要在当今不断变化、不可预知的市场中获得成功，企业需要重新全面地考虑、架构自己的战略。抛弃从内而外的研发新产品，企业需要开始从外而内地着眼于流程，并且从用户体验开始。这是一种新的思维和工作方式，能够将还在市场环境中挣扎的公司转变为创新的、灵敏的、成功的组织。
企业需要形成一系列新的竞争力：
定性的用户研究：了解用户行为和动机；
开放式设计流程：将新创意转化为优秀用户体验；
敏捷的技术实现：快速创建原型，并将它们从白板上转移到能提供反馈的人群中。
在本书中，Adaptive Path，领先的体验战略和设计公司，讲述了成功的企业如何通过用户体验来塑造自己的产品研发流程，从头到尾。
具体描述
读后感
感兴趣的是里面的故事，比如关于柯达的故事，一个小产品在大模式里所起到的作用。理论的部分感觉比较无趣，可能是翻译的问题，希望读第二遍时可以有新的发现。
评分外国人写的书，逻辑思维方式和大纲完全不遵循中国人思维，不过看后用Mindject进行整理，发觉还是有些料的。 核心：企业竞争力是用户需求研究、设计、敏捷的技术开发。 围绕核心进行阐述，其中不乏绵羊理论、同理心、人因、经济理性人、定性分析、定量分析、评估式研究与生产式...
评分我的本科毕业设计，做的是餐馆设计流程。基本思路是，根据现有的餐厅风格特征进行整理分析概括，得出什么特征定位的餐厅，适合用什么元素和风格。然后设计师在得到客户需求之后，根据要求，列表查询，设计的基本定位即刻一目了然。 当时的结果自认为还挺满意，起码可以自圆其...
评分不知道是原书的表述就是这样还未点到就止，还是译者翻译上语句的问题，总是让人有一种不够酣畅的感觉。 不过此书的翻译上确实还有些需要提高的地方，但是作为设计书籍匮乏和偏主观的特点，确实需要更多这样的译者来帮助分享更多有用的知识。 这本书是在飞机上来回的两个航程...
评分书比较薄，内容还算不错，就是一些地方的翻译不是很白话，让人不易读懂。 书中重点强调了设计要作为公司战略，设计要以用户体验为主。 感觉本书主要讲了理念，实操和实例较少，不易执行和操作。到是适合开拓思路，拓展视野，其中柯达和苹果的例子较多，也较有代表性，值得看看...
用户评价
笔记。Design意味着：Empathy（同理心）、Problem solving（解决问题）、Ideation and prototyping（思维能力和原型能力）、 Finding alternatives（发现可选方案）。
评分定性的用户研究：了解用户行为和动机； 开放式设计流程：将新创意转化为优秀用户体验； 敏捷的技术实现：快速创建原型，并将它们从白板上转移到能提供反馈的人群中。 本书主要是以上三个概念，并无太多实际操作或者细致分析。务虚较多，务实较少。
评分烂书
评分烂书
评分就认识了“同理心”
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