庄家炽,厦门大学社会学学士、中国人民大学社会学硕士、北京大学社会学博士,美国约翰霍普金斯大学访问学者;中央财经大学社会与心理学院社会学系副教授,数字生态社会价值研究所所长。主要研究方向为经济社会学、家庭社会学。在《社会学研究》《社会学评论》等期刊发表论文十余篇,主持国家社科基金项目等多项。
作者通过深入的田野调查,研究了A快递公司两个分公司快递员的劳动过程,研究发现,数字化平台管理系统对快递员劳动过程的嵌入既是一个技术过程,也是一个社会过程。标准化的数字化管理平台无法对应消费者的弹性需求以及快递员劳动过程遇到的各种突发情况,因此快递员需要将数字化系统编制进自己在社区营造的社会关系网络中,快递员成了追赶系统的人。 依托“劳动者——数字化管理平台——社会关系网络”的三元分析框架,本文分别从资本、劳动者、消费者的角度还原了快递员劳动过程的具体情境,围绕“快递员劳动过程的社会嵌入性”进行了积极的探索和讨论,得出了“快递员的劳动过程是密切嵌入到其自身的社会关系网络中”的主要结论,并进一步探讨了快递员的社会关系网络是如何在其劳动过程中发挥二重作用的:既使工人在劳动中获取了更多更大的自主性,也提供了一种科学管理手段之外的隐蔽管理方式。
最近读了北大博士写的《追系统的人——快递员的劳动过程与社会关系网络》。作为一名产品经理,我本来是想看系统和算法对快递员的影响;读完后更感慨快递工作的另一面:人情关系和隐形劳动 ◾️1. 人情关系:纽带还是负担? 快递行业看似是高度系统化的劳动,但人情关系在其...
评分或许是为了迎合当下的“系统”“算法”“数字经济”等热点,这本书也取了个“追系统的人”这样的标题,使人在翻开之前,就已经有了读到讨论“系统”相关内容的期待。 收到书就马上开始看了,书很好读,正文不超过200页,并没有太超出一篇博士论文的体量。指导老师写的序言太过...
评分每天网上购物拿快递已经是我们很多人生活的一种日常,通过快递我们可以买到自己日常生活所需的各种物品,为我们的生活节省了很多时间成本。 随着网购的人越来越多,快递员也成了我们生活中必不可少的部分。到每年过年时,快递员休息的时候,我们就会发现生活变得不方便了。随着...
评分最近读了北大博士写的《追系统的人——快递员的劳动过程与社会关系网络》。作为一名产品经理,我本来是想看系统和算法对快递员的影响;读完后更感慨快递工作的另一面:人情关系和隐形劳动 ◾️1. 人情关系:纽带还是负担? 快递行业看似是高度系统化的劳动,但人情关系在其...
评分在一个悠闲的午后,我偶遇了这本《追系统的人》,它静静地躺在书店的一角,封面简洁却透露出一股不凡的气息,仿佛在向我诉说着快递员与系统之间的那些不为人知的故事。 一翻开书,我就被深深吸引了。作者庄家炽通过数月的实地调查和深度访谈,把快递员们的日常工作和与系统斗争...
北大博士送快递,不仅有深入一线的体验和共情,又能跳脱出纯粹的个体劳动体验,用冷静、客观的学者视角去看待“人脑”和“机器”的博弈关系,一本比较优秀的社科研究作品。
评分资本家分裂公司,避免罢工这件事令我印象深刻。是呀,为什么现在只有上班和走人,没有罢工了呢?作者提到过,我还想要看展开研究的是快递员犯罪。
评分这本书是作者17年的博士论文修改而成的,田野材料确实能够看出是花了力气和功夫去体验、观察、调研了。但是如果是作为社科研究来讲,理论与经验的编织,整篇文章的架构安排好像有些随意。最最重要的是,题目是追系统的人,但是内容只见人不见系统,电子快递单、自动分拣等几年普及的技术也未出现。
评分“系统”并不是这本书叙述的主角,副标题中的“劳动过程”与“社会关系网络”才是。
评分16年的北京田野调查,涵盖管理层和派送层,但感觉稍微空泛了点,要是有聚焦于快递员本身又不乏深度的调查纪实就好了
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