具体描述
一家公司想要做好一个项目并不难，难的是能够同时把全部现行项目都做好。做好项目管理，能够让一批项目持续成功。理解项目管理，能够让你的工作更加顺畅。
《互联网项目管理实践精粹》重点突出实践特色，以互联网产品的项目管理实践为主线，全面地讲述了项目管理的核心知识应用、关键实践做法，以及作者在十多年项目管理实践中的心得体会。每一部分内容都经过作者的精心雕琢，可谓真正的“实践精粹”。主要内容包括但不限于项目管理总体概要、高度延伸、项目经理入行与进阶修炼、PMO总体概要与实践精髓、项目干系人管理、项目管理过程持续改进、敏捷项目管理探索，以及不一样的项目管理实践等项目管理热门话题。同时，在每一章中都包含了与之相应的真实实践案例，在每个实践案例中重点介绍其关键实践做法，以便于读者能够更好地理解本章中的核心知识应用，并结合自身情况将其融会贯通。
《互联网项目管理实践精粹》的读者对象不仅包括IT及互联网行业的项目经理、敏捷教练、产品经理、交互设计师、视觉设计师、开发工程师、测试工程师和运维工程师等各角色人员，还包括各职能经理、项目负责人和公司高层管理者。同时，对于非IT及互联网行业的项目管理从业者，或者对项目管理有兴趣并想学习、了解的朋友，或者将来想转型从事项目管理相关工作的朋友来讲，《互联网项目管理实践精粹》的内容及核心思想也同样具有一定的参考意义和借鉴价值。
作者简介
杜炎
目前就职于京东集团，担任项目管理专家、敏捷教练、敏捷专家委员会成员。
曾先后就职于搜狐集团、新浪集团等中国很受尊敬的互联网企业，主要负责项目管理、总体项目运作管理体系建设等工作。在搜狐集团工作五年多的时间里，曾因帮助公司在项目管理制度体系构建、流程规范落地、项目管理工具链的探索应用及其实施推广、公司战略级重点项目顺利实施及其目标达成，以及在项目管理部部门管理、运作等方面取得的出色业绩，而先后分别荣获搜狐集团年度“最佳贡献奖”、“最佳团队奖”和“最佳敬业奖”等奖项。
2014年中国互联网企业项目管理发展论坛主题演讲嘉宾、2016年中国IT项目管理大会主题演讲嘉宾。在互联网项目管理、敏捷改进和项目管理工具链的探索应用及其实施推广等方面具有丰富的实践经验，曾在《程序员》杂志发表过多篇具有一定影响力的项目管理实践类文章，例如《项目管理能力提升四要素》和《高效能团队协作的JIRA实践》等。
目前主要专注于互联网领域多团队多项目组合的项目管理实践、组织级敏捷转型和敏捷改进，并希望在推动组织级敏捷转型和敏捷改进等方面有所突破。
杜炎拥有北京大学计算机科学理学学士学位。
目录信息
推荐序1 /XVIII
推荐序2 /XXII
自序 /XXIV
第1章 项目管理就在你身边 /1
1.1 一切皆项目 /2
1.1.1 什么是项目 /2
1.1.2 项目的特征 /3
1.2 项目管理时代 /5
1.2.1 什么是项目管理 /5
1.2.2 项目管理知识领域 /6
1.2.3 如何学习项目管理 /7
1.3 生活项目管理 /11
1.3.1 做营养早餐 /11
1.3.2 第一次约会 /16
1.4 人生项目管理 /21
1.4.1 项目管理人生 /21
1.4.2 管理人生项目 /21
1.5 本章小结 /26
第2章 项目管理高度延伸 /28
2.1 互联网项目 /29
2.1.1 什么是互联网项目 /29
2.1.2 互联网项目演进趋势 /30
2.1.3 做项目与做产品的比较 /31
2.2 项目集与项目集管理 /32
2.2.1 什么是项目集 /32
2.2.2 什么是项目集管理 /32
2.2.3 项目集管理应用简介 /33
2.3 项目组合与项目组合管理 /34
2.3.1 什么是项目组合 /34
2.3.2 什么是项目组合管理 /35
2.3.3 项目组合管理应用简介 /36
2.3.4 项目、项目集与项目组合比较 /39
2.4 组织级项目管理简介 /41
2.4.1 什么是组织级项目管理 /41
2.4.2 为什么需要组织级项目管理 /42
2.4.3 组织级项目管理的生活案例 /44
2.5 组织对项目管理的影响 /48
2.5.1 组织文化对项目管理的影响 /48
2.5.2 组织结构对项目管理的影响 /49
