《街头官僚:公共服务中的个人困境》是街头官僚研究的开山之作,也是美国著名政治学家迈克尔·李普斯基的代表作品。在本书中,作者将“街头官僚”定义为那些在工作过程中直接与公众打交道,并在执行公务的过程中拥有实质性裁量权的公职人员,并提出,典型的街头官僚包括教师、警察、社会工作者、法官、公共律师、医务工作者等。本书旨在探寻街头官僚在公共服务中的作用,尽管他们作为传统意义上的政策执行者,处于政策链条的最末端,但由于拥有广泛的自由裁量权,可以对公众进行赏罚决断,因此他们的政策执行行为在许多情况下也是一种政策制定行为。
本书从个体视角出发,考察了街头官僚在提供服务的过程中遭遇的广泛困境。作为街头官僚的服务或管理对象,公众也常常面临行动上的困境。这些困境来自政策规范、组织目标及公众需求等方面的矛盾和冲突。面对复杂、凌乱、紧张且充满不确定性的工作环境,街头官僚可能不得不采取限量配给资源、根据官僚组织的偏好筛选申请者、不多加思考就批准申请、“一刀切”等做法来简化工作任务,以使自己在完成繁重工作的同时,避免被问责的消极后果。深入分析上述困境和冲突,不仅可以帮助人们更好地理解街头官僚的行为及其策略,也有助于人们了解法律和政策在现实中是如何真正得到执行的。
作为街头官僚研究的奠基性著作,本书于1980年首次出版,标志着街头官僚理论正式诞生。在其后的40多年中,本书产生了广泛而深远的影响,推动街头官僚研究成为公共管理、政治学界乃至整个社会科学界的研究热点之一。此外,本书从政策执行研究的角度,对街头官僚的工作环境及其在政策执行中的行动策略展开分析,开辟了政策执行自下而上的研究路径,揭示了政策执行的底层逻辑。
作者简介
迈克尔·李普斯基(Michael Lipsky),美国著名政治学家,美国公共行政科学院院士,街头官僚理论的提出者。具有丰富的教学与科研经历,曾在麻省理工学院担任政治学教授,先后在知名智库Dēmos担任高级项目主任、杰出高级研究员,还曾在乔治城大学、哈佛大学等高校任教。长期从事政治学和公共管理领域的教学和研究工作,主要研究专长为民主与治理、政府运作与创新、非营利组织与慈善、社会服务等。出版《城市政治中的抗议》《雇佣非营利组织:合约时代的福利国家》等多部著作,《街头官僚:公共服务中的个人困境》为其代表作品。
译者简介
韩志明,上海交通大学国际与公共事务学院教授、博士生导师。主要研究方向为国家治理、城市治理和基层治理。出版《让权利运用起来——公民问责的理论与实践研究》《行政责任的制度困境与制度创新》等专著,《官僚制》等译著。
颜昌武,暨南大学公共管理学院/应急管理学院教授、博士生导师。主要研究方向为行政学理论、基层治理等。出版《公共行政学简明史:以西蒙-沃尔多争论为主线》等专著,《行政国家:美国公共行政的政治理论研究》《公共行政学百年争论》等译著。
街头官僚这一概念源自利普斯基(M.Lipsky)。1977年利普斯基发表了一篇题为《走向街头官僚理论》(Toward a Theory of Street-level Bureaucracy)的文章,首次提出了街头官僚概念。在这篇文章的基础上,出版了本书,全面介绍了街头官僚理论。本书在政策研究领域产生了重要影响...
评分街头官僚这一概念源自利普斯基(M.Lipsky)。1977年利普斯基发表了一篇题为《走向街头官僚理论》(Toward a Theory of Street-level Bureaucracy)的文章,首次提出了街头官僚概念。在这篇文章的基础上,出版了本书,全面介绍了街头官僚理论。本书在政策研究领域产生了重要影响...
评分序 :公 職 人 員 的 困 境 iii 推 薦 序 xi 致 謝 xiii 第一部分:導論 1 .基層官僚的關鍵性角色3 與公共服務的範疇及內容有關的衝突5 關於與人民互動時的衝突1。 註 記 17 2 . 基層官僚作為政策制訂者23 裁 量 權 23 來自於組織權威的相對自主權27 存在於基層官僚與管理者之...
