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出版者:中信出版社

作者:王森

出品人:

页数:224

译者:

出版时间:2018-1-1

价格:48

装帧:平装

isbn号码:9787508662176

丛书系列:

图书标签:

• 商业
• 餐饮
• 创业
• 咖啡
• 文艺读本
• 个人经验
• 自我管理
• 自我提升
• 开店攻略
• 创业指导
• 商业常识
• 实体店经营
• 创业入门
• 经营技巧
• 成本控制
• 市场分析
• 选址建议
• 客户服务

《城市脉络：小店的生存法则与发展之道》 在繁华都市的钢筋水泥丛林中，无数独立小店如同璀璨的星辰，点缀着城市的肌理，传递着独特的温度与故事。它们不仅仅是商品交易的场所，更是承载着创业者梦想、社区文化与生活气息的有机体。《城市脉络》并非一本简单的“如何开店”的教科书，而是深入剖析当下商业环境下，那些在激烈的市场竞争中脱颖而出，并且能够持续发展壮大的独立小店所遵循的内在逻辑与实践智慧。 本书将带领读者穿梭于形形色色的城市角落，从街角咖啡馆的温馨香气，到独立书店的静谧书海，从特色餐饮的烟火人间，到手工艺品店的匠心独运，探寻它们各自成功的基因。我们不聚焦于宏大的商业理论，而是回归到个体经营的本质，深入挖掘那些微观却至关重要的经营细节。 第一部分：选址的艺术，洞察城市肌理的智慧 好的开始是成功的一半，而对于实体小店而言，选址无疑是重中之重。《城市脉络》将从全新的视角审视“地段”的概念。我们不再简单地讨论人流量，而是探讨如何理解目标客群的“生活轨迹”。 “场景驱动”选址法： 深入分析不同区域的消费场景，例如，一个以年轻人为主的创意园区，适合引入新潮的体验式消费；一个成熟的社区，则更需要满足居民日常所需和情感寄托。本书会教你如何通过观察人流的构成、消费习惯和活动模式，来判断一个地点是否真正契合你的经营定位。 “竞合分析”的微观运用： 竞争对手并非一定是死敌。本书将探讨如何通过分析周边业态，找到差异化生存的空间，甚至与邻近店铺形成互补，共同吸引更多客流。例如，一家独立咖啡馆旁边如果有一家不错的花店，便能为咖啡厅的顾客提供更舒适的等候区，同时也能增加花店的曝光。 “社区关系”的潜在价值： 许多成功的小店，往往与所在的社区建立了深厚的情感联系。《城市脉络》将强调，选址不仅是选择一个物理空间，更是选择一种社区生态。了解社区的人文特征、居民的潜在需求，甚至主动融入社区活动，都能为小店带来意想不到的助益。 第二部分：产品的灵魂，打造不可替代的价值 在这个同质化严重的时代，如何让你的产品或服务脱颖而出，成为吸引顾客的核心竞争力？本书将深入探讨“产品灵魂”的塑造。 “独特性”的挖掘与放大： 无论是产品本身的原创性，还是服务模式的创新，《城市脉然》都将引导你找到并放大你的独特之处。这可能是一份独家秘制的菜肴，一本精挑细选的书籍，一次充满惊喜的购物体验，或者一项高度个性化的定制服务。 “故事性”的注入与传递： 每一个成功的品牌背后都有一个引人入胜的故事。《城市脉络》将教授你如何将品牌的故事、创始人的情怀、产品的研发过程等元素，巧妙地融入到你的产品和经营中，与顾客建立更深层次的情感连接。 “品质与细节”的极致追求： 在信息爆炸的当下，顾客对品质的要求越来越高。本书将强调，从原材料的选择到制作工艺的打磨，从包装设计到服务细节，每一个环节都至关重要。这些看似微不足道的细节，往往是区分平庸与卓越的关键。 第三部分：顾客的温度，经营长久关系的秘诀 小店的生命力，很大程度上源于与顾客建立的真挚关系。《城市脉然》将聚焦于如何“经营”顾客，而非仅仅“服务”顾客。 “社群构建”的力量： 成功的独立小店往往能够围绕自身形成一个忠实的社群。本书将分享如何通过会员制度、线上线下活动、互动交流等方式，将顾客转化为品牌的朋友，让他们感受到归属感和认同感。 “个性化”的体验设计： 记住顾客的名字，了解他们的偏好，提供量身定制的建议……这些个性化的服务，能让顾客感受到被重视和被理解。《城市脉然》将提供实操性的方法，指导你如何运用技术和人性化的沟通，为每一位顾客创造独特的体验。 “口碑传播”的放大效应： 口碑是小店最宝贵的资产。本书将探讨如何通过优质的产品和服务，以及积极的互动，主动引导顾客分享他们的体验，从而形成病毒式的传播。 第四部分：运营的智慧，在变局中稳健前行 市场环境瞬息万变，小店的运营也需要灵活应变。《城市脉然》将为你提供一套稳健的运营体系。 “成本控制”的精细化管理： 每一个成本的节约，都意味着利润的增加。本书将深入探讨，在不牺牲品质和体验的前提下，如何进行精细化的成本管理，从供应链到人力资源，再到营销推广。 “数字化工具”的赋能： 尽管我们聚焦于实体小店，但数字化的浪潮不可忽视。本书将介绍如何巧妙地运用各类数字化工具，例如社交媒体、线上预订、会员管理系统等，来提升运营效率，拓展营销渠道。 “风险预判”与“危机应对”： 任何经营都伴随着风险。本书将引导读者如何识别潜在的风险，并提前做好应对预案，确保小店在突发事件面前能够保持韧性。 《城市脉络：小店的生存法则与发展之道》不是一本速成的秘籍，而是一场深入的探索。它鼓励创业者放慢脚步，回归本源，用心去理解自己的事业，用心去对待每一位顾客，用心去融入你所处的城市肌理。通过本书，你将获得一套系统性的思维框架和实用的操作指南，帮助你的小店在城市的光影中，找到属于自己的那条生生不息的脉络。