2.5.3 组织战略与项目管理的关系 /55
2.6 本章小结 /55
第3章 带你入行项目经理 /57
3.1 我是项目经理 /58
3.1.1 认识项目经理 /58
3.1.2 相伴苦乐年华 /59
3.2 项目经理的角色与职责 /61
3.2.1 项目经理角色 /61
3.2.2 项目经理职责 /62
3.3.3 游走于各方之间 /63
3.3 项目经理选人用人 /64
3.3.1 最爱“三合”人才 /64
3.3.2 选人用人策略 /67
3.4 招聘广告深度揭秘 /69
3.4.1 学习研究招聘广告 /69
3.4.2 工作职责深度揭秘 /72
3.4.3 任职资格深度揭秘 /74
3.5 项目经理简历绝招 /76
3.5.1 简历结构与类型 /76
3.5.2 点亮简历的诱惑 /81
3.6 本章小结 /84
第4章 项目经理进阶修炼 /86
4.1 项目经理的领导力 /87
4.1.1 领悟领导力 /87
4.1.2 领导力艺术 /89
4.2 项目经理的影响力 /96
4.2.1 感悟影响力 /96
4.2.2 提升影响力 /97
4.3 威·逼·利·诱组合 /103
4.3.1 威 /103
4.3.2 逼 /104
4.3.3 利 /105
4.3.4 诱 /106
4.4 加·减·乘·除组合 /110
4.4.1 加 /110
4.4.2 减 /111
4.4.3 乘 /112
4.4.4 除 /113
4.5 本章小结 /115
第5章 PMO，掀起你的盖头来 /117
5.1 我眼中的PMO /118
5.1.1 什么是PMO /118
5.1.2 PMO诞生背景 /119
5.1.3 PMO成熟度演进 /121
5.2 PMO使命担当 /125
5.2.1 PMO价值使命 /125
5.2.2 PMO职责担当 /127
5.3 PMO实践精髓 /128
5.3.1 以组织战略实现为依归 /128
5.3.2 培养职业项目经理队伍 /132
5.3.3 先提供价值再收获价值 /135
5.3.4 建立健全项目管理文化 /138
5.4 本章小结 /140
第6章 项目干系人管理 /143
6.1 认识干系人 /144
6.1.1 什么是干系人 /144
6.1.2 干系人分类 /145
6.2 干系人管理四步法 /147
6.2.1 干系人管理四步法概述 /147
6.2.2 干系人管理四步法实践 /150
6.3 干系人管理四象限策略 /155
6.3.1 干系人管理四象限策略概述 /155
6.3.2 干系人管理四象限策略实践 /157
6.4 管理干系人期望 /163
6.4.1 化解干系人冲突 /163
6.4.2 提升干系人满意度 /172
6.5 本章小结 /174
第7章 项目管理过程持续改进 /176
7.1 项目管理过程精要 /177
7.1.1 项目过程与结果 /177
7.1.2 项目管理过程组 /178
7.1.3 项目管理过程资产 /183
7.2 过程协作模式改进 /186
7.2.1 优化项目流程 /186
7.2.2 追求信息对称 /192
7.3 过程行为模式改进 /198
7.3.1 会议管理改进 /198
7.3.2 切莫贪多求全 /207
7.4 本章小结 /208
第8章 敏捷项目管理探索 /211
8.1 敏捷+项目管理 /212
8.1.1 认识敏捷项目管理 /212
8.1.2 我是敏捷教练 /215
8.2 Scrum敏捷项目管理基础 /218
8.2.1 Scrum应用简介 /218
8.2.2 Scrum实践的“三三五五” /219
8.3 用户故事的故事 /223
8.3.1 认识用户故事 /223
8.3.2 用户故事拆分 /225
8.3.3 用户故事估算 /228
8.4 走向敏捷项目管理之路 /233
8.4.1 组织级敏捷（项目管理）导入 /233
8.4.2 单个特性团队的单项目模式 /237
8.4.3 多个特性团队组合的多项目模式 /240
8.5 本章小结 /241
第9章 不一样的项目管理实践 /243
9.1 经典会议实践 /244
9.1.1 卓有成效的每日站会 /244
9.1.2 温故而知新的总结会 /248
