掌控谈话 在线电子书 图书标签: 沟通  谈判  心理学  管理  方法论  思维  自我提升  好书，值得一读   

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结合生活中的所见所闻，能更好的理解这本书的精髓

一本有关谈判的书，作者是FBI资深谈判专家，但是在我看来，其中的理论不仅仅适用于谈判中，也同样适用于生活中。我很喜欢这本书的体例，每一节都以一个实际情景开始，然后才开始介绍作者使用怎样的方法来化解危机。相较于《关键对话》，《非暴力沟通》，我觉得这本书侧重于另一个侧面，也就是技巧方面。《关键对话》侧重于宏观角度，比如如何塑造安全感。《非暴力沟通》则侧重于结构，观察，感受，需要，请求。本书则介绍了一些非常实用的技巧，重复他人的话，标注对方的情绪，勇敢地说出不，利用同理心尝试理解对方，使用"阿克曼议价法"，使用校准问题等等，都是一些非常实用易于操作的技巧，总之，很值得阅读的一本书～

一本有关谈判的书，作者是FBI资深谈判专家，但是在我看来，其中的理论不仅仅适用于谈判中，也同样适用于生活中。我很喜欢这本书的体例，每一节都以一个实际情景开始，然后才开始介绍作者使用怎样的方法来化解危机。相较于《关键对话》，《非暴力沟通》，我觉得这本书侧重于另一个侧面，也就是技巧方面。《关键对话》侧重于宏观角度，比如如何塑造安全感。《非暴力沟通》则侧重于结构，观察，感受，需要，请求。本书则介绍了一些非常实用的技巧，重复他人的话，标注对方的情绪，勇敢地说出不，利用同理心尝试理解对方，使用"阿克曼议价法"，使用校准问题等等，都是一些非常实用易于操作的技巧，总之，很值得阅读的一本书～

讲的絮絮叨叨的，亮点也有。

原来不太看得起这些 现在发现 好像书里讲的 跟我老板实践的一模一样 也就是从我现在的位置 到我老板的位置 中间横着这么一本书 = =

生活中危机重重，竞争林立，如何让自己时时保持着化险为夷的状态，是一件并不容易的事情。如果我们做到了这一点，至少可以洞察蛛丝马迹，掌握行动先机。《掌控谈话》以FBI谈判专家的视角，向我们提示了人际交往中的他人一点一滴、一言一行，都可以成为自己弯道赛出的砝码。 让...  

作者讲了许多实际的谈判故事，大部分跟绑架了人质的劫匪谈判的案例，比较有意思。 作者也引用了不少已有的研究成果与出版物。 总体来说作者的这套谈判术还算不上完善的体系，实际效用也是以个案为主，也会举失败的案例，失败的原因作者归因于没能按他的思路去做。 总体评价3...  

看一幅画是不讲道理的，也不需要懂得，你需要的是惊喜，你在一幅画面前突然停下来，这幅画突然被你看进去了，这个就是惊喜。--陈丹青《局部》 研究神话的学者坎贝尔，把以上这种突然被某种艺术品所吸引的现象，成为“美学吸引”。如果你愿意的话，艺术会令你驻足并默默和你交流...  

记得从前读《三国演义》感觉其中最为精彩的情节莫过于诸葛亮舌战群儒那一段。且看孔明手持羽扇与东吴一干谋士激烈辩论，直说的众人哑口无言，最终使刘备连吴抗曹一事达成了协议。说起来当时与诸葛亮辩论的东吴谋士也都是赫赫有名有头有脸的人，若论满腹经纶估计也不比这诸葛亮...