奥美观点精选（公关卷） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:中国市场出版社

作者:奥美公司

出品人:

页数:168

译者:

出版时间:2009-7

价格:25.80元

装帧:

isbn号码:9787509201176

丛书系列:

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《奥美观点精选（公关卷）：洞悉传播的艺术与策略》 这是一本汇集了全球顶尖营销传播公司奥美（Ogilvy）多年来在公共关系领域深耕细作的宝贵洞察、前瞻思考与实战经验的精华之作。本书并非简单罗列案例，而是深入剖析了在瞬息万变的时代背景下，公关策略如何从根本上重塑品牌形象、引领舆论风向、构建企业与社会之间坚实信任桥梁的复杂艺术。 内容概览： 本书共分为几个核心板块，系统地梳理了现代公关的演进轨迹、核心职能以及未来发展趋势，旨在为读者提供一个全面而深刻的公关认知框架。 第一部分：公关的本质与演变 重新定义公共关系： 摆脱传统观念的束缚，深刻理解公关已不再是简单的信息发布或危机公关的灭火器，而是企业战略布局中不可或缺的沟通基石。本书将深入探讨公关如何成为塑造品牌叙事、驱动业务增长的关键力量。 从传统到数字的转型： 详细阐述公关领域如何随着媒体格局的变迁而演进。从纸媒时代的信息传播，到社交媒体时代的互动参与，再到当下多平台、碎片化信息的精准触达，本书将梳理公关策略在不同媒介环境下的适应与创新。 信任的构建与维护： 在信息爆炸、真假难辨的时代，信任成为最宝贵的资产。本书将重点分析公关在建立和维护公众信任方面所扮演的角色，以及如何通过透明、真诚的沟通赢得人心。 第二部分：核心公关策略与实践 品牌叙事的力量： 深入解析如何 crafting（精心打造）引人入胜的品牌故事，使其 resonate（引起共鸣）于目标受众。本书将探讨故事元素的构成、传播路径的选择以及如何让品牌故事成为驱动消费者情感连接的有力工具。 媒体关系的重塑： 在传统媒体影响力减弱、新兴媒体层出不穷的背景下，如何与不同类型的媒体建立健康、互利的合作关系？本书将提供关于媒体关系管理的最新视角，包括内容合作、意见领袖（KOL/KOC）的运用以及跨平台传播的策略。 危机沟通的艺术： 无论是突发事件还是潜在风险，有效的危机沟通能够将品牌损失降到最低，甚至转化为机遇。本书将深度剖析危机预警、响应机制、信息披露原则以及危机后的修复重建策略，强调“准备、响应、恢复”的全流程管理。 社会责任与可持续传播： 在企业公民意识日益增强的今天，如何将社会责任融入公关战略？本书将探讨企业社会责任（CSR）的传播策略，如何通过实际行动与价值观输出，提升品牌的美誉度和影响力，与利益相关者建立更深层次的连接。 意见领袖（Influencer）与社群营销： 深入分析如何识别、合作并最大化意见领袖在品牌传播中的价值。本书将探讨社群的构建、维护与互动，以及如何利用社群的力量放大品牌声音，形成口碑传播效应。 数据驱动的公关决策： 在大数据时代，公关活动的效果如何衡量？本书将强调数据分析在公关策略制定、效果评估和优化调整中的重要性，帮助读者理解如何通过数据洞察来指导公关实践。 第三部分：面向未来的公关趋势 内容营销与故事化传播： 探讨内容如何在公关中扮演更核心的角色，以及如何通过故事化的方式，将枯燥的信息变得生动有趣，吸引并留住受众。 体验式公关与情感连接： 在追求个性化与深层体验的当下，公关活动如何从单向输出转变为双向互动，甚至创造能够触动人心的体验，从而建立更持久的情感纽带。 透明度与真实性的重要性： 面对消费者日益增长的对真实信息的需求，公关如何拥抱透明，以真诚和负责任的态度与公众沟通，建立可持续的信任关系。 跨界合作与生态构建： 探讨公关如何打破行业壁垒，与不同领域的伙伴进行跨界合作，共同创造新的传播价值与商业机会。 人工智能与技术赋能： 展望人工智能等新兴技术将如何改变公关的工作方式、效率与创造力，为公关带来前所未有的可能性。 本书特色： 奥美智慧的结晶： 汇集了奥美全球团队在服务众多国际知名品牌过程中积累的宝贵经验与独到见解。 理论与实践并重： 既有深刻的理论阐述，又有贴合实际的案例分析和操作指南。 前瞻性视野： 紧密追踪行业发展趋势，为读者提供应对未来挑战的智慧。 系统性框架： 结构清晰，内容全面，为读者构建一个完整的公关知识体系。 《奥美观点精选（公关卷）》适合所有致力于在信息时代提升品牌影响力、构建稳固公众关系、驱动业务增长的专业人士、营销从业者、公关从业者、企业管理者以及对传播学感兴趣的读者。本书将帮助您理解并掌握在复杂多变的传播环境中，如何以智慧和创意，赢得信任，塑造价值，最终实现可持续的成功。

