PMP Project Management Professional Study Guide, Third Edition (Certification Press)

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出版者:McGraw-Hill Osborne Media
作者:Joseph Phillips
出品人:
页数:784
译者:
出版时间:2009-08-07
价格:USD 49.99
装帧:Paperback
isbn号码:9780071626736
丛书系列:
图书标签:
  • 项目管理
  • PMP
  • PMP
  • 项目管理
  • 认证
  • 指南
  • 考试
  • 职业发展
  • 管理学
  • 资格认证
  • Certification Press
  • 第三版
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具体描述

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项目管理专业人士认证(PMP)备考指南:精深领域与实践前沿 本书并非《PMP Project Management Professional Study Guide, Third Edition (Certification Press)》的学习材料,而是针对当前项目管理复杂性与前沿趋势,为寻求PMP认证或希望深化项目管理实践的专业人士提供的深度参考与拓展读物。 本书旨在弥补标准学习材料在快速演进的项目管理环境下的滞后性,聚焦于那些在实际操作中对项目成功至关重要的、更具战略性和适应性的能力。它面向的是那些已经掌握了PMBOK指南基础框架,并准备在复杂、敏捷和混合型项目中应对挑战的资深项目经理。 --- 第一部分:超越基础框架——复杂性管理与战略对齐 传统的项目管理方法往往侧重于可预测环境下的控制与执行,而本书的首要目标是解构并解决复杂性和不确定性带来的挑战。 第一章:复杂适应性系统(CAS)视角下的项目治理 本章深入探讨如何将项目视为复杂适应性系统(CAS)。项目不再是线性流程的堆砌,而是充满了相互依赖、非线性反馈和涌现行为的动态实体。我们将详细分析: 系统思维的实践应用: 如何识别项目环境中的关键杠杆点(leverage points)和反馈回路,以便进行更具影响力的干预。 自组织与层级控制的平衡: 在高度自主的敏捷团队与需要合规性的大型项目治理结构之间找到最佳的动态平衡点。探讨如何设计既能鼓励创新又能保持方向一致性的治理框架。 风险的涌现性: 区别于已知的已知风险(Known-Knowns)和已知的未知风险(Known-Unknowns),本章重点讨论未知的未知风险(Unknown-Unknowns),以及在项目早期阶段通过情景规划和压力测试来识别潜在的系统性故障。 第二章:战略执行与价值流管理 项目经理的角色已经从任务的执行者转变为战略价值的实现者。本书强调项目与组织战略目标的紧密对齐,尤其是在组织进行数字化转型或业务模式重构的背景下。 价值流分析(Value Stream Mapping)的深化: 不仅应用于产品开发,更扩展到项目组合和项目群的管理。如何识别并消除在组织层面上阻碍价值交付的“流程浪费”。 投资组合与项目选择的决策科学: 探讨如何运用量化模型(如真实期权定价、敏感性分析)来评估项目组合中的战略风险和机会成本,确保资源集中在最具战略回报的路径上。 从产出(Output)到成果(Outcome)的思维转变: 详细阐述如何构建清晰的假设链(Assumption Chain),将项目交付物与期望的业务成果连接起来,并设计测量这些成果的指标体系。 --- 第二部分:适应性与混合方法论的精湛运用 在单一方法论(如纯瀑布或纯Scrum)难以应对所有场景的今天,混合方法论(Hybrid Approach)的有效实施是高级项目经理的核心技能。 第三章:混合方法论的设计与调优 本书不提供“万能配方”,而是提供一套设计原则,帮助项目经理根据项目的技术成熟度、需求稳定性、利益相关者参与度等维度,定制最佳的方法论组合。 框架的解构与重组: 分析敏捷(如SAFe、LeSS)与传统(如PMI/PRINCE2)方法的适用边界。