具体描述
《服饰如此卖遍天下》是时尚零售专家戴春华老师历经4年打磨的新作。书中通过对服装、鞋子、皮具等终端零售领域49个真实情景模拟与案例分析，阐述如何快速把握顾客达成最后成交的原则、过程、语言等技巧，并对以往业内一些流行的看似正确但实际错误的惯例做法予以辨析纠错。书中提供的语言与技巧是真正把“以顾客为中心“的新营销理念，贯彻终端销售的每一句中、每一个字中，正因如此，这是一套“无瓶颈”的顾客服务之道、销售之道，案例的实战性保证了学习的快速性与实用性，正因如此，《服饰如此卖遍天下》的方法可以切实帮助企业与销售团队把商品“卖遍天下”。《服饰如此卖遍天下》不仅是终端导购与销售人员的提高销售业绩的好帮手，也是中高级管理人员如何实现终端销售服务的快速提升、解决终端标准化运作呈现的一本难得的参考书。
作者简介
《服饰如此卖遍天下》是时尚专家戴春华老师历经4年打磨的新作。书中通过对服装、鞋子、皮具等终端领域49个真实情景模拟与案例分析，阐述如何快速把握顾客达成最后成交的原则、过程、语言等技巧，并对以往业内一些流行的看似正确但实际错误的惯例做法予以辨析纠错。
书中提供的语言与技巧是真正把“以顾客为中心“的新营销理念，贯彻终端销售的每一句中、每一个字中，正因如此，这是一套“无瓶颈”的顾客服务之道、销售之道，案例的实战性保证了学习的快速性与实用性，正因如此，本书的方法可以切实帮助企业与销售团队把商品“卖遍天下”。
本书不仅是终端导购与销售人员的提高销售业绩的好帮手，也是中高级管理人员如何实现终端销售服务的快速提升、解决终端标准化运作呈现的一本难得的参考书。
目录信息
典型销售案例应对技巧与纠错
典型销售案例1 导购热情接待刚进店的顾客，顾客却冷冷答道：我随便看看
典型销售案例2 导购在介绍商品，顾客却听着不说话，然后转身离开
典型销售案例3 你们是不是新牌子，我怎么从来没有听说过呀
典型销售案例4 导购建议顾客试穿，可顾客（坚持）不愿意
典型销售案例5 顾客很喜欢某款纯棉衣服，但担心褪色、缩水或起球
典型销售案例6 顾客试鞋满意，还要求导购再拿一双新鞋给她
典型销售案例7 顾客担心特价品存在质量问题，不相信导购解释
典型销售案例8 我觉得这件衣服，让我显得有点胖
典型销售案例9 我不喜欢这款，太成熟，穿起来好老气
典型销售案例10 店里的款式怎么这么少呀，都没有什么好挑的
典型销售案例11 我是老顾客，一直买这个牌子，但我发现你们品牌风格老在变
典型销售案例12 这不是去年过时的款式吗（过时款式处理时）
典型销售案例13 本是新款，由于款式类似，顾客误解为旧款
典型销售案例14 顾客很喜欢，可陪伴者说：我觉得一般，到别的地方再看看
典型销售案例15 顾客很喜欢试穿的衣服，闲逛的顾客顺口否决
典型销售案例16 这种面料的衣服，你们还有没有其他款呢
典型销售案例17 顾客很喜欢，却说：我需要回家同老公商量，考虑之后再说
典型销售案例18 像这种款式和面料，外面卖500元，你们却卖800多元
典型销售案例19 我也是你们的老顾客了，怎么和新顾客一样没一点优惠
典型销售案例20 顾客试穿满意，一旦看到价格就不买了
典型销售案例21 顾客拿起衣服，问到价格后转身就走
典型销售案例22 怎么同样的衣服，你们店比附近的店（代理店）价格高
典型销售案例23 我就是先试试、逛逛，等打折的时候我再来
典型销售案例24 人家国际品牌都打折，你们为什么不打折（或你们为何折扣少）
典型销售案例25 公司规定打折后就不能给赠品，可顾客就是两样都要
典型销售案例26 顾客同意不打折，但要求把模特上的饰品免费
典型销售案例27 如果一个月内打更低的折，我就找你们退货或补差
典型销售案例28 衣服这么贵，买回去后按要求洗涤还是掉色，顾客要求退货
典型销售案例29 衣服刚买，不巧天气变化不能穿了，顾客要求退货
典型销售案例30 建议顾客办理VIP卡，可顾客转身就走
下篇 真实全景案例技巧学习与提升
真实全景案例1 话不投机的沟通（鞋）
真实全景案例2 苍白无力的说辞（鞋）
真实全景案例3 连续推荐失败的案例（鞋）
真实全景案例4 一问三不知的销售（鞋）
真实全景案例5 取得顾客的信任（鞋）
真实全景案例6 经过训练的终端导购（鞋）
真实全景案例7 不时尚的货品，较好的业绩（鞋）
真实全景案例8 摸不着头脑的介绍（鞋）
真实全景案例9 半码女鞋的销售（鞋）
真实全景案例10 特价活动中的销售（鞋）
真实全景案例11 永远断码的鞋店（鞋）
真实全景案例12 如何推荐送礼的皮具（皮具—1）
真实全景案例13 如何推荐送礼的皮具（皮具—2）
真实全景案例14 男装销售——从需求开始（男装）
真实全景案例15 高级男装品牌促销（男装）
真实全景案例16 女装销售——杂乱无章的促销（女装—1）
真实全景案例17 女装销售——杂乱无章的促销（女装—2）