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我是一名在市场营销一线摸爬滚打多年的从业者，阅读《奥美观点精选（公关卷）》的过程，更像是与一位经验丰富的导师进行深度对话。这本书并没有用太多艰涩的理论术语，而是通过大量鲜活的案例和富有洞察力的分析，将复杂的公关理念层层剖析。让我感到惊喜的是，书中对“危机公关”的处理，并非仅仅是“灭火”式的应对，而是将其上升到品牌重塑和信任修复的高度。这让我意识到，真正的公关高手，是将每一次危机都转化为一次提升品牌形象的机会。我过去在处理一些棘手问题时，常常会感到力不从心，这本书提供的框架和思路，为我打开了新的视角。它让我明白，面对危机，关键在于透明、真诚和负责任的态度，以及如何通过有效的沟通，重新赢回公众的信任。此外，书中关于“倾听”和“对话”的论述，也给我带来了很多启发。在如今社交媒体高度发达的时代，消费者不再是被动接受信息的群体，他们有自己的声音，有自己的观点。公关工作，更重要的是成为品牌与消费者之间顺畅的沟通桥梁，理解他们的需求，回应他们的关切。

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初读这本书，我仿佛走进了一场思想的盛宴，作者以一种非常敏锐的视角，剖析了当下商业环境中品牌所面临的挑战与机遇。我之前接触的公关类书籍，大多停留在操作层面，教人如何写新闻稿、如何应对危机。而《奥美观点精选（公关卷）》则更进一步，它深入探讨了公关的战略意义，将公关置于整个企业发展的大局中去考量。书中对“连接”和“叙事”的强调，让我印象尤为深刻。在这个碎片化信息时代，如何构建引人入胜的故事，如何让品牌与消费者之间产生情感上的共鸣，是公关工作成败的关键。我一直觉得，一个成功的品牌，不仅仅是卖产品，更是传递一种生活方式、一种价值理念。这本书恰恰在这方面提供了非常宝贵的洞察，它引导我思考，如何在纷繁的市场信号中，提炼出品牌的核心价值，并用一种能够打动人心的语言去表达。我特别喜欢书中关于“长期主义”的观点，在追求短期效益的商业环境中，能够坚持为一个品牌构建稳固的声誉和深刻的连接，这才是真正的智慧。这本书更像是一本“内功心法”，它教我如何从根本上理解公关，而不是停留在表面的招式。

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这本书的封面设计给我留下了深刻的第一印象，简约而不失质感，纯粹的色彩搭配恰到好处地传达出一种专业、沉静的气息，让人在茫茫书海中一眼便能辨识出来。我个人对公关这个领域一直抱有浓厚的兴趣，但总觉得它像是笼罩着一层神秘的面纱，难以窥探其核心的运作逻辑。拿到《奥美观点精选（公关卷）》后，我迫不及待地翻开，期待着能够从中一窥究竟。尽管这本书的标题明确指向了“公关”，但我在阅读的过程中，更多地感受到的是一种战略性的思维模式，以及对品牌建设、市场洞察和沟通艺术的深刻理解。它不是简单罗列公关技巧的教科书，而是将一个个案例、一个个理论，融入到更宏观的商业视角中去审视。我尤其欣赏其中对“信任”和“品牌资产”的探讨，这些概念虽然看似抽象，但在书中被具象化，通过一个个生动的例子，让我理解了在当今信息爆炸的时代，如何才能真正赢得消费者的心，建立长久的品牌忠诚度。我一直认为，公关的本质不仅仅是信息的传播，更是关系的构建和价值的传递。这本书在这方面给我带来了很多启发，让我重新审视了自己对公关的认知，它不仅仅是面向外部的营销手段，更是企业内部文化和价值观的外化体现。

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读完《奥美观点精选（公关卷）》，我感觉自己的思维方式被彻底颠覆了。我之前以为公关就是“对外宣传”，是“新闻发布会”。但这本书让我看到了公关的无限可能，它触及到了商业战略、文化洞察、人性心理等方方面面。书中关于“洞察”和“影响力”的讨论，让我明白，真正的公关工作，是能够深入理解消费者的需求和情感，并以此为基础，去创造有意义的连接。我过去常常在“做什么”和“怎么做”之间徘徊，而这本书则更侧重于“为什么”。它引导我思考，我们传播的信息是否真正有价值？我们建立的品牌形象是否能够打动人心？我特别欣赏书中对“伦理”和“责任”的强调，在信息传播如此迅捷的今天，公关从业者肩负着重大的社会责任。这本书为我提供了一个更广阔的视野，让我明白，公关工作不仅仅是为了企业的利益，更是为了社会的进步和消费者的福祉。它像是一盏明灯，照亮了我对公关工作更深层次的理解。

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我一直对“奥美”这个名字充满敬意，他们是广告和公关界的传奇。所以当看到这本书时，我非常好奇他们是如何看待公关的。阅读《奥美观点精选（公关卷）》的过程，让我对“品牌”有了全新的理解。它不再仅仅是一个 Logo 或者一个 slogan，而是一种无形的资产，一种能够跨越时间和空间的连接。书中对“文化”和“共鸣”的阐述，让我看到了公关的更高维度。一个成功的品牌，能够融入到时代发展的洪流中，能够触及到人们内心深处的情感。我尤其欣赏书中关于“长期价值”的讨论，在快节奏的商业环境中，很多企业追求的是眼前的利益，但这本书提醒我们，真正能够长久生存和发展的品牌，一定是那些懂得投资品牌声誉、建立深厚消费者关系的企业。它让我意识到，公关工作不仅仅是技巧的运用，更是对品牌灵魂的塑造。我常常会反思，我的工作是否真正为品牌带来了长远的价值？这本书无疑为我提供了一个思考的基石。

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交换的书，一个月内读完

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专业的观点，基础的认识。我的大学四年啊！

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看看不一样的书，给人物设定添加属性

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读起来不费劲，但是转眼就记不得读了什么。。

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为了解奥美而读的。