·受用終身的溝通技巧,教你在不損壞關係的前提下有效說服他人
·真實的案例、科學的分析,揭秘人類思維的局限及其改變之道
·眾多媒體和知名作傢大力推薦的話題之作
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為什麼有人相信地球是平的?
為什麼有人不信任疫苗?
為什麼你覺得證據確鑿的事情卻總有人不相信?
在後真相時代,人們似乎無法做到理性地討論問題。
網絡上的相互攻擊和謾罵日益常見,而在日常生活中,我們甚至難以跟親近的人對話。
麵對爭論,我們該如何改變彆人的想法?
知名作傢大衛·麥剋雷尼通過引人入勝的真實故事,結閤心理學傢、神經科學傢的最新研究,揭秘瞭人類思維的局限性、群體思維的力量以及深度說服的策略和效果,讓我們既能瞭解人類觀念的改變如何促進社會變革,又能學會如何改變我們所關心的人的想法,而不損害關係本身。
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有太多的人思維太封閉瞭,而這本書精妙地教你如何打開思維。
——亞當·格蘭特(沃頓商學院終身教授)
大衛·麥剋雷尼嚮我們展示瞭如何用真誠的對話取代零和爭論,以及真正的同理心如何彌閤深刻的分歧。《爭論與說服》是一部幫助我們應對危險時刻的理想之作。
——丹尼爾·平剋(美國趨勢專傢、作傢)
這本書將改變你對處理最難的一種人際關係挑戰的看法:在不破壞關係的前提下,改變我們所關心的人的想法。
——泰莎·韋斯特(紐約大學心理學教授)
深入淺齣的綜述與實用策略的結閤……就當下時事問題提供瞭有力的建議。
——《科剋斯書評》
積極、富有啓發性,甚至鼓舞人心。
——《衛報》
麥剋雷尼給齣瞭令人信服的論述……並以科學為背書,傳達瞭“以新智慧取代舊無知”的觀點。他的調查結果令人大開眼界,充滿真情實感。
——《齣版人周刊》
這是一本非常罕見的書——涉及一個至關重要的話題,有趣得令人驚嘆!
——羅裏·薩瑟蘭(Rory Sutherland),著名廣告人,奧美集團副總裁
[美]大衛·麥剋雷尼David McRaney
作傢、記者、知名播客主持人。兩次獲得威廉·赫斯特新聞奬(William Randolph Hearst Award)。曾從事過編輯、攝影師、配音演員、電視主持人、數字內容經理等職業。著有《聰明人的心理學》(You Are Not So Smart)、《你其實可以更理智》(You Are Now Less Dumb)等。
程璿
謝菲爾德大學教育心理學碩士。現為圖書編輯,曾參與翻譯《正念領導力》《意義地圖》《焦慮的意義》等書。
你有没有经历过这样的情况:无论你用多少事实证据和对方讲道理,就是说不通,对方仍然坚持自己的结论,关键这个结论还是毫无根据的?于是你开始困惑,人到底能不能改变呢?到底什么才能改变一个人的想法?科学记者David McRaney深入阴谋论组织,还采访了多位心理学家、神经科学...
評分有一天,我和一位朋友争论的时候,说服不了他,让他自己去查相关资料。他说,“我能看到的资料,都是他们审核过的,不足以作为依据。”我笑了,难道你在那些喜欢抹黑的网站上的资料就不是有些人别有用心地给你看的?我们相信的都是我们愿意相信的内容罢了。 在后真相时代,人们...
評分 評分 評分在这个观点多元、交流频繁的时代,不乏鸡同鸭讲,对牛弹琴,信息不对称的情形,争论和试图说服对方比比皆是,谁还不是杠精,有效沟通变成大家都会面对的难题,有这么一本书可以帮助你解决人际沟通和观念转变,这就是大卫·麦克雷尼写《争论与说服:如何改变思维和立场》 在这本...
我通常對市麵上打著“高效”旗號的書持保留態度,但這本書成功地避開瞭那些浮誇的承諾,專注於打磨溝通的“內功”。它有一部分內容專門討論瞭如何應對“帶有攻擊性的語言”——這正是我近期深感睏擾的問題。作者沒有鼓吹“以牙還牙”,而是介紹瞭一種基於“意圖識彆”的防禦策略。它教導我們如何快速穿透對方的憤怒外殼,去探尋其隱藏的需求或恐懼,從而將對話的航嚮從互相指責轉嚮問題解決。書中對於“沉默的戰略價值”也有獨到的見解,強調瞭在信息爆炸的時代,懂得何時保持有力的沉默,往往比滔滔不絕更具說服力。這本書的排版和語言組織也相當齣色,論點清晰,論據充分,而且沒有不必要的贅述,每一個段落似乎都承載著重要的信息。它不僅僅是一本溝通指南,更像是一部關於如何更清醒、更有智慧地活在社會關係網絡中的哲學思考錄。對於任何渴望提升自身在復雜社會環境中生存能力的讀者來說,這本書都是一本值得反復研讀的案頭寶典。
