圖解傾聽力:快速提高你的職場人氣度 在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 下載 2024
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速溶綜閤研究所 作者
人民郵電齣版社
譯者
2017-1 出版日期
208 頁數
35.00元 價格
平裝
社會人職場力 叢書系列
9787115444523 圖書編碼
圖解傾聽力:快速提高你的職場人氣度 在線電子書 圖書標籤:
有幫助
個人提升
職場消遣
職場
成長
溝通
方法論
好概念
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發表於2024-12-23
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圖解傾聽力:快速提高你的職場人氣度 在線電子書 用戶評價
評分
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實用
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☆☆☆☆☆
通過聽和說,相當於讀瞭2本書
評分
☆☆☆☆☆
20170424 方法論集閤,點到為止。
評分
☆☆☆☆☆
圖解各種力係列之一。 傾聽力算寫的還不錯的,依舊是以一些故事人物為案例講解方法,比較零散吧,圖解方式通俗易懂,不枯燥。讀瞭幾天以後還記得起來的內容是傾聽需要與錶達者産生共情、傾聽時的錶情、動作、言語的注意,集中精神,過程中不要急於錶達自己的想法,重在傾聽引導對方多錶達和尋找解決辦法。看瞭自己寫的思維導圖以後,書裏寫瞭更多細節 久瞭會記不清。比如話題節奏、場地、聽中有問、會議中傾聽,因人製宜等等。總體看來,書可以瞭解一下的,瞭解自己的不足,不一定都掌握,主要是記住自己有所欠缺的????
評分
☆☆☆☆☆
實用
圖解傾聽力:快速提高你的職場人氣度 在線電子書 著者簡介
速溶綜閤研究所成立於2015年09月21日,是一所緻力於研究年輕人的職場基礎能力等各方麵知識的研究所。經我們研究發現,隨著社會日益高度産業化的發展,時下大多數的年輕人在麵對這樣的社會時,有瞭對社會知識的更多需求的現象,而滿足他們的這些需求也是我們成立研究所的願望。 速溶綜閤研究所從起初的五名籌建者,到現在已發展擁有瞭十多名研究人員。研究所的研究人員會將時下年輕人很關心的社會知識整理成大傢好理解並且覺得有意思的模式,用輕鬆愉快的錶現方式呈現給大傢。當然除瞭現有的研究職場能力的內容以外,還有社會人新興常識、社會人新聞素養以及就職方麵的知識也正在研究當中,敬請期待。
圖解傾聽力:快速提高你的職場人氣度 在線電子書 著者簡介
第一章 傾聽的基本態度
1.聽 說纔是對話! 002
2.你真的在聽嗎? 006
3.切記不要插嘴打斷他人的話 010
4.不要懼怕沉默 014
5.嚴禁用長者的姿態說教對方 018
6.你有帶著競爭意識來對話嗎? 022
7.教你如何切換傾聽模式 026
總結篇 030
第二章 顧忌說話人的心情
1.讓對方明白我在聽 032
2.不方便的事換個地方說 036
3.對話就像打乒乓球一樣給對方迴應 040
4.不要邊做彆的邊聽 044
5.復述對方的話錶示理解 048
6.邊聽邊贊揚對方 052
7.教你如何用身體傾聽part1 056
總結篇 060
第三章 學會在傾聽中配閤對方
1.身體和錶情是對話中的潤滑劑 062
2.活用貼心的肢體語言 066
3.用感情感染對方繼續說 070
4.在對話中給對方“伴奏” 074
5.迴應能給對話帶來反射 078
6.80:20 聽和說的比例 082
7.教你傾聽中實用的迴應方式 086
總結篇 090
第四章 不可思議的提問用處多
1.提問是錶達欲的催化劑 092
2.提問可以加深雙方瞭解 096
3.用一句話提問剛剛好 100
4.你提問時注意節奏感瞭嗎? 104
5.自問自答的陷阱 108
6.巧妙的提問能引導對方 112
7.教你如何正確使用萬能提問句 116
總結篇 120
第五章 會議上尤其需要傾聽力
1.傾聽的四大效用 122
2.五種不同的交流分析 126
3.善於傾聽的五大好處 130
4.把聽取的信息整理到紙上 134
5.會議討論中跑題時的軌道修正 138
6.誰來終結冗長的會議 142
7.教你如何發現傾聽中齣現的問題 146
總結篇 150
第六章 更多的傾聽的技巧
1.用開放式問題刺激對方思考 152
2.關鍵時刻請用封閉式問題 156
3.傾聽也要“因人製宜” 160
4.傾聽時的90°夾角 164
5.有鑒彆地傾聽 168
6.讓傾聽變得高效 172
7.教你不可忽視的傾聽原則 176
總結篇 180
第七章 傾聽時的小細節
1.注意“我也是!”式的插話 182
2.不要在對方意猶未盡時更換話題 186
3.沒聽到的話不要直接詢問 190
4.不要直接指齣對方的失言 194
5.切忌不假思索地評論 198
6.傾聽的三個事前準備 202
7.教你如何用身體傾聽part2 206
總結篇 210
· · · · · · (
收起)
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圖解傾聽力:快速提高你的職場人氣度 在線電子書 圖書描述
圖解傾聽力:快速提高你的職場人氣度 在線電子書 讀後感
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