开章引例:版权费会超过100万元吗167
何为敏感问题168
造成敏感的三大因素170
对付敏感的方法1:比喻176
对付敏感的方法2:幽默179
牛刀小试183
第五篇反问也是回答185
第11章来点突兀,反制局面
开章引例:年轻人凭什么赢186
反制:发散思维与三个方向187
突兀反问1:顿悟式191
突兀反问2:停顿式194
突兀反问3:引导式197
牛刀小试200
第12章反问,从解围到攻击
开章引例:是谁替您写的203
解围式反问,金蝉脱壳三招205
何时可以攻击式反问211
攻击式反问,点到即止213
牛刀小试217
第六篇发酵后回答223
第13章转场,时过境迁人遂意
开章引例:我要退货,你说咋办224
大环境对人和回答的影响226
上门回答和公开回答228
换个场合回答的效果232
牛刀小试237
第14章延期,问题或变得更好
开章引例:三部老出错,你知道吗243
系统思维1:一切都相关244
系统思维2:一切都在变化247
延迟:人是物非,或是人非物是249
牛刀小试255
第七篇回答创造真实人生259
第15章大师的回答二则
你懂的260
她是上帝给我的最后一个礼物261
后记相约一起回答到永远264
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的出现,对我来说,简直就像是在茫茫大海中找到了一座灯塔。我一直认为自己在沟通方面做得还不错,但直到我开始阅读这本书,我才发现,我之前的很多认知都过于狭隘,甚至可以说是停留在“表面功夫”。 作者的视角非常独特,他没有从“说什么”入手,而是从“怎么想”开始。他认为,沟通的质量,很大程度上取决于我们思考的深度和广度。这句话听起来简单,但真正去实践,却发现其中的奥秘无穷。 我尤其对书中关于“构建有效论证”的部分印象深刻。过去,我常常在争论中陷入“鸡同鸭讲”的境地,不知道如何才能让对方理解我的逻辑。这本书提供的“因果链分析”和“证据支持模型”,让我能够清晰地构建自己的论点,并且更有说服力地去解释。 我将书中的“假设检验”方法应用到一次重要的项目汇报中。在汇报之前,我花了很多时间去思考可能出现的各种质疑,并且提前准备了相关的证据和解释。结果,汇报进行得非常顺利,我不仅成功地获得了领导的认可,还避免了很多潜在的风险。 作者的写作风格非常具有启发性,他总是能够提出一些让你“眼前一亮”的观点,并且用清晰易懂的语言进行解释。他并没有强迫你接受他的观点,而是鼓励你去思考,去探索,去找到最适合自己的沟通方式。 这本书不仅仅是一本沟通类的书籍,它更像是一本关于“智慧生活”的指南。它教会我如何更清晰地思考,更有效地表达,更深刻地理解,从而在生活的方方面面都受益匪浅。

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刚翻开这本书,我以为它会是一本枯燥乏味的工具书,充斥着各种生硬的理论和空洞的口号。然而,当我深入阅读之后,才发现我完全错了。作者的写作风格非常生动有趣,而且充满了大量的真实案例,这些案例让我能够立刻将书中的概念与自己的生活经验联系起来。 最让我印象深刻的是,作者并没有把沟通看作是一种“表演”,而是将其视为一种“思维的实践”。他强调,与其去学习那些华而不实的技巧,不如去训练自己的思考能力。这让我茅塞顿开。我过去一直觉得,沟通就是要把话说得漂亮,要把道理讲得明白。但这本书让我意识到,更重要的是,你需要有一个清晰的思路,一个能够应对各种情况的思考框架。 比如,书中提到的“反向提问”技巧,我一直觉得很难掌握。但作者通过一个发生在朋友之间的故事,将这个技巧讲得通俗易懂,而且非常实用。我照着书中的方法尝试了几次,发现效果惊人。当对方抛出一个你一时难以回答的问题时,与其慌乱地去寻找答案,不如用一个巧妙的反问,将问题的主动权重新掌握在自己手中。这不仅能让你有更多的时间思考,还能引导对方深入思考,甚至发现他们自己问题的盲点。 此外,作者还非常注重“沟通的长期效应”。他提醒我们,一次成功的沟通,不仅仅是当下解决了问题,更重要的是,要为未来的沟通打下良好的基础。这让我开始反思我过去的一些沟通方式,很多时候,我只关注眼前的结果,而忽略了对关系的长远影响。 这本书的价值在于,它不仅仅提供了方法,更重要的是,它改变了我对沟通的认知。我不再把沟通看作是一种负担,而是一种探索和学习的机会。我开始享受每一次与人交流的过程,因为我知道,每一次沟通,都是一次提升自己思维能力的机会。

