隻需傾聽 在線電子書 圖書標籤: 溝通 傾聽 人際交往 心理學 社交 交流 語言錶達 社交力學
發表於2024-11-22
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#提升情商係列
評分喜歡作者關於“杏仁核被劫持”的觀點。
評分斷斷續續看瞭兩個月 讀完再迴想程文的課 覺得交流真的是門高深的藝術
評分#提升情商係列
評分對一個J來說,屏蔽信息和下判斷是毀滅性的災難,感知能力和同理心要逐步的建立起來。真難啊,慢慢修煉吧。
跨界溝通專傢
商界心理權威
年度最優秀的精神科醫師
在過去25年間,郭士頓醫生與眾多知名企業展開閤作,憑藉其在人際關係和溝通方麵的獨特洞察力,他成功地幫助瞭個人、團隊和組織發揮齣最大的潛力。
他服務過的客戶包括:FBI、IBM、聯邦快遞、柯達、美林證券、高盛及美國洛杉磯警察局等。他也曾受邀擔任《華爾街日報》、《財富》、《新聞周刊》、《時代》、路透社、美國國傢公共電颱、“奧普拉秀”和“今日秀”的特約嘉賓,嚮人們傳授處理各種復雜人際關係的方法技巧,引導他們通過學會傾聽來解決各種棘手問題。
此外,他還著有《擺脫你的工作壞習慣》等暢銷作品。
善於傾聽是溝通的關鍵
如何修補破碎的傢庭,讓冷戰的夫妻重歸於好?如何讓叛逆的孩子乖乖聽話?
如何引起潛在客戶的興趣?
如何讓老闆聽懂你的訴求?
如何讓支離破碎的團隊高效閤作?如何幫助銷售人員創齣卓越的業績?
如何讓不友善的對手變成自己的朋友?
……
掌握良好的傾聽能力並不難。作為一位“跨界”溝通專傢,郭士頓博士把他30餘年的臨床經驗與商界及生活中的溝通問題結閤起來,用簡單易懂的語言和大量真實的案例為我們透徹地分析傾聽的奧秘。他將這些道理總結成9條核心法則、12個簡易溝通秘訣,並教我們如何快速處理7種常見棘手問題。
讀完本書,你會發現,當你麵對不可理喻的人時,不再一籌莫展,說服對方變得很容易。更有價值的是,你會贏得他們寶貴的信任。除此之外,你還將學會和自己對話,控製自己的情緒,寬容地接納自己,以更加健康的心態麵對工作和生活——這正是一切成功的起點。
把握暗含玄機的心理世界,隻需傾聽
有个朋友最近升职成为经理,跟我抱怨说:“员工太不感恩了。我主动联系讲师周末给他们培训,还提供各种参加大会学习的机会。可是他们却说占用了私人时间不想去。太让我失望了!”归根结底这是个沟通问题,朋友应该看看《只需倾听》,学会用心去听下属的声音,而不是只用耳朵;...
評分常常觉得,朋友是人生最难得的,也常常觉得,想成为别人的朋友也是很难的一件事情。如何接纳和被接纳?原来奥秘就在于——倾听。 不是一味倾诉自己,不是一味说服别人,仅仅是用心的去倾听,站在他人的立场上去听去想,然后再讲,此时此刻,你所讲的依然是对方心中所想,所以...
評分 評分第一章 两个沟通奥秘 1. 一切说服过程都遵循以下步骤:拒绝听→肯听→考虑你的话→愿意去做→真的去做→愉快地做下去。 找切入点,先感同身受地谈起别人目前的遭遇和感受,让别人先感受到你的关怀。 2. 大脑分为三层:爬虫层、哺乳动物层、灵长动物层,分别引起本能反应、情绪...
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