海底捞你学不会 在线电子书 图书标签: 管理  海底捞  营销  商业  经营管理  人性化  商业经营  中信出版社   

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攻心為上

攻心為上

因为公司需要才阅读……

攻心為上

太煽情 这应该是一本管理书 不是让人流泪的书

看完了这本书，有许多感悟。 （1）get the point，切入重点，你想要的，对象想要的，旁人想要的，那个最重要。问自己 （2）管理是一门艺术，具有不可复制性，还要有天赋，最重要的，管理的最终对象都是人，每个人都不同，所以管理具有不可复制性。 （3）如何评估一件事，一个人...  

1.多少巧合与智慧成就了海底捞 2.每个企业都流淌着创建它的企业家的个性，家一样的感觉与信任本身就是张勇的气质，并不是他人可以模仿的。 3.张勇与海底捞最主要与最重点是相信人的善。p182 4.不考核那些结果性指标，考核达成这些结果性指标的因素。p149 (1)客户满意度 (2)员工...  

黄铁鹰三个字，就是招牌。黄先生百战归来，转眼在北大教了十年的书。09年在商业评论中文版上有关海底捞的文章，据说是商业评论进入中国以来最火的案例。 这次受邀，把海底捞的发展历程写成一本书。 这本书的写作手法很特别。乍看是60多篇小文章拼凑而成。但实际上脉络还是比...  

速读完毕。 管理，究竟是门科学还是艺术？ 作者偏向于后者，嗯，同意。 不过还是觉得这书写的有点水。 更像访谈记录，或者说围绕一个论点，进行大量举证。 也许，某天，产生关联系的时候才会想起来重看。 核心思想就是：得人心者得天下。  

這兩年，來北京的同事、朋友們有時候會問：「shopping，北京有海底撈嗎？聽說很讚，有的話我想去吃耶！」 所以這兩年我不再是帶著朋友吃烤鴨吃川菜，而是吃了很多回海底撈，除了自己去吃，多數時候是請同事、帶朋友去吃。 第一次到海底撈吃火鍋，是在西安，那是很多很多年前...