质量铄金

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出版者:中国大百科全书出版社
作者:京特.隆美尔
出品人:
页数:295
译者:刘伯根/等
出版时间:1998-08
价格:22.00
装帧:精装
isbn号码:9787500060369
丛书系列:
图书标签:
  • 麦肯锡
  • 质量
  • 英文版原著名是什么啊?
  • 质量管理
  • 精益生产
  • 六西格玛
  • 持续改进
  • 企业管理
  • 效率提升
  • 流程优化
  • 质量文化
  • 工业工程
  • 管理科学
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具体描述

质量铄金

企业竞争致胜的武器

任何公司只有将质量置于公司战略的核心地位,

才有可能长期获得成功。这是麦肯锡公司在美国、欧

洲和日本的分公司与德国达姆斯塔特工科大学对汽车

配件工业进行联合研究所得出的重要结论。该书基于

这一研究,为世界范围内的制造商提供了详尽的分析

和成功的蓝图。

汽车制造业对供应商所要求的质量水平在近年内

显著提高。质量、可靠性和竞争力现已成为新行业竞

争致胜的唯一基准。客户希望无次品。这就要求来自

供应企业所有层面的每个雇员必须全身心致力于持续

的质量改善。

质量方面的让步绝非一种选择,任何让步都可威

胁企业的生存,只有那些致力于质量改善的公司,才

能成功,才能获利,才能走向昌盛。

铸就辉煌:现代企业管理与战略前瞻 作者: 智远管理研究小组 出版社: 华章动力出版 ISBN: 978-7-111-68901-2 定价: 188.00 元 --- 内容提要 《铸就辉煌:现代企业管理与战略前瞻》是一部深入剖析当代商业环境复杂性、系统阐述企业如何在动态变化中实现持续增长的权威著作。本书超越了传统管理学的理论框架,紧密结合全球化、数字化和可持续发展的时代脉络,为企业领导者、中高层管理者以及有志于构建卓越组织的专业人士提供了一套全面、实战性强的战略规划与执行工具箱。 本书的核心在于构建一个“适应性组织”的模型。我们认为,在“VUCA”(易变、不确定、复杂、模糊)的世界里,僵化的战略必然导向衰退。因此,本书重点探讨了如何通过精妙的战略设计、敏捷的组织架构调整、深度的文化重塑以及对前沿技术的有效整合,使企业具备超强的环境感知能力和快速响应能力。 全书分为六大部分,逻辑层层递进,从宏观战略视野到微观运营执行,为管理者提供了从“看清趋势”到“落地生根”的全流程指导。 --- 第一部分:宏观审视与战略定位 (The Strategic Crucible) 本部分着眼于企业赖以生存的外部环境,强调战略的基石在于对宏观趋势的精准洞察。 第一章:全球商业生态的重塑 探讨地缘政治变迁、贸易格局调整对供应链的冲击与重构。分析新兴市场崛起的复杂性,以及跨文化管理在国际化进程中的关键挑战。特别指出“去全球化”与“区域化”并存的现象如何要求企业制定双轨制战略。 第二章:数字化浪潮下的战略范式转移 深度解析工业4.0、物联网(IoT)、云计算和大数据如何从根本上改变价值创造的方式。本书不满足于描述技术,而是聚焦于技术如何催生出“平台化”思维和“生态系统”构建,迫使传统企业重塑其商业模式的核心逻辑。 第三章:价值驱动的战略选择 系统阐述波特(Porter)竞争战略在新时代的演化,引入“蓝海战略”的深化应用,并重点引入“生态位战略”概念。强调企业必须明确自身的“不可替代性”,并通过差异化竞争构建坚固的护城河,而非仅仅在红海中厮杀。本章辅以大量案例,展示成功企业如何通过战略聚焦实现爆发式增长。 --- 第二部分:组织能力与敏捷转型 (Building the Adaptive Engine) 战略的实现依赖于组织自身的韧性和速度。本部分聚焦于如何将静态的组织结构转化为流动的、自我优化的系统。 第四章:从科层制到网络化:组织架构的再设计 批判传统层级结构的弊端,提出“以任务为中心”的组织设计原则。详细介绍如何运用“双元组织”(Ambidextrous Organization)模型,平衡对现有业务的优化(Exploitation)和对未来机会的探索(Exploration)。