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读这本书就像是在进行一场思维的“健身”,每一次阅读,每一次思考,都让我感觉自己的“沟通肌肉”在悄然增长。作者并没有给我一堆现成的答案,而是给了我一套“思考工具箱”,让我能够自己去解决遇到的各种沟通难题。 我最喜欢的一点是,作者并没有回避沟通中的困难和挑战。相反,他深入剖析了沟通中的各种“陷阱”,比如“认知偏差”、“情绪干扰”和“信息不对称”,并提供了相应的应对策略。这些策略不是凭空产生的,而是建立在对人类心理和行为的深刻洞察之上。 我记得书中有个关于“倾听的层次”的讨论,让我受益匪浅。我以前以为自己很会倾听,但读了这本书才知道,我很多时候只是在“听”,而没有真正去“理解”。作者提出了“共情式倾听”和“批判性倾听”等概念,让我开始有意识地去区分这其中的差异,并努力去做到后者。 我尝试将书中的“情绪管理”方法应用到与家人的沟通中。我发现,很多时候,我们之间的争执,并不是因为观点不同,而是因为情绪失控。当我能够平静地分析自己的情绪,并用一种更温和的方式表达自己的想法时,家庭氛围明显改善了很多。 这本书的语言风格非常平实,没有过多的修饰,但每一个字都充满了力量。作者用一种非常真诚的态度,与读者分享他的智慧和经验,让人感觉仿佛在与一位智者对话。 我感觉这本书的价值,不仅仅在于它能够帮助我提高沟通技巧,更在于它能够帮助我更好地认识自己,认识他人,以及认识这个世界。它让我明白,真正的沟通,是建立在深刻的理解和尊重之上的,而这一切,都源于我们不断提升的思维能力。

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我最近在深度研读这本书,每一章都给我带来新的思考。我原以为自己对沟通已经有了相当的了解,但这本书彻底颠覆了我的看法。作者并没有教我一些“速成”的技巧,而是引导我从更深层次去理解沟通的本质,那就是思维的力量。 令我印象深刻的是,作者花了大量的篇幅来讲解“提问的艺术”。我过去常常犯的错误是,我只知道如何回答问题,却不知道如何通过提问来引导对话,甚至改变对话的方向。书中的“开放式提问”、“澄清式提问”和“探索式提问”,让我看到了提问在沟通中的巨大威力。 我曾有过一次和客户沟通的经历,对方提出了一个非常棘手的问题,让我一时不知所措。我下意识地想去直接给出答案,但突然想起了书中的“暂停并反思”的原则。我停顿了几秒钟,然后问了对方一个澄清性的问题,这不仅让我更清晰地了解了问题的背景,也给了我更多的时间去思考。最终,我提出了一个让客户非常满意的解决方案。 作者的写作风格非常细腻,他总能捕捉到沟通中的细微之处,并且用生动的语言将其描绘出来。他鼓励我们去“看见”那些看不见的沟通信号,去理解那些隐藏在语言背后的真实意图。 更重要的是,这本书让我意识到,沟通不仅仅是语言的交流,更是思维的连接。当我们能够用对方的思维方式去思考,用对方的逻辑去解读时,沟通的壁垒就会大大降低。 读完这本书,我感觉自己不再是那个只会“说”的人,而是开始学会“听”和“想”的人。我开始更加自信地面对各种沟通场合,因为我知道,我拥有了“思维的力量”,这比任何技巧都更具价值。

