具体描述
本书是学习产品、市场知识、财务及战略敏锐性以及人际交往技能等的实践指南，并且通过众多的案例，分解产品管理的整个过程，给出了详细的指导。即便你从未从事过管理工作，也可以依照本书的步骤，胜任新的岗位。为您提供简洁且切实可行的答案，同时扮演好技术员、市场人员等多重角色，让你从合格走向卓越。
值得注意的是，“产品经理”从来没有将其下一个具体的定义，但是往往受到非常多的争议，它时而模糊，时而又无比的清晰。作为产品缔造者的产品经理往往被那些开发和设计人员看成是眼中的公敌，所以，做好的产品经理是不容易的，如果你想做好这个职位，那么就从现在开始努力吧！本书可以教你怎样才能够做一个优秀的产品经理人。
作者简介
张弛，资深畅销书策划人。祖籍辽宁，北京师范大学文学学士，曾在美国学习工作。从事出版行业多年，致力于心理学在大众心理健康和商业应用方面的模式创新和产业化发展，倾情打造的极具实用价值和趣味性的心智财富开发系列图书，深受读者欢迎。
目录信息
产品经理究竟有多么重要
产品经理的核心能力有哪些
产品经理到底要不要懂技术
项目经理并不等于产品经理
产品经理应具备的职能性技巧
尊重每一个声音，学会沟通的哲学
产品经理面对新的机遇与挑战
第二辑：新产品开发像在孕育婴儿
了解新产品的概念和类型
熟悉新产品开发的过程
新产品开发存在的风险因素
产品经理要会产品定位
产品规划蓝图必不可缺
如何将产品重新定位
让产品组合增添产品活力
产品包装是沉默的推销员
第三辑：对产品注入丰富的情感因子
找到情感信任的基础
了解什么是有情感的产品
找到情感营销的要素构成
为自己的产品创造情感价值
用识别符号构建情感识别点
用情感包装博得客户的好感和认同
唤起消费者对商品的情感
产品情感因素可以设计出来
第四辑：产品经理要有把握市场的能力
先细分市场再投入产品
发现潜伏在市场内的竞争对手
用市场定位赢得顾客的认同
对目标市场做出科学有效的预测
找准市场的空白点，做补缺者
把握好切入市场的时机
选用不同的市场进攻策略
第五辑：在市场施行有效的推广策略
产品经理如何做推销计划书
了解消费者心理需求
推广新产品是产品经理的责任
用产品展示赢得消费者
广告策划决定了产品形象
施行最有效的SP策划
用创造性事件为产品借势、造势
采用有效的网络广告去吸引客户
抓住最有效的时间广而告之
第六辑：产品经理有渠道才会有未来
产品经理要学会抓住渠道资源
没有市场调查就没有好的渠道
产品经理一定要创造“渠道霸权”
产品经理要学会渠道设计
改变思维，采用直复营销
在“点”上进行渠道布局
不断尝试，才能找到最佳渠道
第七辑：把产品塑造成一个品牌
品牌建立要注意明确品牌内涵
用好品牌定位的分析工具
我们拿什么去设计品牌结构
塑造良好的品牌口碑
做好品牌维系的负责人
让你的品牌资产化
产品经理要会分析消费者认知效应
建立完善的品牌传播策略
第八辑：一切按照客户的需求去做
用户是产品经理的第一顺位
顾客忠诚度战略的建立和执行
产品经理要超越顾客的期望
产品经理要关注顾客的隐性需求
产品经理要倾听顾客的声音
产品经理要为顾客解决问题
如何保持一贯的顾客价值水平
做好顾客价值管理流程
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
这本书给我最大的震撼在于，它让我意识到一个“好”产品经理和一个“卓越”的产品经理之间的巨大鸿沟，而这个鸿沟恰恰在于对“风险”和“不确定性”的掌控能力。很多产品经理擅长把已知的需求做到极致，但面对市场迷雾时就束手无策了。这本书花了很大的篇幅讨论“产品机会的识别”和“负面反馈的处理”。它没有提供一个可以套用的“万能公式”，而是提供了一套系统性的思维框架，教你如何系统地去“嗅探”市场中的潜在危机和被忽略的蓝海。例如，作者分析了如何从用户抱怨中提取出结构性的问题，而不是仅仅停留在解决眼前个别用户的不满。我特别欣赏其中关于“产品哲学”的讨论，它不像其他书那样把它当作一个空洞的口号，而是把它当作一个动态的、需要不断被团队实践和验证的指南针。通过学习如何构建和坚守自己的产品哲学，我感觉自己不再是那个被需求推着走的“救火队长”，而是真正拥有了对产品未来方向的决策权和责任感，这是一种从执行者到塑造者的质的飞跃。
