第一部分　瞭解情商
第一章　情商初探
什麼是情商？....... 003
情商之旅....... 005
我們對人類精神越來越好奇....... 008
情商與智商有什麼不同？....... 011
學學“軟技能”....... 012
我能夠真正改變我的情商嗎？....... 020
第二章　為什麼情商如此重要？
情商的優勢....... 023
情商低的危害....... 025
情感的作用....... 027
兩種思維：理性與感性....... 033
生活成功的新秘密 ....... 034
第二部分　情商與你：令你變得更卓越
第三章　你怎麼看待自己？
定位自己的優缺點....... 039
辨彆理想自我和真實自我之間的差彆....... 041
現代情商的核心價值....... 041
改善你的情感認知 ....... 043
學會管理自己的情感....... 045
人際關係中的自我認知....... 050
忠實於自己 ....... 051
選擇你的自我價值....... 052
自 尊 ....... 053
第四章　理智思考（直綫思考）
思想樂觀的力量....... 057
學會放鬆 ....... 058
運用深呼吸....... 059
幽默療法 ....... 059
挑戰認知 ....... 060
讓你的大腦默認情商 ....... 076
第五章　培養自我的核心價值
增強個人競爭能力....... 079
誠實而正直 ....... 080
培養責任感 ....... 084
如何做到坦誠？....... 086
培養感恩的心 ....... 087
培養謙卑感 ....... 089
培養勇氣 ....... 091
培養動力 ....... 093
第六章　情商與調節力（抗逆力）
你能調節自己的情緒嗎？....... 098
調節力的特點 ....... 100
怎樣通過提高調節力來管理情緒 ....... 103
調節力的培養需要一個過程 ....... 107
調節力有助於建立自信，管理情緒....... 110
第七章　利用情商擊敗憤怒情緒
當情緒控製變得睏難....... 112
何時憤怒是恰當的？....... 115
憤怒從何而來？....... 117
憤怒螺鏇圖 ....... 117
學會承擔自己的憤怒情緒 ....... 126
第三部分　情商與其他
第八章　社會責任感
培養同理心 ....... 131
學會承擔責任....... 134
學會原諒 ....... 138
同情心的情商價值 ....... 139
學會不輕易做判斷 ....... 140
第九章　培養溝通技能
情商對溝通的重要性....... 144
掌握聆聽的藝術 ....... 145
你必須學會的技巧....... 146
身體語言——瞭解你傳播的非語言信息 ....... 150
學會更加果斷 ....... 154
關注結果....... 157
第四部分　實踐中的情商
第十章　工作中的情商
外麵的世界很艱難 ....... 161
情商老闆和員工 ....... 163
工作成功需具備的情商能力....... 163
做一個優秀的團隊領導 ....... 167
第十一章　兩性關係中的情商
情商與愛情....... 170
兩性關係中所需的情商技巧....... 172
第十二章　培養孩子的情商
如何開始？....... 179
學會最基本的步驟....... 180
結 論....... 191
· · · · · · (收起)