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读完这本书,我感觉自己仿佛拥有了一双“沟通的慧眼”。我不再被表面的话语所迷惑,而是能够洞察到隐藏在语言背后的真实意图。 作者关于“沟通的策略性”的论述,让我印象深刻。他指出,每一次沟通,都应该有一个明确的目标,并且需要有相应的策略去实现。这让我开始反思我过去的一些沟通方式,很多时候,我只是在漫无目的地聊天,而没有真正去思考我想要达到的结果。 我将书中的“目标导向型提问”方法应用到一次项目合作中。我清晰地向合作方表达了我的目标,并且通过一系列的问题,引导他们一步步地走向我期望的方向。结果,项目进展得非常顺利,并且取得了超出预期的成果。 作者的写作风格非常大气,他对沟通的理解,超越了技巧本身,而触及到了人性的层面。他鼓励我们去关注沟通中的“长期效应”,去建立一种可持续的沟通模式。 这本书让我明白,沟通是一种“能量交换”,而思维,则是这场交换的核心。当我们能够用更积极的思维去参与沟通,我们就能创造出更多的价值。

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这本书对我来说,是一次深度的“认知升级”。我之前对沟通的理解,一直停留在“表达”层面,而这本书则将我引向了“思考”的层面。 我特别欣赏作者关于“沟通中的预判”的论述。他教我如何去预测对方可能提出的问题,如何去思考对方可能产生的疑虑,并且提前做好准备。这让我感觉,我在沟通中不再是被动应对,而是能够掌握主动权。 我将书中的“情境分析”方法应用到一次面试中。在面试之前,我认真分析了公司的情况,面试官的背景,以及可能被问到的问题,并且准备了相应的答案。结果,面试非常顺利,我感觉自己能够游刃有余地应对各种问题,最终获得了offer。 作者的写作风格非常清晰,逻辑性很强。他循序渐进地引导读者去思考,去学习,而不是强行灌输。他提出的每一个观点,都有充分的论据和生动的案例支撑。 这本书让我明白,沟通的本质,是思维的交锋。当我们能够清晰地思考,我们就能更有效地表达。而这一切,都需要我们不断地去学习,去实践。

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这本书给我带来的不仅仅是沟通技巧的提升,更是一种思维模式的转变。我以前总是觉得,沟通就是要“说服”对方,让他们接受我的观点。但这本书让我明白,沟通的真正目的,是“理解”和“共识”。 作者对“有效倾听”的论述,我反复阅读了多遍。他强调,倾听不仅仅是用耳朵去听,更是用心去感受。他提出的“积极反馈”和“非语言信号解读”,让我开始意识到,我之前在倾听时,总是忽略了太多重要的信息。 我记得书中有个关于“同理心”的练习,我尝试着去运用。当我试着站在对方的角度去思考问题,去理解他们的感受时,我发现很多原本让我感到烦恼的沟通,都变得顺畅起来。比如,在一次与同事的意见分歧中,我尝试去理解他为什么会持有不同的观点,而不是一味地坚持自己的看法。结果,我们找到了一个折中的方案,皆大欢喜。 作者的语言风格非常朴实,没有华丽的辞藻,但每一句话都直击要害。他用一种非常诚恳的态度,与读者分享他的经验和感悟,让人倍感亲切。 这本书让我明白,沟通是一种艺术,而思维,则是这门艺术的基石。当我们能够用更深刻的思维去理解世界,我们就能更有效地与他人建立连接。

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这本书带给我的,是一种全新的沟通视角。我以前总觉得,沟通就是要“把话说清楚”,但这本书让我明白,更重要的是“把对方想清楚”。 作者对“理解偏差”的分析,让我豁然开朗。他指出,很多时候,沟通的失败,并不是因为语言本身有问题,而是因为我们对对方的意图、动机和背景缺乏深刻的理解。 我将书中的“多角度解读”方法应用到一次与家人的争执中。我发现,我一直以来都只看到了事情的一面,而忽略了家人的感受和顾虑。当我尝试去理解他们的想法时,我们之间的矛盾迎刃而解。 作者的语言风格非常具有感染力,他用一种充满智慧和幽默的方式,将复杂的概念变得简单易懂。他鼓励我们去拥抱沟通中的不确定性,去享受与他人建立连接的过程。 这本书让我明白,沟通不仅仅是一种技能,更是一种智慧。当我们能够用更深的理解去与他人交流,我们就能建立更深厚的关系。

