新媒体营销完全攻略

新媒体营销完全攻略 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:人民邮电出版社
作者:杜一凡
出品人:
页数:225
译者:
出版时间:2017-5
价格:49.80元
装帧:平装
isbn号码:9787115457110
丛书系列:
图书标签:
  • 新媒体
  • 新媒体营销
  • 新媒体营销
  • 营销策略
  • 数字营销
  • 社交营销
  • 内容营销
  • 品牌推广
  • 短视频营销
  • 公众号运营
  • 用户增长
  • 流量获取
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具体描述

相比于传统营销模式,新媒体营销的入门门槛较低,具有精准投放、裂变式传播和低投入高回报等新特点。面对这股不可逆的营销潮流,一大批人跃跃欲试,相继加入新媒体营销的行列,但很多人却因为对新媒体营销知之甚微而败下阵来。那么我们该如何正确认识和运用新媒体实现精准营销呢? 《新媒体营销完全攻略》分为12 章内容,分别为大家讲述新媒体营销的基本法则和全新特点,它的具体实战方式,以及在其出现或好或坏的结果后,企业应该如何进行应对,条理清晰,说服力强,很容易使读者在阅读过程中,对新媒体营销形成一种正确的、整体化的认识,并从中找出真正而实用的方法,为企业今后的营销活动提供明确的指导,使它们能够掌握新媒体营销的制胜方略!

好的,这是一本名为《新媒体营销完全攻略》的图书的简介,内容将围绕其他主题展开,确保不包含该书的任何相关内容。 --- 《品牌叙事的力量:重塑商业沟通的艺术》 简介 在信息爆炸的时代,品牌与消费者之间的关系正在经历一场深刻的变革。传统的单向灌输式广告已逐渐失效,取而代之的是对真实、情感连接和深度共鸣的需求。《品牌叙事的力量:重塑商业沟通的艺术》深入剖析了叙事(Storytelling)如何成为构建持久品牌资产、驱动消费者忠诚度的核心引擎。 本书并非停留在理论的宏大叙事,而是提供了一套系统化、可操作的框架,帮助企业和营销人员理解并掌握“讲好故事”的精髓,并将其融入到品牌战略的每一个触点之中。我们相信,一个伟大的品牌不仅仅是产品和服务的集合,它更是一个不断演进、引人入胜的故事。 第一部分:理解叙事的核心价值与商业逻辑 本部分将为读者奠定坚实的理论基础,探讨为什么在当今市场中,叙事比单纯的功能性说教更具穿透力。 第一章:从信息到情感的飞跃 我们首先探讨人类大脑对故事的天然偏好。故事如何激活镜像神经元,建立情感桥梁?本章将对比传统广告的说教模式与叙事驱动的沟通方式的认知差异,论证情感联结在购买决策中的决定性作用。重点分析“英雄之旅”等经典叙事结构在商业语境下的重构与应用。 第二章:品牌叙事的经济学 叙事不仅仅是“软技能”,它具有可量化的商业价值。本章将深入研究叙事如何影响客户生命周期价值(CLV)、提高品牌溢价能力,并降低客户获取成本(CAC)。我们将引入案例研究,展示那些成功将自身故事融入核心价值的品牌,如何在竞争激烈的市场中建立不可替代的壁垒。探讨故事的“可分享性”如何转化为有机传播的动力。 第三章:核心身份的提炼:定义你的“为什么” 一个引人入胜的故事源于一个清晰的“为什么”(Purpose)。本章指导读者进行深层次的内省,挖掘品牌创立的初衷、核心信念和未被满足的社会需求。我们将教授“三层叙事模型”——描绘愿景(Vision)、阐述使命(Mission)和确立价值观(Values),确保品牌的故事具有内在的一致性和道德基础。 第二部分:构建引人入胜的叙事蓝图 在本部分,我们将从抽象的概念转向具体的构建流程,为品牌打造一个全面、多维度的故事体系。 第四章:角色的确立:谁是主角? 在品牌叙事中,主角不一定是品牌本身。本章详细区分了不同叙事中的主角定位:是消费者(聚焦赋能)、创始人(聚焦起源)、还是某一群体(聚焦社区)。我们将利用角色弧光(Character Arc)的概念,指导品牌如何设计一个清晰的“角色成长路径”,让消费者愿意跟随和投入。 第五章:冲突与张力:故事的驱动力 所有伟大的故事都包含冲突。本书将解析商业世界中的常见“冲突元素”——如旧习俗的挑战、技术革新的阻力、或是对现有不公的反抗。本章教授如何巧妙地引入产品或服务作为解决“冲突”的关键工具,而非生硬的推销。着重探讨“道德困境”与“身份认同”冲突的运用。 第六章:多模态叙事:跨越渠道的连贯性 现代品牌叙事必须在网站、实体店、社交媒体、客户服务等多个接触点上保持连贯。本章将提供“叙事地图”工具,指导营销人员如何根据不同媒介的特性(视觉、听觉、互动性)拆解和重构核心故事,确保信息传递的统一性与适配性。重点讨论如何将静态文案转化为动态的体验式叙事。 第三部分:叙事的落地与维护:从故事到文化 叙事一旦发布,就需要持续的运营和内化的支持,才能真正成为品牌 DNA 的一部分。 第七章:社区赋能:将消费者转变为共创者 最强大的叙事往往是集体创造的。本章探讨如何设计机制,鼓励用户分享他们与品牌相关的个人故事(UGC)。我们将分析“口碑传播机制”的心理学基础,并提供工具来筛选、放大那些最能体现品牌核心价值的用户故事,形成强大的社群认同感。 第八章:组织内部叙事的同步 一个对外光鲜的品牌故事,如果内部员工不相信或不理解,必然会瓦解。本章聚焦于“内部叙事”的构建,指导领导者如何通过故事来传递企业文化、激励员工、并统一跨部门的协作目标。探讨“创始故事”在员工入职培训和日常管理中的应用。 第九章:长期主义:应对叙事的迭代与危机管理 品牌的故事不是一成不变的,它需要随着时代和社会环境的演进而自然演化。本章讨论如何保持核心叙事的稳定性(不变的“为什么”)与表达方式的灵活性(可变的“如何做”)。更关键的是,本章提供了一套危机叙事框架,指导品牌在面对公关危机时,如何利用诚实、透明和负责任的故事来重建信任,将危机转化为展示价值观的契机。 结语:故事,永恒的商业资产 《品牌叙事的力量》旨在为寻求突破增长瓶颈的营销人员、战略规划师和企业管理者提供一张清晰的路线图。它倡导回归商业沟通的本质——连接人性。通过掌握和精进品牌叙事,你的品牌将不再只是市场中的一个选项,而是消费者心中一个值得珍藏和信赖的故事。 ---

