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有些故事真的只有一个founder才能读懂...

购于星巴克雅加达CityWalk店

2011年的商业案例和传记心理路程分享，八年后的今天读起来仍然觉得荡气回肠，收获颇多呢。商业的本质无非就是把产品做好，重视客户关系，把投资者理顺，不断创新也不断控制成本。然后，把所有的都做好也是好难呢！最后还是要回到企业的核心价值观，赫瓦利不是说了嘛：企业也只是我们的共同想象体呀。

#星巴克的高招~一箭N雕。话说语言真流畅，也很坦诚。高手

购于星巴克雅加达CityWalk店

前几天给《美国之音》做了一期关于星巴克的节目。我的电台脸没上过电视，很紧张。另外，我是从俄克拉荷马通过Skype连线，我一张口，就滔滔不绝。中间我想奇了，怎么没人打断我？ 后来支持人打电话过来，说他试图打断我但是打不断。原来，由于某种技术故障，我开始说话后，插话...  

很少有商家象星巴克咖啡在我们的生活中有着那么深刻、广泛的影响。一个城市如果有星巴克，就会让人觉得这个城市与世界经济、现代生活接轨了。出门旅行，从机场往旅馆去的路上，总会有心无心地留意大街上有没有那个熟悉的绿色标志。走进世界上任何一个星巴克，我们都可以看到店...  

| MK书话 十几年前我刚刚开始工作的时候，星巴克进入中国市场。那个时候，不管是在星巴克门店里坐坐，还是拿着星巴克纸杯在路上乱晃，都是一种被打上“小资情调”标签的装腔作势。如今星巴克咖啡已经成为大城市生活的日常背景之一，不再等同于奢侈消费或者崇洋媚外。 星巴克...