9.1.3 经典会议实践案例 /252
9.2 项目规划实践 /261
9.2.1 产品Backlog梳理 /261
9.2.2 版本规划实践精粹 /264
9.2.3 迭代规划实践精粹 /266
9.2.4 项目规划实践案例 /270
9.3 项目管理承载工具 /278
9.3.1 JIRA因你而变 /278
9.3.2 JIRA应用实践 /282
9.4 本章小结 /288
附录A 项目管理成熟度诊断方法 /290
附录B 项目管理度量方法 /301
附录C 项目经理素质修养 /306
案例目录
【案例1】做营养早餐过程中的项目管理智慧 /11
【案例2】第一次约会的项目管理智慧 /17
【案例3】人生项目的管理智慧 /22
【案例4】某杂志出版与互联网项目的项目集举例 /32
【案例5】某杂志出版的项目集管理举例 /33
【案例6】互联网项目的项目集管理中内部和外部变更管理举例 /33
【案例7】某大型综合企业集团内部可能设立的项目组合和互联网项目的
项目组合举例 /34
【案例8】“成家立业”的项目组合管理举例 /35
【案例9】某互联网社交媒体平台信息流产品的项目组合管理 /37
【案例10】某家庭投资理财规划设计与实施中的组织级项目管理智慧 /45
【案例11】由组织文化所形成的某种制度对项目管理的影响 /49
【案例12】这就是合作的力量 /65
【案例13】国内知名互联网公司项目管理相关职位的招聘广告 /70
【案例14】项目经理求职简历的模板样式结构 /78
【案例15】从“泰坦尼克号”开始领悟领导力 /87
【案例16】跨部门项目资源协调中的项目经理领导力艺术 /93
【案例17】法定权力的时间约束性举例 /98
【案例18】运用参照权力，快速提升项目经理的影响力 /99
【案例19】攻心为上，项目经理化解团队成员工作表现下降的问题 /101
【案例20】“利”字当头，推动跨部门合作项目走向成功 /105
【案例21】运用威•逼•利•诱组合推动即将被中止的项目前行 /107
【案例22】光荣的荆棘路，某知名互联网公司PMO成熟度的演进发展 /122
【案例23】以组织战略实现为依归，高效开展PMO工作实践 /129
【案例24】PMO在项目经理知识学习和能力提升方面的培养 /133
【案例25】提供价值，PMO帮助UED制订项目产出物的交付工作行为规范 /135
【案例26】分享与传承，PMO建立定期分享会机制、创办内部电子杂志 /139
【案例27】干系人管理“四步法”在某大型互联网红包项目中的实践 /151
【案例28】干系人管理策略在项目管理工具推广实施专项中的实践 /157
【案例29】不畏艰辛，巧妙化解项目执行中的干系人冲突 /164
【案例30】某互联网项目从立项到上线，典型的项目管理过程简介 /181
【案例31】某互联网项目从立项到上线，项目管理过程资产的积累 /184
【案例32】某互联网公司项目流程改进，从线性流程到交叉流程的优化 /187
【案例33】讲真话的力量，勇敢做自己 /193
【案例34】由项目过程信息失真、不对称引发的项目失败 /194
【案例35】有效处理会议中的无休止争执，做到“议而决、决必行” /198
【案例36】某知名互联网公司的重点项目评审会改进 /201
【案例37】从烧开一壶水的智慧来感悟敏捷项目管理 /214
【案例38】某社交媒体平台产品“转评带图”项目的用户故事拆分 /227
【案例39】某社交媒体产品“转评带图”项目的用户故事估算 /233
【案例40】多图上传和多图Feed展示项目的每日站会 /252
【案例41】多图上传和多图Feed展示项目的总结会 /256
【案例42】某社交媒体平台产品客户端版本的项目规划综合实践 /270
【案例43】某互联网项目团队，项目管理成熟度诊断方法的实践 /293
· · · · · · (收起)
读后感
对于刚开始接触管理工作的我，很荣幸能够听到作者的讲课分享，同时也很幸运获得此书，真是满满的干货，可以看出作者的项目管理实践经验非常丰富，让我能够学以致用，参照去实践，应用到管理工作中，有些经典语句也分享给我的领导，让领导领会到我的心声，更有益于跟领导的交流...