作者简介

杜一凡微信海商学院首席讲师,微信营销布道者。曾参与主导众多品-牌企业微信营销项目。逾5年的市场营销及渠道拓展经验,擅长快消、餐饮等生活服务行业的营销团队组建与领导、项目执行,亦对移动互联网营销有着独到理解。现任于微信海事业部总监。

目录信息

Chapter 1 新媒体营销的基本常识
1.4.9 会员营销....................................................................... 38
1.5 新媒体营销的常见误区.......................................................40
1.6 新媒体营销的实用工具.......................................................43
2.1 做好平台定位.......................................................................48
2.1.1 平台定位....................................................................... 48
2.1.2 用户定位....................................................................... 49
2.1.3 服务定位....................................................................... 50
2.2 打造优质内容.......................................................................51
2.2.1 标题写作....................................................................... 51
2.2.2 内文写作....................................................................... 52
2.2.3 图文编排....................................................................... 53
2.2.4 点缀装饰....................................................................... 54
2.3 维系用户关系.......................................................................55
2.3.1 确定平台风格............................................................... 55
2.3.2 及时回复提问............................................................... 56
2.3.3 定期开展活动............................................................... 58
2.4 拓展推广渠道.......................................................................59
2.4.1 小号带大号................................................................... 59
2.4.2 二维码推广................................................................... 60
2.4.3 摇一摇........................................................................... 60
2.4.4 漂流瓶........................................................................... 61
2.4.5 合作互推....................................................................... 62
2.4.6 微博大号推广............................................................... 63
2.4.7 微信群........................................................................... 63
2.4.8 活动推广....................................................................... 65
Chapter 2 新媒体营销渠道之一:微信营销
3.1 QQ 优化................................................................................74
3.1.1 清除无效插件............................................................... 74
3.1.2 删除垃圾文件............................................................... 74
3.1.3 优化备注方案............................................................... 74
3.2 QQ 群营销............................................................................75
3.2.1 利用本地QQ 群........................................................... 75
3.2.2 寻找对口QQ 群........................................................... 75
3.2.3 尽量做到管理员........................................................... 75
3.2.4 利用QQ 群邮件........................................................... 76
3.2.5 有效设计群名片........................................................... 76
3.2.6 打造群名片备注........................................................... 76
3.3 QQ 鱼塘营销........................................................................77
3.4 QQ 空间营销........................................................................79
3.4.1 吸引流量....................................................................... 79
3.4.2 打造内容....................................................................... 80
3.4.3 流量转化....................................................................... 80
Chapter 3 新媒体营销渠道之二:QQ 营销
2.4.9 社区推广....................................................................... 67
2.5 监测运营数据.......................................................................67
2.5.1 昨日关键指标............................................................... 67
2.5.2 用户增长来源............................................................... 68
2.5.3 图文阅读指数............................................................... 69
2.5.4 用户属性分析............................................................... 69
2.6 微信营销案例分析...............................................................70
2.6.1 【微信】全面抢红包狂潮........................................... 70
2.6.2 【海底捞】双号运营,扫码优惠............................... 70
3.5 独具特色的企业QQ 与营销QQ.........................................81
3.6 可供利用的QQ 特色功能....................................................82
3.7 QQ 营销案例分析................................................................88
3.7.1 【小米】QQ 空间营销策略........................................ 88
3.7.2 【腾讯】时尚流行的QQ 音乐 .................................. 89
4.1 二维码基本功能...................................................................92
4.2 二维码应用场景...................................................................93
4.3 二维码的设计要素...............................................................94
4.3.1 创意性........................................................................... 94