评分☆☆☆☆☆

刚毕业的那几年，打工遇阻，工资只够活命，觉得自己在浪费生命和时间，那个时候特别希望自己也开一间小店，我会把它打理的井井有条、服务到家、热情而卖力的经营它……只是想归想哦，人是有很多弱点的，坚持是一件特别经不起考验的事情。我曾经开过一个失败的烟酒副食店（外地...

评分☆☆☆☆☆

刚毕业的那几年，打工遇阻，工资只够活命，觉得自己在浪费生命和时间，那个时候特别希望自己也开一间小店，我会把它打理的井井有条、服务到家、热情而卖力的经营它……只是想归想哦，人是有很多弱点的，坚持是一件特别经不起考验的事情。我曾经开过一个失败的烟酒副食店（外地...

评分☆☆☆☆☆

应当以什么样的心情写一篇关于商业的书评，着实让我费了很大脑筋。对于商业，更多的是言传身教，是从小学徒到大掌柜的转变，但是很少有人愿意将商业的道理写成文字，且不说这与“秘密”组合在一起就是“商业秘密”了，就是我们平常人照猫画虎，也会有着不同的意味。王森所著《...  

评分☆☆☆☆☆

刚毕业的那几年，打工遇阻，工资只够活命，觉得自己在浪费生命和时间，那个时候特别希望自己也开一间小店，我会把它打理的井井有条、服务到家、热情而卖力的经营它……只是想归想哦，人是有很多弱点的，坚持是一件特别经不起考验的事情。我曾经开过一个失败的烟酒副食店（外地...

评分☆☆☆☆☆

应当以什么样的心情写一篇关于商业的书评，着实让我费了很大脑筋。对于商业，更多的是言传身教，是从小学徒到大掌柜的转变，但是很少有人愿意将商业的道理写成文字，且不说这与“秘密”组合在一起就是“商业秘密”了，就是我们平常人照猫画虎，也会有着不同的意味。王森所著《...  