评分对于刚开始接触管理工作的我，很荣幸能够听到作者的讲课分享，同时也很幸运获得此书，真是满满的干货，可以看出作者的项目管理实践经验非常丰富，让我能够学以致用，参照去实践，应用到管理工作中，有些经典语句也分享给我的领导，让领导领会到我的心声，更有益于跟领导的交流...
评分微信公众号： 项目管理读书会 上个月项目管理读书会的小伙伴在杭城一起线上共读和线下分享了本书。 期间正好有个朋友想要尝试从制造业改行从事互联网项目管理，果断的把这本书推荐过去，因为本书由浅入深的介绍了项目管理，互联网项目，项目经理的核心技能树，干系人管理以及敏...
评分看了前面四章，对项目管理进阶深入阅读。基本上契合PMP的十大知识领域，特别在干系人管理上做了一些深入，加上了一些通俗易懂的案例。如果用一个词来概括：人情练达，非常结合实际国情来做干系人管理了：）。 我们读书会做了一次拆书，大家都分享了各自聚焦的主题。其中，关于...
评分非常专业，实践性很强，不管是从自己的规划到公司战略，具体的项目管理过程介绍的很详细，对于我们这样的新人来说，项目经历还不足，但是可以从这本书中看到作者丰富的项目经历和感悟，对于我们来说阅读很有好处，开始将项目管理的思维和方法应用于实际，总之是一本对于新手来...
用户评价
我一直认为，项目管理在互联网行业，更像是一种“艺术”而非“科学”，充满了变数和需要极强的应变能力。这本书恰恰捕捉到了这种“艺术性”。作者在书中对“项目后评估”和“知识沉淀”的强调，让我深有感触。很多时候，项目成功了，大家就匆匆进入下一个项目，失败了，也只是草草收场，真正有价值的经验教训往往就这样被遗忘了。这本书则提供了一套系统的方法，来确保每一次项目的结束，都能成为下一次项目成功的基石。我特别喜欢书中关于“团队赋能”的章节，它讨论了如何在项目中建立一种让团队成员能够自主决策、承担责任的文化，这对于激发团队的创造力和执行力起到了至关重要的作用。而且，作者在分析不同类型的互联网项目时，比如内容型产品、电商平台、SaaS服务等，都给出了非常具有针对性的管理建议，避免了“一刀切”的模式。阅读这本书，就像是和一位经验丰富的项目老兵进行了一场深入的对话，受益匪浅。
评分对于长期在互联网行业摸爬滚打的人来说，这本书无疑是一剂“及时雨”。它并非那种空泛的理论书籍，而是充满了实操性的洞察和建议。书中对“用户故事”的精炼和优先级排序的艺术，让我看到了如何将模糊的需求转化为可执行的任务。尤其是关于“MVP”（最小可行产品）的构建和迭代策略，作者给出了非常详细的步骤和考量因素，这对于那些资源有限但又想快速验证市场想法的团队来说，简直是宝贵的财富。我特别欣赏书中关于“技术债务”的讨论，它不仅仅是简单地警告技术债务的坏处，更重要的是提供了如何有效管理和偿还技术债务的策略，这对于保持项目的长期健康发展至关重要。此外，书中还涉及了非常前沿的DevOps理念，并阐述了它如何与项目管理有机结合，形成更高效的交付流水线。总而言之，这本书不是让你去死记硬背一套流程，而是让你去理解互联网项目管理的精髓，并根据实际情况灵活运用。
评分读完这本书，我最大的感受就是，它把那些原本看起来很复杂、很抽象的互联网项目管理概念，变得触手可及，而且异常实用。书中对“度量体系”的构建和运用，是我之前一直头疼但又不知道如何着手的地方。作者不仅解释了为什么需要度量，更重要的是提供了如何选择合适的指标、如何收集数据、以及如何利用数据来驱动决策的详细指导。我尤其欣赏其中关于“异步沟通”和“信息透明化”的探讨，这在扁平化、分布式协作日益普遍的互联网团队中，显得尤为重要。它提供了一套行之有效的方法，来确保即使团队成员不在同一时空，也能保持高效的协作和信息的同步。书中还对“产品生命周期管理”和“项目管理”之间的关系进行了深刻的剖析，强调了两者如何相互支撑，共同驱动产品的成功。这本书给我最大的启示是，互联网项目管理不应是束缚，而应是赋能，是帮助团队更快、更好地实现目标的一种有力工具。
