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顾客为什么购买

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帕科•昂德希尔(Paco Underhill) 作者
中信出版社
缪青青 译者
2011-10-14 出版日期
250 页数
42.00元 价格
丛书系列
9787508629759 图书编码

顾客为什么购买 在线电子书 图书标签: 营销  消费者行为研究  零售  消费者行为学  商业  用户行为分析  经济学  管理   


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发表于2025-02-05


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顾客为什么购买 在线电子书 用户评价

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序言75,文法不通。

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这书真的太罗嗦,干货没有想象的多,多数都是皮毛,而且不少都不适合中国。作者只是勾起厂家们的兴趣,要想进一步知道其中的秘密请咨询Envirosell.

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啊哈哈哈太有趣了~~~笑屎了~~要是当年教我的老师讲课有这么妙趣横生多好【一上课就睡觉模式全开的家伙闭嘴

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#零售就是把握细节

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遗憾没有在去纽约之前读,看了这些理论再去瞎逛超市和精品店会更有意思。这本书更多的侧重在商场功能和商品摆设上,没有太多写购物行为和心理学的东西。

顾客为什么购买 在线电子书 著者简介

帕科•昂德希尔是美国著名的消费行为学研究专家,被《旧金山纪事》盛赞为“零售业的福尔摩斯”。他带领自己的调查小组,在购物中心、超市等客流密集区跟踪观察购物者,分析他们的购买行为与消费心理的博弈关系;一次调查就花费他上万美元,但他始终坚持了20多年时间,深入研究消费者和销售环境的互动,凭借着自己敏锐的观察力和执著的行动力,为商家总结了可参考和借鉴的消费者购物行为经验,也提供了应对这些消费行为的对策和良方。

帕科•昂德希尔是著名研究咨询公司Envirosell创始人,该公司为《财富》500强中的国际性集团公司提供营销咨询服务,其客户包括麦当劳、星巴克、雅诗兰黛、花旗银行等。

帕科•昂德希尔是畅销书作家,已出版的《女人为什么购买》以及《大卖场》颇受广大零售商和业内营销专家的喜爱和好评。 他还在《纽约客》等知名杂志担任人物专访记者,并担任《美国人口统计》和《广告周刊》的撰稿人。


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顾客为什么购买 在线电子书 图书描述

《顾客为什么购买》已畅销10年。从俄罗斯到日本,从西班牙到泰国,全球读者专程拜访购物学研究专家昂德希尔咨询营销建议,还有不少人向他诉说他们的商业故事。昂德希尔意识到第一版书中的一些事例已经过时,因此这本书急需修订,以便适应更多全球商家和业内营销人士的需求。

在新版中,昂德希尔增加了大量来自全球零售业前沿的新鲜案例和观察,以及来自网络销售的最新营销技巧和全球各地市场的最新动态,无论你喜欢还是厌恶购物,这都是一本有趣的好书。

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顾客为什么购买 在线电子书 读后感

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本书主要借用的是美国的实例,但分析的是消费者的共性,例如行走轨迹,购物习惯的性别差异,年龄差异等,对于各个国家的人基本适用。至于一些特殊渠道,如穿梭餐厅和仓储式卖场,虽然在我国并不普及,但作为实例抛砖引玉完全没有问题。 对于非市场方面或者快销零售从业人员,...  

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这本书非常好。可以细读一下。嗯。 这是我第二次发这篇文章。 @ 豆瓣管理员 现在这样写,不会被“转移”了吧? 与本书有关了吧?你们辛苦啦。^_^ --------------------------------- 豆瓣所谓“核心用户”浅析 豆瓣实际上就是一个大超市。 所谓“影响力”。我觉得还是靠...  

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收银服务是非常重要的服务环节,如果顾客等待时间过长,他会认为这家商店服务低劣 在门口设置一个和蔼的大妈招呼每一个进来的顾客是一个很好的防止盗窃的方法。 不要把销售区从入口处往里面退,而是把商店延伸到外面 促使每一个顾客使用购物筐、车,即使他一开始只是想买几样东...  

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首先是小小的震撼一下,老外的做事态度。 当我们还在为房子、妹子、孩子挖空心思忽悠土豪时,写这本书的大牛,已经累积了上千万份调查问卷、7000卷录像带——恩。那是92年,他就用这种最笨的方法,研究着最聪明的学问。 其实书挺厚的,90%的内容,放到今天的零售环境,仍然...  

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第一,商店有哪些鲜为人知的小秘密; 购物篮、存包柜、热销产品放进门后的右边、排队线 第二,不同群体有哪些独特的购买偏好; 男人讲求效率,此外更喜欢自己了解产品,比如通过阅读说明书和产品介绍来了解产品性能,而不是问店员。二是男人更加关注工具类和电子类的产品,特别...

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