4.3.2 传播性........................................................................... 96
4.3.3 内容互动....................................................................... 97
4.3.4 合适尺寸....................................................................... 98
4.3.5 链接页面 ...................................................................... 98
4.4 二维码推广渠道...................................................................101
4.5 扫码心理学...........................................................................103
4.6 二维码营销案例分析...........................................................104
4.6.1 【最美的】吸引眼球的巨型二维码........................... 104
4.6.2 【美诺彩妆】刺激的“ 抢钱活动”............................. 105
Chapter 4 新媒体营销渠道之三:二维码营销
5.1 做好账号定位.......................................................................108
5.2 完善资料简介.......................................................................110
Chapter 5 新媒体营销渠道之四:微博营销
5.3 做好微博装修.......................................................................111
5.4 推送优质文案.......................................................................112
5.4.1 标题............................................................................... 112
5.4.2 内容............................................................................... 113
5.4.3 配图............................................................................... 114
5.4.4 评论............................................................................... 115
5.5 选取有效发送时间...............................................................116
5.6 创意营销方法.......................................................................117
5.6.1 组合法 .......................................................................... 117
5.6.2 夸张法........................................................................... 118
5.6.3 大字报法....................................................................... 118
5.6.4 拟人法........................................................................... 119
5.7 积累平台资源.......................................................................119
5.8 微博营销案例分析...............................................................121
5.8.1 【娇兰佳人集团】植物日记绿色环保大赛............... 121
5.8.2 【野兽派花店】故事营销的成功............................... 121
6.1 博客VS 网站........................................................................124
6.2 博客的营销模式...................................................................126
6.3 博客的营销目的...................................................................128
6.4 巧妙推送文案.......................................................................130
6.4.1 产品功能故事化........................................................... 130
6.4.2 产品形象情节化........................................................... 130
6.4.3 行业问题热点化........................................................... 130
6.4.4 产品发展演义化........................................................... 131
6.4.5 产品博文系列化........................................................... 131
Chapter 6 新媒体营销渠道之五:博客营销
6.4.6 博文字数精简化........................................................... 131
6.5 博客营销的注意事项...........................................................132
6.6 博客营销案例分析...............................................................133
6.6.1 【王老吉】的博客事件营销....................................... 133
6.6.2 【伊利金典】“ 温情” 牛奶的成功............................. 134
7.1 推广论坛...............................................................................136
7.1.1 准备阶段....................................................................... 136
7.1.2 操作步骤....................................................................... 137
7.1.3 参与互动....................................................................... 138
7.2 编辑论坛帖...........................................................................140
7.2.1 提问题........................................................................... 140
7.2.2 情景带入....................................................................... 141
7.2.3 讲故事........................................................................... 142
7.3 发布论坛帖技巧...................................................................143
7.4 防止帖子被删的技巧...........................................................144
7.5 论坛推广注意事项...............................................................145
7.6 论坛营销案例分析...............................................................148
7.6.1 【安琪酵母】一个馒头引发的婆媳大战................... 148
7.6.2 【毓婷】痴心女的保护伞........................................... 149
Chapter 7 新媒体营销渠道之六:论坛营销
8.1 搜索引擎类别.......................................................................152
Chapter 8 新媒体营销渠道之七:搜索引擎营销
8.2 搜索引擎营销推广...............................................................154
8.2.1 登录搜索引擎............................................................... 154
8.2.2 优化搜索结果排名....................................................... 156
8.3 搜索引擎营销策略...............................................................158