真实全景案例18 太不专业的终端人员（女装）
真实全景案例19 女装风格转换后的异议（女装）
总结篇 把握顾客成功之法则——3G定律
3G定律：“顾客话题”、“顾客抉择”、“顾客情感”
后记：使命与赚钱
· · · · · · (收起)
读后感
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用户评价
这本书的封面设计真是抓人眼球，那种复古的油画质感，搭配上醒目的标题字体，立刻就能让人联想到某种年代感和历史沉淀。我最初是被它那种神秘又充满故事性的外观吸引的，感觉像是在翻开一本尘封已久的时尚手稿。内容上，我特别欣赏作者在叙事手法上的大胆尝试。它不像传统传记那样平铺直叙，而是采用了碎片化的叙事结构，仿佛是不同时间点上，一些重要人物的内心独白和行业观察交织在一起。比如，其中有一章专门描写了某个巴黎高定时装屋的幕后秘闻，那种对细节的极致追求和工匠精神的刻画，让人读来热血沸腾。更值得一提的是，作者对于面料纹理和光影变化的描述，简直可以用“诗意”来形容，仿佛能透过文字闻到羊毛的微膻和丝绸的冰凉触感。这本书成功地将商业的残酷竞争与艺术的纯粹追求糅合在了一起，展现了一个时代的浮华与真实。读完后，我感觉自己不仅仅是了解了一个行业的发展史，更像是参与了一场跨越世纪的时尚沙龙。
评分读完这本书，最大的感受是作者的“同理心”。他没有站在一个高高在上的评论家角度去评判过去的设计师和商业家，而是深入到他们所处的时代背景中去理解他们的选择。书中对二战后欧洲时尚界如何从物质匮乏中涅槃重生，寻找新的美学方向的描写，尤其令人动容。作者用充满人文关怀的笔触，描绘了衣物如何从单纯的遮体物，转变为承载民族精神和个体解放的载体。我发现，这本书的好处在于，它会引导你去看那些隐藏在光鲜外表下的“为什么”。它不会直接告诉你结论，而是通过一系列精心构建的场景和人物对话，让你自己得出关于美、关于商业、关于时代精神的感悟。这种“引导式阅读”的效果是极其深刻的。它就像一位经验丰富的人生导师，不动声色地为你打开了一扇通往更广阔世界的门，让你对“美”的定义不再局限于当下流行的款式，而是上升到了文化和历史的高度去审视。
评分我是在一个朋友的强烈推荐下开始读的，一开始还担心它会过于枯燥，毕竟涉及的领域比较专业。但出乎意料的是，作者的文笔极富画面感和节奏感。它最吸引我的地方，在于对“美学决策”过程的细致描摹。书中有一段描述了一位传奇设计师在面临重大商业抉择时的内心挣扎，那种在艺术坚持与市场妥协之间的拉扯，被刻画得淋漓尽致，让人感同身受。它没有将这些商业巨头塑造成完美无瑕的神祇，而是展现了他们作为凡人的困惑、傲慢与脆弱。此外，作者在描述服装的“流动性”时，所用的比喻非常高明，将布料想象成液体，在人体这个容器中产生各种动态的美感，这种动态的视角彻底打破了我对静态展示品的传统认知。每读完一个章节，我都会忍不住放下书本，对着镜子里的自己，重新审视衣物的剪裁和线条，思考它们所承载的文化信息。这本书，真的可以激发人对日常穿着的哲学思考。
评分说实话，这本书的阅读体验是相当有挑战性的，但绝对是值得的。它不是那种可以轻松翻阅的消遣读物，更像是一部需要你集中全部心神去解读的文献。作者在引用大量的历史资料和未经公开的行业访谈时，几乎没有做过多解释，而是将判断的权利完全交给了读者。这使得阅读过程充满了“考古”的乐趣。我尤其喜欢其中关于某个特定时期欧洲宫廷服饰变迁的分析部分，它不仅仅停留在“什么流行”的层面，而是深入探讨了这些服饰如何反映了当时的政治权力结构和社会阶层流动。比如，书中提到某件服装的袖口设计如何微妙地表达了家族的继承权危机，这种深度的剖析，让我对“穿衣哲学”有了全新的认识。不过，对于不熟悉相关历史背景的读者来说，可能需要频繁地查阅背景资料，这无疑增加了阅读的门槛，但对于热衷于深挖内幕的人来说，这恰恰是它的魅力所在。它提供的是一份扎实的，近乎学术研究的行业洞察报告。
评分这本书的排版和装帧设计简直是业界良心。那种厚重的纸质感，翻页时发出的细微沙沙声，都极大地提升了阅读的仪式感。尽管内容深度很高，但作者似乎深知读者的耐心是有限的，所以巧妙地穿插了一些轻松幽默的小插曲。比如，记录了几位时尚圈大佬之间互相挖苦或暗中较劲的趣事，这些小片段犹如调味剂，让严肃的商业分析不至于让人感到疲惫。我特别喜欢作者对“模仿与创新”这个核心议题的处理。它没有简单地谴责抄袭，而是辩证地分析了在高度依赖历史灵感的领域中，如何界定“致敬”和“盗用”的边界。书中列举了几个具体的案例，通过对比不同设计师对同一元素的诠释，展示了原创精神的艰难与珍贵。总的来说，这是一本在保持专业水准的同时，又注重阅读体验和趣味性的佳作，非常适合希望了解行业“潜规则”的进阶读者。
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