唐纳德•米勒,“故事品牌”CEO,每一年都帮助3 000多家企业领导者更加清晰地阐述他们的品牌信息。与此同时,唐纳德的诸多作品在《纽约时报》畅销书榜上登榜超过一年之久。他的书包括:《爵士蓝》《一千年里的一百万英里》《可怕的亲近》。唐纳德被公认为世界上最风趣幽默、最见多识广的演说家之一,他的听众要接受挑战,找到自己的故事,创造性地开发他们团队的故事,并将其贯彻落实,还要理解他们的顾客,这样他们就能充满激情地为顾客提供服务。唐纳德会思考那些深深影响了领导者及其团队的故事,比如潘婷、福来鸡、伊美、英特尔、Prime Lending、Zaxby’s以及数以千计的其他故事。
该书《你的顾客需要一个好故事》,原作名直译就是“构建故事品牌:筛选有效信息以便你的客户能听懂”,该书英文原版于2017年10月登陆亚马逊后,快速获得大量五星好评,作品水平可见一斑,真可谓作者的扛鼎心血之作。
让顾客成为故事的主人公,是那些现象级公司成功的秘诀之一。乔布斯的生活和重大职业生涯转变,发生在他与讲故事高手皮克斯合作之后,苹果在对外活动中开始变得以顾客为中心,提供的信息也越来越简单清晰。
正所谓“不清不楚,不战即输”。《你的顾客需要一个好故事》教你把主人公的位置留给顾客,而把你的品牌放到向导的位置上。作者提出的故事品牌框架(SB7),能让你清晰有效地阐明品牌信息。SB7包括:
•一个人物
•遭遇一个问题
•得遇一位向导
•为他提供一套方案
•召唤他采取行动
•帮助他免于失败
•最终获得成功
日复一日、年复一年,大多数企业领导者都会做出错误的决策,浪费掉不计其数的钱财:他们无法清楚地告诉人们,他们的企业是做什么的。无论你是在大公司做营销总监,还是一位小企业主,或者是政府公职人员,本书都将改变你谈论这些话题的方式:你是谁,你做什么,你能带来什么样的独特价值。
作者认为企业的战略与营销都需要有好故事。作者总结了写好故事的步骤和技巧。作者隐含的意思是讲好故事的企业很容易获得商业上的成功,失败的企业往往是故事没讲好。 作者的理论看起来不错,不过书中案例不够多,作者自己亲自操盘的案例尤其少。 英文版是去年出的,还算新,但...
评分营销很重要,一种商品,一种服务,甚至一个人,都需要营销。营销的理论也是种类繁多,比如仅仅4字头的就有4P,4S,4R,4V和4C等等,这些理论都从不同的角度提出了营销的基本原则和理念,但是就像东海龙王给美猴王拿出的十八般兵器一样,都不称手,有的只是原则,没有具体的操作...
评分我个人认为,唐纳德•米勒不是一个企业的创建导师,而是一个灵魂发掘者,是一个故事发掘者。并非只有企业家才可以看这本书,唐纳德•米勒在这本书给人的启示远远不限于企业公司之间,还可以进一步化为人际交往方面的更深一层,这便是这本书给人最好的亮点。 唐纳德•米勒...
评分作者认为企业的战略与营销都需要有好故事。作者总结了写好故事的步骤和技巧。作者隐含的意思是讲好故事的企业很容易获得商业上的成功,失败的企业往往是故事没讲好。 作者的理论看起来不错,不过书中案例不够多,作者自己亲自操盘的案例尤其少。 英文版是去年出的,还算新,但...
一本关于“讲故事”不可错过的书,里面的见地一针见血
评分3.5分吧。给顾客创设一个情景,告诉他,他缺什么,我能给你带来更高的高度。
评分营销很重要,一种商品,一种服务,甚至一个人,都需要营销。营销的理论也是种类繁多,比如仅仅4字头的就有4P,4S,4R,4V和4C等等,这些理论都从不同的角度提出了营销的基本原则和理念,但是就像东海龙王给美猴王拿出的十八般兵器一样,都不称手,有的只是原则,没有具体的操作方法,有的有方法,但是又过于笨重,并不是哪里都能适用。那么有没有精巧轻盈,又称手的好方法呢?答案是有,这本书就提供了这么一种好用的营销兵器。 作者的方法顿悟于电影与小说,在那里他发现了一个直击人心的模式。在那些打动人心的好故事里,总有一种清晰的套路频频展现出来,那就是一个主人公会遇到一个困难,然后一位导师出现了,给主人公提出了一个解决问题的方案,并给予主人公鼓励,帮助他从失败走向成功(后文见书评正文)微信号chimbusco44
评分想知道怎样写出好故事? 那就读一下这本书,它用标准化的SB7模型来引导我们的故事。
评分好空啊。。。
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