评分老实说，在翻开这本书之前，我对于“项目管理”这个概念，一直停留在比较宏观的认知层面，觉得它更多的是一套通用的流程和方法论。但这本书彻底颠覆了我的看法，它让我认识到，真正的互联网项目管理，远不止于此。作者在书中非常独到地剖析了互联网项目特有的“不确定性”和“快速变化”这两大核心特征，并围绕这两点，构建了一套全新的思考框架。我印象最深刻的是关于“价值流管理”的探讨，它不仅仅是关注项目的进度和成本，而是将焦点放在了如何最大化地交付业务价值，如何确保每一个环节都在为最终的用户和公司的战略目标服务。书中对于团队协作、跨部门沟通的论述也十分精彩，它没有停留在“沟通很重要”的口号上，而是提供了非常具体的工具和技巧，比如如何利用OKRs来对齐目标，如何通过复盘会议来持续改进流程，以及如何建立一种鼓励开放反馈和持续学习的团队文化。读完之后，我感觉自己看待互联网项目的角度变得更加立体和全面，不再仅仅是执行者，而是能够成为一个价值的创造者和驱动者。
评分这本书我之前只是听说过，但实际读起来，才发现它远比我想象的要深刻和实用。书中对于如何在新技术浪潮下，将传统的项目管理理论灵活应用于互联网行业的具体场景，有着非常细致的阐述。我特别喜欢其中关于敏捷开发与传统瀑布模型融合的部分，作者并没有简单地二选一，而是深入分析了在不同类型互联网项目中的最佳实践，比如在需要快速迭代、用户反馈驱动的产品开发中，敏捷的优势如何被放大；而在涉及大规模基础设施建设或合规性要求极高的项目时，如何巧妙地引入精益思想和看板方法来提升效率和可见性。书中举的案例都非常贴近实际，不仅仅是理论的搬运，而是真正能让读者感受到“学了就能用，用了就能好”的即时反馈。特别是关于风险管理章节，作者提出的“风险驱动式计划”和“容错设计”思路，让我耳目一新，它强调的不是被动应对风险，而是主动预见和设计，这在瞬息万变的互联网环境中至关重要。这本书就像一位经验丰富的导师，循循善诱地引导我穿越互联网项目管理的迷雾，找到最清晰、最高效的前进路径。
评分这本书中的案例，很丰富、很真实，令我深受启发。理念原则、思路方法、技术工具和实战案例，值得各种项目管理者借鉴，真诚推荐给大家看看。
评分1、对于项目管理经验不足或者从业者没有经过专业项目管理培训，公司也没有较成熟的项目管理体系的人很有帮助，能够加深理解和认识，会有“原来如此”的感觉； 2、对于有很多人可能已经学了PMP，也在从事项目管理，但是PMP太理论体系了，有些人考过了证书还是没有理解项目管理，看这本书可以更好的理解，再结合PMP体系可以提高项目管理水平； 3、对于有些项目管理经验很丰富的人，能够把项目管理做得很不错，更多的是经验积累、组织过程资产运用，对于这类人如果能够提炼出自己行业和公司的独特的但基于项目管理知识体系的方法，是有利于提升项目管理效果的； 4、书中有介绍瀑布式和敏捷式的项目管理，实际项目中一般都会结合使用，对于从业者能够获得启发，尤其是敏捷式项目管理的介绍，或许能够激起一些从业者对此感兴趣，能够去实践。
评分前几章挺好的 适合入门
评分书中讲述的敏捷成熟度诊断方法和敏捷度量方法，收获很大，有一定的参考借鉴意义。
评分微信公众号：项目管理读书会 作者项目管理经验非常丰富，有很多真实案例，在看的过程中能或多或少看到自己经历或听说过的场景，倍感亲切。而且看到作者将项目管理的方法用生活中的例子进行应用，真正实践生活中处处需要项目管理，很受启发。唯一欠缺的是因为内容太包罗万象，广度足够，深度略欠。
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