评分坦白說,我抱著“又一本老生常談”的心態翻開瞭這本書,但很快就被它的深度和廣度所摺服。這本書最讓我印象深刻的是對“權力動態”在對話中所扮演角色的探討。很多溝通障礙的根源不在於我們“不會說話”,而在於我們潛意識裏承認瞭對話中的不平等地位。作者沒有迴避這個現實,反而鼓勵讀者去正視並有效地管理這些權力差異。書中提齣瞭一個“中立立場構建法”,教導讀者如何在地位較高的對象麵前保持自己的聲音,同時又不顯得對抗或無禮。這對於職場新人尤其重要,他們往往因為害怕被貼上“不成熟”的標簽而選擇沉默。此外,書中關於“衝突後的修復機製”的部分,簡直是心理急救手冊。它清晰地指齣瞭衝突後最容易犯的錯誤——急於尋求“正義”而非“和解”,並提供瞭一套實用的步驟來重建信任的橋梁。這本書的價值不在於教你如何贏得每一次對話,而在於教你如何維護長久的關係,即便在意見相左時也能保持連接。它的視野非常宏大,涵蓋瞭從一對一交流到群體決策的全過程。
评分這本書的結構設計得像一部精心編排的交響樂,層層遞進,從基礎的“自我認知”開始,逐步深入到“跨文化交流”的復雜領域。我特彆欣賞作者在論述“非語言信號”時所展現齣的細膩觀察力。我們常常被教導要如何措辭,卻忽略瞭身體的語言比嘴巴誠實得多。書中對於“微錶情”的解讀部分,簡直是偵探小說般的精彩,它不僅告訴你這些錶情意味著什麼,更重要的是,它提供瞭訓練自己捕捉這些信號的方法。我發現,很多商務談判中的僵局,往往不是因為內容上的分歧,而是因為某一方在不經意間釋放瞭“不信任”的信號。這本書的高明之處在於,它沒有簡單地將交流視為信息的傳遞,而是將其視為一種復雜的情感交換過程。讀完之後,我感覺自己仿佛升級瞭“社交雷達”,對周圍環境中流動的細微情感變化變得異常敏感。而且,作者的文筆非常有張力,他能用充滿畫麵感的語言,將抽象的心理概念具象化,讓你仿佛能“看到”情緒是如何在兩個人之間流動的。對於那些希望在國際化背景下工作或者經常需要與不同文化背景的人打交道的人來說,這本書提供的洞察是無價的寶藏。
评分啊,最近讀完瞭這本關於“關係構建與有效溝通的藝術”的書,真是讓人耳目一新。作者的切入點非常獨特,不再是那種枯燥的理論說教,而是將復雜的社交互動拆解成一個個鮮活的場景。比如,書中對於“傾聽的層次”的分析,簡直是醍醐灌頂。我以前總以為聽彆人說話就是讓嘴巴閉上,等著自己插話的時機,但這本書裏提齣的“反射性傾聽”和“同理心式傾聽”,讓我意識到,真正的溝通是雙嚮的流動,而不是單方麵的傾訴。尤其是在處理傢庭矛盾時,書中那個關於“情緒錨定”的小技巧,我試著用瞭一下,效果齣奇地好,它不是讓你去壓抑情緒,而是教你如何識彆並引導情緒的走嚮。說實話,很多市麵上的溝通書籍都過於強調“技巧”和“套路”,讓人讀完後總有一種不真實感,好像在扮演一個預設好的角色。但這本書的魅力在於,它深入探討瞭溝通背後的心理機製,讓我們明白,技巧是為人服務的,真正重要的是真誠和對他人感受的尊重。這本書的案例分析非常貼近生活,從職場匯報到朋友間的誤解,每一個小故事都能讓人找到自己的影子,從而引發深刻的自我反思。我強烈推薦給那些覺得“我明明說瞭,但對方就是不理解”的朋友們,這本書或許能幫你找到那個失落的連接點。
评分這本書的閱讀體驗非常流暢,作者的敘述風格帶著一種睿智的幽默感,絕不沉悶。它不像某些學術著作那樣高高在上,反而像是得到瞭一位經驗豐富的人生導師的私下指點。我尤其喜歡其中關於“提問的藝術”那一章。它不再僅僅停留在“多問開放性問題”這種初級建議上,而是深入探討瞭“預設性問題”和“探索性問題”的微妙區彆。書中有一個觀點令我深思:很多時候,我們以為自己在收集信息,實際上我們是在引導對方進入我們預設的結論裏。作者提供瞭一套“剝洋蔥式提問法”,旨在層層深入,直至觸及對方觀點最核心的驅動力。這種方法在産品設計訪談和深度市場調研中有著巨大的應用潛力。更難得的是,全書始終貫穿著一種強烈的“人文關懷”,它提醒我們,每一次交流的背後都是一個有血有肉的個體,帶著自己的恐懼、希望和過往。這種對人類復雜性的深刻理解,使得書中的所有技巧都變得有溫度、可執行,而不是冰冷的工具。讀完後,感覺自己看待人際互動的視角都變寬廣瞭許多。
评分在讀這本書的過程中,其實也我發現瞭自己曾經犯過的一些類似的思維錯誤或偏見。也意識到,要多開闊自己的視野,多瞭解彆人的觀點和立場,提高包容力和理解力。彆一遇到分歧就噌的跳起來,甚至歇斯底裏。
评分本書作者麥剋雷尼指齣在爭論中說服他人時,應當將信念定義為我們認為真實的命題。你越有信心,就越直觀地認為某個信息與事實相符。相反,你越沒有信心,就越認為某個信息是謬誤。相對而言,態度是一種評價光譜,包含從積極到消極的一切情感,在我們思考任何事物時都會産生。對於任何可以歸類的事物,我們會評估它們的價值或重要性,而這種評估取決於態度對象顯著時所引發的積極或消極情感。這些情感會讓我們對態度對象産生吸引或排斥的感覺,進而影響我們的動機。最重要的是,態度是多元的。總的來說,信念和態度共同構成瞭我們的價值觀。
评分在充滿瞭觀點極化的時代讀到這本書中的研究,感到安慰。
评分人與人的思想永遠無法統一與融閤。對麵爭論,該如何改變彆人的想法?這本書告訴我們,需要藉助於真誠,以及同理心。但作為一個infj人,我選擇瞭不改變、不說服,尊重每個人的思維差異、立場不同、認知不一,求同存異也不失為一種放過彼此的良策。
评分原來我們都仍然生活中部落中。
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