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这本书对我来说,是一次“思维的洗礼”。我原以为自己已经掌握了良好的沟通能力,但这本书让我看到了自己身上巨大的潜力。 作者关于“沟通中的反思性”的论述,让我受益匪浅。他教我如何去回顾自己的沟通过程,去分析哪些做得好,哪些需要改进,并且从中学习。这让我感觉,我的沟通能力在不断地螺旋式上升。 我将书中的“复盘式沟通”方法应用到一次团队会议中。在会议结束后,我们一起复盘了会议过程,分析了沟通中的亮点和不足,并且制定了改进措施。结果,下次会议的效果明显提升。 作者的语言风格非常具有启发性,他总能提出一些让你“眼前一亮”的观点,并且用清晰易懂的语言进行解释。他鼓励你去不断地尝试,去不断地学习,去不断地超越自己。 这本书让我明白,沟通的进步,是一个永无止境的过程。而思维,则是驱动这个过程的核心动力。当我能够不断地用更深刻的思维去审视自己的沟通,我就能不断地突破自己,取得更大的进步。

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这本书我读了很久,一直在反复琢磨,它带来的震撼是循序渐进的,第一次读的时候,我只是觉得作者的观点很新颖,很有道理,但远没有深刻理解其中的精髓。直到我开始将书中的方法应用到实际沟通中,才真正体会到“思维的力量”是如何改变一切的。 就拿工作中的一次例会来说,我以前总是习惯性地直接回答问题,或者争辩自己的观点。但自从读了这本书,我学会了先停顿一下,审视问题的本质,思考提问者的真实意图,以及如何构建一个既能表达自己想法,又能让对方更容易接受的回答。那次会议,我遇到一个非常有挑战性的问题,我的同事们都陷入了僵局,但通过运用书中的“预设框架”和“价值导向”原则,我不仅清晰地分析了问题的症结,还提出了一个大家从未想过的解决方案。整个过程,我都能感觉到我的表述更加条理清晰,逻辑性更强,而且对方的反应也从一开始的质疑转变成了好奇和赞赏。 更让我惊喜的是,这本书不仅仅教我如何“回答”,更是教我如何“思考”。很多时候,我们之所以沟通不畅,是因为我们根本没有真正理解对方。这本书提供的工具,比如“同理心地图”和“视角转换”,让我能够站在对方的角度去思考问题,理解他们的需求和顾虑。这不仅仅能帮助我更好地回答问题,更能让我预见到可能出现的误解,并在沟通发生之前就加以避免。 我尤其喜欢书中的一个观点,就是“好的回答不是为了证明自己是对的,而是为了促进双方的理解和达成共识”。这个理念彻底颠覆了我过去那种“辩论式”的沟通模式。我开始更加注重倾听,更加愿意去理解对方的立场,而不是急于反驳。结果,我发现很多原本棘手的关系,都变得更加融洽了。 这本书不仅仅是一本关于沟通技巧的书,它更像是一本关于自我成长的指南。它让我意识到,沟通的本质是思维的碰撞,而思维的提升,则是一个持续学习和实践的过程。我感觉自己变得更加成熟,更加有智慧,也更有信心去面对生活中的各种挑战。

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中国式话术,伟大的中庸精神,简言之就是隐藏真实想法,先摸透对方的态度,尽量多的收集信息,然后后发制人,在一切明朗的情况下再表达自己,感觉很鸡贼,但是也很机智。

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准3。结合中国国情下的一些回答术,启发不大。

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提问容易,回答难,语言用错,或许对方就会不高兴。我们都有这样的错误,我想最重要的就是时时反省,是否回答的有误,或许这样才可以做的更好吧。

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感觉里面的问题都好难,比我准备的面试问题还要难。职场生存困难者,无法评价是不是实用。

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