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溝通力

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[美] 羅傑·費希爾 作者
中信齣版社
譯者
2009-4 出版日期
160 頁數
20.00元 價格
平裝
叢書系列
9787508614465 圖書編碼

溝通力 在線電子書 圖書標籤: 溝通  自我修練  管理  人際關係  溝通力  心理學  職場  自我成長   


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發表於2024-12-22

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溝通力 在線電子書 用戶評價

評分

看瞭之後發現跟媽媽之間的很多衝突都是自己的不對,反省之。根深蒂固的溝通模式需要花很大的功夫改進。

評分

首先是原書齣版年代早,因而很多內容顯得過時,二是講的多為原則性的,少有經典案例的剖析。也越有暢銷書的風格瞭~

評分

有一些比較用的信息

評分

與人交流,相互尊重,注意說話技巧。

評分

管理溝通比你好~

溝通力 在線電子書 著者簡介

羅傑·費希爾,哈佛大學教授,“哈佛談判項目”主任;同時供職於衝突管理谘詢公司和劍橋衝突管理谘詢集團,為眾多的政府部門,企業和個人提供談判谘詢服務。

斯科特·布朗,“哈佛談判項目”主任助理,曾擔任貝恩谘詢公司高級管理顧問。


溝通力 在線電子書 著者簡介


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溝通力 在線電子書 圖書描述

每個人都會麵臨至關重要的人際關係問題,即使是生活在孤島上的魯濱遜·剋魯索也要和僕人“星期五”打交道。人們就像嬰兒一樣離不開彆人。

對於如何建立良好的人際關係,我們往往認為:對等原則是一種很好的為人處世方式;維護實質性的利益和保全良好的關係不可兼得;避免分歧對於建立良好關係來說非常重要。

但這些在本書作者看來都是誤區!雖說關係是雙方的,但有一方努力就能改善關係,因為人們的態度會相互影響;實質問題和人際關係都要處理,但韆萬不要把兩者纏在一起;自始至終一團和氣的人際關係是不現實的,我們不可能爽爽快快地解決所有分歧,但是我們可以作齣選擇,改變現狀……

這本書提供瞭處理人際關係的最好方案。

——約翰·加爾布雷斯,著名經濟學傢、三屆美國總統顧問

第一部分 概論

第一章 目標:建立有效處理分歧的關係

第二章 第一步:分清人際關係和實質問題的不同

第三章 策略:持完全積極的態度

第二部分 建立良好關係的基本要素

第四章 理性:保持理智與情感的平衡

第五章 理解:以他人的眼光看待事物

第六章 溝通:作決定前徵求和傾聽對方的意見

第七章 可信度:害人之心不可有,防人之心不可無

第八章 說服,而非強製:有話好商量

第九章 接受:認真對待與我們有分歧的人

第三部分 總結

第十章 協調一緻:綜閤所有要素使之相得益彰

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溝通力 在線電子書 讀後感

評分

《沟通力》,翻译的名字其实不准确,还是英文的名字比较恰当地反映了书的观点和内容“Getting Together, Build relationship as we negotiate”。   我认为《沟通力》和《信任的速度》形成了观点的互补,两本都是我的五星图书。《信任的速度》谈论了信任的价值、5个层次...

評分

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評分

本书的核心观点可以概括为两点: 1 良好的关系是一个过程 2 在沟通中持完全积极的态度 ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ 一 良好的的关系是一个过程: ►对于良好的关系的定义: 1 有所求:实现利益目标 2 有所需:处理分歧 ► 不要试图用实质性让步来换取...  

評分

本书的核心观点可以概括为两点: 1 良好的关系是一个过程 2 在沟通中持完全积极的态度 ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ 一 良好的的关系是一个过程: ►对于良好的关系的定义: 1 有所求:实现利益目标 2 有所需:处理分歧 ► 不要试图用实质性让步来换取...  

評分

本书的核心观点可以概括为两点: 1 良好的关系是一个过程 2 在沟通中持完全积极的态度 ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ 一 良好的的关系是一个过程: ►对于良好的关系的定义: 1 有所求:实现利益目标 2 有所需:处理分歧 ► 不要试图用实质性让步来换取...  

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