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坦白说，我在读这本书之前，对开店这件事只有模糊的概念，甚至有点望而却步。总觉得投入太大，风险太高，而且自己也没有什么特别的技能。但是，这本书就像一束光，照亮了我前行的道路。它让我看到了，即使是一个普通人，只要肯用心去钻研，肯花心思去“讲究”，也完全有可能在创业的道路上走出自己的一片天地。作者在书中反复强调的“学习”和“迭代”的重要性，给了我很大的鼓励。他告诉我们，创业不是一蹴而就的，而是一个不断学习、不断调整、不断进步的过程。这本书让我觉得，开店这件事，不再是遥不可及的梦想，而是一个可以脚踏实地去努力实现的目标。我从中获得了很多实用的建议，也重新找回了对未知挑战的勇气。

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读完这本书，我感觉就像经历了一场浓缩的创业历程。它没有那些虚头巴脑的理论，而是用一种近乎实操的方式，把我带进了开店的每一个环节。从最初的市场调研，到选址的考量，再到装修风格的定位，再到商品的选择和定价策略，每一个部分都剖析得非常细致。我尤其喜欢其中关于“目标客户画像”的那一部分，作者用了很多生动的例子，来阐述如何精准地了解你的顾客到底是谁，他们喜欢什么，不喜欢什么，以及他们为什么会选择你。这让我意识到，很多时候我们自以为是的“好”，可能并不是目标客户真正需要的。这本书就像一位经验丰富的前辈，在耳边絮絮叨叨地分享他的血泪史和成功经验，让你少走很多弯路。那种“我当年就是这么过来的”的亲切感，真的让人受益匪浅。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我最大的启发，在于它让我看到了“经营”的另一层含义。我一直以为经营就是卖货、赚钱，但这本书让我意识到，经营更是一种“生活态度”的延伸。作者在书中穿插了很多自己经营过程中的小故事，有成功的喜悦，也有失败的教训，但无一例外，都充满了对这份事业的热爱和执着。他会告诉你，如何在忙碌中保持对生活的热情，如何在面对挑战时保持乐观的心态，如何在与顾客的互动中建立深厚的信任。这本书不仅仅是关于如何开一家成功的店，更是关于如何通过经营一家店，去实现自我价值，去创造一种更美好的生活方式。我读完后，感觉内心被注入了一股暖流，更加坚定了自己未来想要做的事情。

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这本书的行文风格，可以说是非常朴实无华，但却字字珠玑。它就像在和你聊天，用一种非常接地气的方式，讲述着开店过程中那些看似微不足道，实则至关重要的“讲究”。我最佩服的是作者在“细节决定成败”这个理念上的极致追求。他会告诉你，为什么收银台的灯光要那样设计，为什么背景音乐的选择很重要，甚至连店门口放一盆绿植的学问都有。这些在很多人看来是“小事”的东西，在这本书里却被提升到了战略高度。它让我明白，一个成功的店铺，是靠无数个微小的细节堆叠起来的，是靠对顾客需求的极致体察和满足。读这本书，你会不自觉地开始审视自己周围的店铺，开始思考它们为什么会吸引你，或者为什么让你感到不适。

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这本书的封面设计就足够吸引人了，那种温润的木质纹理，搭配着简洁有力的字体，让人一看就觉得踏实、可靠。我当时是在书店里闲逛，无意间被它摆放的位置吸引，随手翻开几页，就感觉一股实在的气息扑面而来。我一直对实体店的经营有种莫名的情怀，觉得在如今这个线上购物爆炸的时代，一家有温度、有特色的实体店更能留住人心。这本书的名字，虽然简单，但“有讲究”三个字，瞬间点燃了我内心的好奇。我总觉得，开一家店，绝对不仅仅是把商品摆上架那么简单，背后一定有很多不为人知的细节和智慧。我期待这本书能带我走进那些经营者的内心世界，去感受他们是如何在细节中打磨自己的品牌，如何在每一个与顾客接触的瞬间，传递出对品质的坚持和对服务的用心。我希望它能给我一些启发，关于如何让一家店不仅仅是卖东西的地方，更成为一个有故事、有灵魂的空间。

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#也不会泛泛而谈，有营养。

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很到位。

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看过您写的所有的书，这本书很详细，很好，我还没有实现我的小店，但是梦想一直都在，希望可以早日实现！

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大量灌水，避实就虚

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感觉还是有点用处的