你的顾客需要一个好故事 在线电子书 图书标签: 营销 销售 商业 因为喜欢书,所以想看看! 策划 故事营销 很喜欢!希望有机会拜读! 讲故事高手
发表于2024-06-26
你的顾客需要一个好故事 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2024
想知道怎样写出好故事? 那就读一下这本书,它用标准化的SB7模型来引导我们的故事。
评分我们需要与客户真正的共情
评分只有把自己带入指定的身份才能对别人进行劝导,站在别人的角度上为别人思考,才能得到别人的回应。
评分一本关于“讲故事”不可错过的书,里面的见地一针见血
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唐纳德•米勒,“故事品牌”CEO,每一年都帮助3 000多家企业领导者更加清晰地阐述他们的品牌信息。与此同时,唐纳德的诸多作品在《纽约时报》畅销书榜上登榜超过一年之久。他的书包括:《爵士蓝》《一千年里的一百万英里》《可怕的亲近》。唐纳德被公认为世界上最风趣幽默、最见多识广的演说家之一,他的听众要接受挑战,找到自己的故事,创造性地开发他们团队的故事,并将其贯彻落实,还要理解他们的顾客,这样他们就能充满激情地为顾客提供服务。唐纳德会思考那些深深影响了领导者及其团队的故事,比如潘婷、福来鸡、伊美、英特尔、Prime Lending、Zaxby’s以及数以千计的其他故事。
该书《你的顾客需要一个好故事》,原作名直译就是“构建故事品牌:筛选有效信息以便你的客户能听懂”,该书英文原版于2017年10月登陆亚马逊后,快速获得大量五星好评,作品水平可见一斑,真可谓作者的扛鼎心血之作。
让顾客成为故事的主人公,是那些现象级公司成功的秘诀之一。乔布斯的生活和重大职业生涯转变,发生在他与讲故事高手皮克斯合作之后,苹果在对外活动中开始变得以顾客为中心,提供的信息也越来越简单清晰。
正所谓“不清不楚,不战即输”。《你的顾客需要一个好故事》教你把主人公的位置留给顾客,而把你的品牌放到向导的位置上。作者提出的故事品牌框架(SB7),能让你清晰有效地阐明品牌信息。SB7包括:
•一个人物
•遭遇一个问题
•得遇一位向导
•为他提供一套方案
•召唤他采取行动
•帮助他免于失败
•最终获得成功
日复一日、年复一年,大多数企业领导者都会做出错误的决策,浪费掉不计其数的钱财:他们无法清楚地告诉人们,他们的企业是做什么的。无论你是在大公司做营销总监,还是一位小企业主,或者是政府公职人员,本书都将改变你谈论这些话题的方式:你是谁,你做什么,你能带来什么样的独特价值。
你喜欢听故事吗?你的顾客喜欢听故事吗?你接触到的产品和服务有多少是用故事的方式来展示的? 比如各种汽车代表新的生活方式,比如麦当劳的炸薯条是让人欲罢不能的美食?比如为家庭创造气氛和建设提供各种场景和搭建,简单却不失美好的宜家家居? 为什么你很讨厌广告中那两个...
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