评分我是一个比较内向的人，在需要大量沟通协调的工作中总是感到力不从心。对于产品经理这个需要不断开会、不断汇报、不断争取资源的职位来说，我的“社交能量条”经常是红色的。我原本以为这本书会教我如何像一个“社交达人”那样去应对一切，但出乎意料的是，它却提供了一种“内向型”产品经理的生存之道。作者花了好大篇幅讨论了如何通过高质量的文档、清晰的异步沟通工具，以及精心准备的会议议程来弥补线下交流的不足。特别是关于“如何撰写一份让所有人都忍不住去读的PRD”的章节，它强调的不是篇幅，而是逻辑的严密性和预判性，提前回答了阅读者可能产生的所有疑问。这对我简直是醍醐灌顶！我意识到，与其强迫自己去扮演一个外向的沟通者，不如把精力投入到打磨自己的“输出物”上，让产品文档本身成为最强大的沟通媒介。这种基于自身特点进行优化的建议，比那些千篇一律的“多出去社交”的建议要实用和真诚得多。
评分说实话，读完很多管理类的书籍，我总觉得作者站得太高，像个神坛上的导师俯视众生，他们的建议往往脱离了日常办公室政治的复杂性。而这本书的作者，显然是经历过“真刀真枪”的实战的，他把产品经理这个角色放在了组织结构的最前沿，坦诚地剖析了产品经理如何在跨部门协作中，既要保持愿景的坚定性，又要懂得灵活周旋的艺术。我特别喜欢其中关于“向上管理”和“横向沟通”的论述。比如，面对高层领导拍脑袋决定的不合理需求时，作者提供的沟通脚本和数据支撑技巧，简直是教科书级别的。我过去处理这类冲突时，要么硬碰硬搞僵关系，要么息事宁人导致项目走偏。这本书教会我如何用数据和逻辑构建一个“不可抗拒的论证”，让不同部门的人，即便是立场对立的销售和技术团队，也能最终聚焦于同一个目标。这种情商和智商的结合，才是优秀产品经理的真正核心能力，这本书在这方面着墨颇深。
评分这本书简直是为我这种刚入行不久的互联网小白量身定做的“救命稻草”！我记得我刚接手一个新项目的时候，面对一堆模糊不清的需求和各种各样的利益相关者，真是两眼一抹黑，完全不知道该从何下手。市面上那些PM的书籍，要么过于理论化，讲一堆大道理，要么就是技术细节扣得太死，根本不贴合我们这种做“To B”软件的实际情况。然而，这本书的叙事方式非常接地气，它没有上来就抛出复杂的模型，而是通过一个个鲜活的案例，把产品经理的日常工作流程拆解得清清楚楚。比如，它深入探讨了“用户故事”的写法，不仅告诉你应该写什么，还教你如何通过提问来挖掘用户背后的真实痛点，而不是被表面的需求所迷惑。尤其让我印象深刻的是关于“优先级排序”那一部分，作者没有简单地推荐某个框架，而是根据不同的产品成熟度和团队资源情况，给出了多种灵活的取舍策略，这对于我们这种资源有限的初创团队来说，简直是太实用了。读完这部分，我立刻应用到手头的Backlog梳理中，团队的效率明显提升了一个档次，那种“掌控全局”的感觉真是太棒了。
评分我必须承认，我是那种沉迷于各种前沿技术和酷炫概念的“理论派”，总觉得产品管理就是要追逐最新的风口，什么AI、大数据、区块链，不提一嘴都不好意思说自己是搞技术的。结果就是，我的产品路线图看起来很美，但用户留存率却一塌糊涂。这本书像一记响亮的耳光，把我从“技术至上”的幻想中猛地拉回了“用户价值”的现实。它用一种近乎冷酷的笔触，分析了太多因为过度追求“酷”而忽略了“有用”的失败案例。特别是关于“MVP（最小可行产品）”的定义，作者强调的不是功能的最小化，而是价值传递的最小化，这一点对我触动极大。我开始反思自己过去的产品迭代思路，总是想一步到位，结果就是投入巨大但市场反应平平。这本书提供了一套非常系统的方法论，教你如何在产品生命周期的不同阶段，用最经济的方式去验证核心假设。它迫使我重新审视自己的工作习惯，把精力从那些“锦上添花”的功能上收回来，聚焦于真正能为用户解决核心痛点的那些关键体验上，这种思维上的转变，比学会任何一个新工具都更有价值。
评分前面不错，后半部分有点重复累赘，扣掉一星。
评分19年第8本。书里定义的所谓的产品经理，定义是传统消费品行业的市场经理或销售经理。比较适合互联网的老板们补补课。总的来说，超出预期了，原来一看是没有头没有尾的书，心里大概就打个一星了，快速翻了一下，发现还是有些可取之处的，错误不多，案例虽然不少是很陈旧，并且理论过去教科书式啰嗦，但基本的商业逻辑和思路、案例还是有启发的。
评分19年第8本。书里定义的所谓的产品经理，定义是传统消费品行业的市场经理或销售经理。比较适合互联网的老板们补补课。总的来说，超出预期了，原来一看是没有头没有尾的书，心里大概就打个一星了，快速翻了一下，发现还是有些可取之处的，错误不多，案例虽然不少是很陈旧，并且理论过去教科书式啰嗦，但基本的商业逻辑和思路、案例还是有启发的。
评分对于传统产品有比较全面的阐述，有些也可以借鉴到互联网产品，但总体上内容不够丰富。
评分前面不错，后半部分有点重复累赘，扣掉一星。
