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Customer Service Training 在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 下載 2024

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Kamin, Maxine 作者

Amer Society for Training &

譯者

2002-12 出版日期

212 頁數

395.00元價格

平裝

叢書系列

9781562863302 圖書編碼

Customer Service Training 在線電子書圖書標籤:

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發表於2024-11-10

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Customer Service Training 在線電子書用戶評價

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Customer Service Training 在線電子書著者簡介

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Customer Service Training 在線電子書圖書描述

For any organization that wants to raise the bar for service excellence, this book provides practical, hands-on guidance to help you quickly develop guidance to help you quickly develop customer service training. Dozens of field-tested exercises, games, activities, icebreakers, and assessment instruments help you teach employees the importance of customer service and improve their performance. *Also includes digital materials that are available via download.

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