8.3.1 搜索引擎营销的常见问题........................................... 158
8.3.2 提高展现量策略........................................................... 159
8.3.3 提高点击量与访问量策略........................................... 160
8.3.4 提高咨询量策略........................................................... 161
8.3.5 提高成交量策略........................................................... 163
8.4 搜索引擎营销案例分析.......................................................164
8.4.1 【耐克】与百度的强强联合....................................... 164
8.4.2 【兰蔻】全新的品牌体验........................................... 165
9.1 视频营销的趋势...................................................................168
9.2 视频拍摄...............................................................................169
9.2.1 拍摄器材....................................................................... 169
9.2.2 拍摄技巧....................................................................... 171
9.2.3 后期处理工具............................................................... 172
9.3 视频发布...............................................................................174
9.4 视频广告效果评估...............................................................175
9.4.1 品牌广告....................................................................... 175
9.4.2 效果广告....................................................................... 175
9.5 视频内容打造.......................................................................176
9.5.1 高................................................................................... 176
9.5.2 炒................................................................................... 177
9.5.3 情................................................................................... 177
Chapter 9 新媒体营销渠道之八:视频网站营销
9.5.4 笑................................................................................... 178
9.5.5 恶................................................................................... 178
9.6 视频网站营销案例分析.......................................................179
9.6.1 【SK-II】引人关注的“ 剩女” 话题.......................... 179
9.6.2 【papi 酱】短视频造就草根风暴............................... 180
10.1 社群的定义.........................................................................182
10.2 社群的基本分类.................................................................183
10.3 社群的打造方法.................................................................184
10.3.1 连接种子用户............................................................ 184
10.3.2 建立群规则................................................................ 185
10.3.3 营造核心团队............................................................ 185
10.4 社群的建立步骤.................................................................186
10.4.1 明确使命.................................................................... 186
10.4.2 设计仪式.................................................................... 187
10.4.3 建立反馈.................................................................... 187
10.5 营销案例分析.....................................................................188
10.5.1 【知乎H5】接地气的“ 财务包子铺”................... 188
10.5.2 【星巴克】社群营销的多种玩法............................ 189
Chapter 10 新媒体营销渠道之九:社群营销
11.1 寻找合适的自媒体平台......................................................192
11.2 自媒体的推广方法..............................................................193
11.3 自媒体的盈利方法..............................................................195
Chapter 11 新媒体营销渠道之十:自媒体平台营销
12.1 服装业营销方案与案例分析.............................................204
12.2 餐饮业营销方案与案例分析.............................................205
12.3 食品业营销方案与案例分析.............................................207
12.4 家电业营销方案与案例分析.............................................208
12.5 日用品业营销方案与案例分析.........................................209
12.6 地产业营销方案与案例分析.............................................211
12.7 金融业营销方案与案例分析.............................................212
12.8 建材业营销方案与案例分析.............................................213
12.9 教育业营销方案与案例分析.............................................215
12.10 化妆品业营销方案与案例分析.......................................216
12.11 汽车业营销方案与案例分析............................................217
12.12 通讯业营销方案与案例分析...........................................219
12.13 文娱业营销方案与案例分析...........................................220
12.14 旅游业营销方案与案例分析...........................................222
12.15 电商行业营销方案与案例分析.......................................223
12.16 互联网行业营销方案与案例分析...................................224
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书简直是为我们这些在信息洪流中摸爬滚打的营销人量身定做的“救生圈”!我本来对新媒体营销这个概念一直有点模糊,觉得无非就是发发帖子、搞搞直播,但读完之后才发现自己错得离谱。它没有给我那种枯燥的理论堆砌,而是用非常生动、贴近实战的案例,将“内容为王”、“算法逻辑”和“用户心智”这三驾马车讲得透彻分明。特别是关于短视频平台的用户行为分析那一部分,作者简直是个“读心大师”,精准地指出了为什么有些内容能病毒式传播,而另一些却石沉大海。我立刻将书中学到的A/B测试方法应用到了我最近的一个推广活动中,效果立竿见影,转化率提升了近20%!这本书的好处在于,它不仅仅教你怎么“做”,更教会你如何“思考”,让你从一个执行者变成一个策略家。那种豁然开朗的感觉,就像是迷路时突然有人递给了你一张清晰的地图,并且告诉你哪条路风景最好、哪条路捷径最快。对于想在这个快速迭代的领域站稳脚跟的人来说,这绝对是案头必备的工具书,翻阅率极高,简直爱不释手!