如何拆解瀑布阶段(如概念、规划)并用敏捷迭代来替代,同时保持合同和监管的合规性。 混合环境下的绩效测量: 讨论在混合项目中,如何统一测量指标。例如,如何将传统的挣值管理(EVM)与敏捷的速度(Velocity)和吞吐量(Throughput)进行有意义的整合和报告。 迭代与阶段的集成: 重点解决混合项目中“集成点”的管理难题,确保在瀑布式的里程碑交付与敏捷的持续交付之间,数据和物理产品的无缝对接。 第四章:高级敏捷与规模化交付的挑战 本章针对大型、跨职能、跨地域的敏捷实施中的常见陷阱,提供实战解决方案。 跨团队依赖性的管理: 在规模化敏捷框架之外,如何运用先进的依赖关系管理技术(如依赖环图、缓冲管理)来处理不可避免的、跨越多个Scrum团队或敏捷发布单元的依赖。 “Scrum-fall”陷阱的规避: 识别和纠正那些表面上使用敏捷术语,但骨子里仍是瀑布式的项目组织。强调真正的跨职能和持续集成的重要性。 工程实践的基石: 探讨在规模化交付中,持续集成/持续部署(CI/CD)、测试驱动开发(TDD)和自动化治理在降低项目风险和加速价值交付中的不可替代性。 --- 第三部分:领导力、冲突与利益相关者动态管理 项目管理本质上是人与人之间的协作管理。本书将领导力从软技能提升到结构化决策的层面。 第五章:情境领导力与团队赋能 项目经理必须能够根据团队的成熟度、任务的复杂度和组织的文化,动态调整领导风格。 心理安全与高绩效文化构建: 深入分析Google Arestotle项目发现的“心理安全”要素,并提供具体的、可操作的每日会议和回顾会议技巧,用于培养无惧失败的团队文化。 冲突的结构性解决: 区分建设性冲突(关于想法和技术)与破坏性冲突(关于人际关系)。提供结构化的谈判模型,用于解决跨部门的资源竞争和目标分歧。 影响力而非权力: 在矩阵式组织中,项目经理常常缺乏直接汇报关系。本章教授如何通过构建信任账户、数据驱动的沟通和利益相关者地图,实现有效的横向影响力驱动。 第六章:高级利益相关者分析与沟通策略 利益相关者管理不再是简单的“谁关心什么”,而是关于理解深层动机、权力动态和隐性议程。 权力-兴趣-影响力矩阵的动态应用: 如何在项目生命周期中(启动、执行、收尾),持续评估并重新校准对关键利益相关者的期望管理策略。 期望的显性化与合同化: 强调在不确定性高的环境中,记录“非功能性期望”(如响应时间、错误容忍度)的重要性,并将其融入到项目章程和迭代契约中。 应对“变革疲劳”: 在组织变革频繁的项目环境中,如何设计具有节奏感的沟通计划,避免信息过载,并主动管理利益相关者对持续变化的抵触情绪。 --- 第四部分:项目收尾、知识转移与持续改进 项目的价值往往在收尾阶段被锁定或遗失。本书强调卓越的项目收尾是确保长期投资回报的关键。 第七章:面向业务收益的收尾 一个成功的项目收尾不仅是交付最终产品,更是确保组织能够实际利用该产品创造价值的过程。 收益实现计划(Benefits Realization Plan): 详细介绍如何从项目计划阶段就开始设计收益的跟踪机制,并在项目关闭后,将责任移交给运营团队进行持续的收益审计。 知识资产的结构化捕获: 区分文档、数据和经验教训。使用案例库、决策日志和知识图谱等高级工具,确保知识的可用性而非仅仅是归档。 合同与供应商的优雅退出: 讨论在复杂的合同环境下(如固定价格混合敏捷),如何进行公正的最终验收,并维护与关键供应商的长期合作关系。 第八章:流程的自我进化与成熟度提升 本书的终极目标是帮助项目经理建立一个自我改进的系统,使组织的项目管理成熟度持续提升。 基于数据的经验教训: 如何设计回顾会议,使其结果不仅仅是主观感受,而是可量化的、可追踪的流程改进项。 流程审计与合规性框架: 探讨在保持灵活性的同时,如何进行定期的流程合规性检查,特别是在受严格监管的行业(如金融、医疗)。 项目管理办公室(PMO)的角色演进: 从控制中心到赋能中心的转变。如何利用数据分析(如项目绩效仪表板)来指导PMO提供高价值的辅导、工具和战略支持,而非仅仅是报告制作。 本书通过对项目管理前沿挑战的深度剖析和实践指导,旨在将读者从合格的项目执行者,培养成为能够驾驭复杂性、驱动战略价值实现的高级项目领导者。它侧重于“如何思考”和“如何适应”,而不是简单地“记住什么”。

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