评分我必须承认,这本书的叙事结构非常大胆,它跳跃性极强,但这种跳跃并非是杂乱无章,而是遵循着一种内在的、非线性的逻辑展开,仿佛是无数个散落的碎片在最后拼凑出了一个宏大的场景。它不像传统小说那样有明确的主线人物和目标,更像是一部城市生活的交响乐,不同的声部——来自不同部门的职员、申请者、甚至只是路过的清洁工——都在各自的轨道上运行,但他们的命运却被那无形的代码(即体制规则)紧密地联系在一起。这种碎片化的叙事,恰恰完美地模拟了现代社会信息过载和权力分散的真实状态。读这本书,更像是在进行一次智力上的探险,你需要不断地将前一个场景的暗示与后一个场景的细节对接起来,才能领会作者的深意。它挑战了传统阅读习惯,但一旦适应了这种节奏,你会发现其中蕴含的巨大信息量和对社会运作效率的深刻反思,是其他任何形式的社会评论都难以比拟的。
评分这本书的叙事手法实在是太妙了!作者仿佛拥有了一双能看穿城市脉络的眼睛,将那些隐藏在日常街巷中的权力运作描绘得淋漓尽致。我读的时候,时不时会联想到自己曾经路过的一些不起眼的政府机构或者办事大厅,那些看似机械化的流程背后,原来暗藏着如此复杂的人际博弈和潜规则。那种揭示感带来的震撼,比那些宏大叙事要来得更加真实和贴近生活。尤其是一些关于审批、许可的片段,写得细致入微,每一个签字、每一份盖章,都像是一个精心设计的陷阱或者一次微妙的权力展示。我特别欣赏作者对细节的把握,比如某个科员习惯性地推眼镜的动作,或是某个老旧文件柜上积的灰尘,这些微末之处,却能瞬间将我带入那个特定的情境之中,感受到那种无处不在的、缓慢而坚韧的体制力量。这本书不只是在描述“官僚”,更是在解剖一个体系的运作逻辑,让人在阅读中不断地思考:我们身处的这个社会,究竟是如何被这些看似透明却又无比晦涩的规则所塑造和支配的。
评分坦白讲,这本书的视角非常独特,它完全避开了传统政治小说中常见的英雄主义或彻底的控诉,而是选择了一条更阴郁、更日常的路径来展示权力结构。它探讨的是“常态化”的权力,那种不靠戏剧性冲突,而是依靠时间积累和流程惯性来维持运转的体系。我特别喜欢作者对“等待”这一状态的描绘。在书中,等待不仅仅是时间流逝,它本身就是一种权力工具——通过拖延、信息不对称和流程设置,使得个体不得不臣服于机构的节奏。这种对时间哲学的探讨,让我对生活中的许多不顺遂有了新的理解。读完之后,我去看那些政府公告或者工作邮件时,心态都变了,总会忍不住去揣摩背后是否隐藏着某种未言明的指令或预期。这本书的后劲很足,它像一个低语者,在你耳边持续地揭示世界的另一面,让你无法再用单纯的眼光去看待那些日常的行政事务。
评分这本书的语言风格极其老辣,有一种老派文人特有的那种克制而犀利的笔触,读起来让人有种“醍醐灌顶”的感觉。它没有使用太多时髦的术语,但每一个词语的选择都极其精准,仿佛经过了千锤百炼。书中对“文牍主义”的讽刺,达到了一个很高的艺术水准。作者没有直接批评,而是通过展示那些冗余的、毫无意义的公文往来、层层上报的荒谬循环,让读者自己得出结论。这种“以场景代论证”的写作手法非常高明。此外,书中对不同层级官员之间微妙的“敬语”和“套话”的拿捏,简直是教科书级别的。我感觉作者不是一个旁观者,他一定是深入一线,浸泡了足够长的时间,才能捕捉到这些只有内部人士才能察觉的交流密码。这本书的价值,在于它提供了一套全新的“解读官场话语”的工具箱,让一切含糊不清的表态都变得有迹可循。
评分初读此书,我原本以为会是一本枯燥的学术探讨或是严肃的政策解读,没想到它竟然像一部节奏紧凑的社会悬疑小说。作者的文字功底令人称道,他巧妙地运用了象征和隐喻,将冰冷的行政流程赋予了鲜活的生命力。比如,将某个复杂的报告体系比喻成一张无形的蛛网,任何试图突破边界的个体都会被困在其中动弹不得。这种比喻手法使得原本抽象的“管理学”概念变得触手可及,甚至带有一种令人不安的美感。更绝的是,书中对人物心理的刻画入木三分,那些身处中层的“小人物”,他们的妥协、他们的野心、他们对既定程序的盲从与挣扎,都展现了人性的复杂。我甚至能感受到那种被体制同化的无力感,仿佛那些角色随时可能是我身边任何一个熟识的面孔。这本书的阅读体验是多层次的,它让你在为情节发展而紧张的同时,又不得不停下来,反思自己对“规则”的认知。它的深度藏在轻快的叙述之下,需要读者细细品味。
评分英文版算是挺有用的。
评分之前只能读英文原版或者台版,终于等来了国内的翻译版本,语言很流畅,对于了解基层治理的一些现象有很大的帮助
评分街头官僚理论的开山之作
评分街头官僚理论的开山之作
评分学院做的新书,顺便发了我一本
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