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如果说新媒体营销是一场永不停歇的马拉松,那么这本书就是为跑者提供的全套补给方案和科学训练计划。我尤其关注的是书中对“平台规则变动应对策略”的论述。我们都知道,各大平台的算法和流量分发机制说变就变,让人防不胜防。这本书没有给出僵硬的“一劳永逸”的答案,而是提供了一套灵活的“动态监测与快速反应框架”。作者详尽地列举了不同类型平台(如兴趣电商、内容社区、短视频平台)的底层逻辑差异,并指导我们如何建立一个能够预测未来趋势的预警系统。这种前瞻性的指导,远比教人如何使用某个已成明日黄花的工具要宝贵得多。这本书的排版设计也非常讲究,逻辑结构清晰,关键信息点用图表和思维导图的形式做了精美总结,即使是碎片化时间阅读,也能保证信息的有效吸收。我常常在出差的间隙,翻开某一页,就能立刻找到解决手头难题的关键思路。这是一本真正能陪伴你成长的实战指南,而不是一次性的阅读快餐。

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说实话,我是在朋友的强烈推荐下抱着试试看的心态买的,没想到它彻底刷新了我对“攻略”二字的理解。以往我对这类书籍的印象就是干巴巴的流程说明,但这本书的魅力在于它成功地将冰冷的数字和热情的用户体验融合在了一起。书中对于“跨界合作”与“IP孵化”的部分尤其精彩,它揭示了如何通过精准的文化对焦,实现1+1>2的裂变效果。作者并非只是简单罗列了几个成功的品牌联名案例,而是深入分析了合作双方在品牌基因、用户画像上的契合点,以及如何避免因合作不当而导致的品牌稀释风险。我特别喜欢作者在行文中展现的那种对“品牌人格化”的执着追求,他强调每一个新媒体账号都应该拥有清晰、一致且具有温度的“人设”。这本书的价值在于,它不仅提供了战术层面的指导,更是在重塑读者对新媒体时代品牌建设的底层认知。读完后,我感觉自己对品牌故事的构建和传播的精准度都有了质的飞跃,不再是盲目跟风,而是胸有成竹地走向目标用户。

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坦白说,我带着一种“不过如此”的心态打开这本书的,毕竟市面上关于营销的书籍汗牛充栋,大多不过是把老生常谈换个时髦的包装。然而,这本书的深度和广度彻底颠覆了我的认知。它没有停留在肤浅的工具介绍上,比如“如何使用某个App的最新功能”,而是深入挖掘了驱动新媒体生态底层运行的商业逻辑和心理学原理。作者对于“私域流量的精细化运营”那几章的阐述,简直是教科书级别的分析。他不仅强调了构建社群的重要性,更细致地拆解了从0到1再到N的转化路径,每一个环节的KPI设置和风险规避都考虑得面面俱到。我特别欣赏作者那种批判性思维,他敢于挑战行业内一些被奉为圭臬的“陈规旧律”,提出了许多逆向思维的解决方案。读这本书的过程,更像是一场与行业顶尖专家的深度对话,让人忍不住停下来,反复咀嚼那些深刻的洞见。对于已经有一定基础的从业者而言,这本书提供的不是知识点,而是“升级包”,让你的思维模式进入一个全新的维度。

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我太太之前总抱怨我工作太死板,只知道埋头做图文,对直播带货这种新事物嗤之以鼻。直到我拿起了这本“攻略”,情况才有了显著改观。这本书的语言风格非常平易近人,没有那种高高在上的专家腔调,读起来就像是听一个经验丰富的前辈在耳边分享他的“血泪史”。特别是关于“失败案例复盘”的部分,写得极其真诚。很多书只会展示光鲜亮丽的成功,但这本书却毫不避讳地剖析了那些投入巨大却收效甚微的营销活动,并从中提炼出关键的教训。我记得有一段讲到如何避免“内容自嗨”陷阱,作者用了一个非常形象的比喻——“你以为你在开派对,其实你只是在对着空房间讲话”。这个提醒对我触动很大,它促使我重新审视我们团队所有的传播物料。这本书不只是营销手册,它更像是一面镜子,能照出我们在日常工作中容易忽视的盲点和傲慢。对于那些希望快速掌握新媒体精髓,又不想被冗长理论拖垮的新手来说,它简直是完美的选择,高效、实用,且充满人情味。

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