探讨跨职能团队(Cross-functional Teams)的有效组建与激励机制。 第五章:敏捷管理(Agile)的全面渗透 将敏捷理念从软件开发领域扩展到企业运营、市场营销和人力资源等全领域。阐述“小步快跑、快速迭代”如何在非技术部门落地,并提供衡量敏捷成熟度的量化指标。着重分析敏捷转型中领导者所扮演的“赋能者”角色。 第六章:数据驱动的决策体系构建 探讨如何打破企业内部的数据孤岛,建立统一的数据治理框架。本章详细介绍了“描述性分析”到“预测性分析”再到“规范性分析”的进阶路径,并强调在AI辅助决策时代,人类的洞察力(Intuition)与数据模型的融合至关重要。 --- 第三部分:人力资本与文化重塑 (The Human Core) 人是战略执行的最终载体。本部分深入探讨如何在快速变化的时代,吸引、培养并留住具有前瞻视野的人才。 第七章:未来人才地图与技能重构 分析在自动化普及背景下,企业对“软技能”(如批判性思维、情商、复杂问题解决能力)的需求激增。提出“终身学习体系”的构建方案,包括内部导师制、微证书学习路径设计,以及如何利用技术手段实现个性化人才发展。 第八章:重塑高绩效文化与心理安全 文化是战略的土壤。本书认为,没有“心理安全”的文化,任何创新和坦诚的反馈都无从谈起。本章详细阐述了领导者如何通过行为示范,建立鼓励试错、容忍失败(Fail Fast)的文化氛围。同时,探讨了如何通过透明的绩效管理和基于价值的激励机制,将员工目标与企业战略深度对齐。 第九章:领导力的代际更迭与赋能 探讨新一代员工对领导风格的期望变化。重点介绍“仆人式领导”和“情境领导”在当下环境下的应用,强调领导者必须从“发号施令者”转变为“资源协调者”和“愿景传递者”。 --- 第四部分:运营卓越与可持续发展 (Operational Zenith and Responsibility) 卓越的运营是利润的保证,而可持续性则是企业长远生存的必要条件。 第十章:精益管理(Lean)的深化与扩展 将精益原则从消除浪费扩展到消除“信息浪费”和“认知负担”。介绍如何利用六西格玛工具优化复杂流程,并在服务业中实现服务流程的标准化与个性化平衡。 第十一章:供应链的韧性与可见性 在贸易保护主义和突发公共事件频发的背景下,供应链的风险管理成为首要任务。本章详细讨论“韧性供应链”的构建,包括多源采购策略、数字化孪生(Digital Twin)在供应链可视化中的应用,以及如何实现从线性链条到弹性网络的转变。 第十二章:ESG战略的整合与价值创造 将环境、社会和治理(ESG)视为竞争优势而非合规成本。分析如何将可持续发展目标嵌入核心业务流程,实现“三重底线”(财务、环境、社会)的协同增效。重点案例分析了如何通过绿色创新开辟新的市场空间。 --- 第五部分:创新生态与增长引擎 (Ecosystem Dynamics and Growth Hacking) 现代企业的增长往往不再局限于内部研发,而是通过外部合作和颠覆性创新来实现。 第十三章:开放式创新与外部协同 探讨企业如何通过“创新市场”(Innovation Marketplaces)、风险投资基金(CVC)和战略联盟,有效获取外部知识和技术。重点解析了“技术并购”与“孵化器模式”的优劣及选择标准。 第十四章:颠覆性创新管理与“自我革命” 阐述企业面临的“创新者窘境”,并提供管理层应对的工具,如建立独立的“探索单元”(Exploration Unit)。指导企业如何识别那些可能吞噬现有业务的“破坏者”,并主动拥抱自身的颠覆。 第十五章:增长黑客(Growth Hacking)的科学化应用 从精益创业的精神出发,介绍系统化的增长实验框架(AARRR模型),如何在产品、营销和客户体验中,通过快速测试和数据反馈实现用户规模的指数级增长。 --- 第六部分:风险管控与长期主义 (Governance and Legacy) 成功的管理不仅要追求高回报,更要构建稳健的治理结构,确保企业的长期健康。 第十六章:企业治理的动态平衡 探讨在快速变化中董事会的角色演变——从监督者到战略伙伴。重点讨论利益相关者资本主义(Stakeholder Capitalism)背景下,如何平衡股东、员工、客户和社区之间的利益冲突,构建更具道德基础的治理结构。 第十七章:风险管理的内嵌化与前瞻性 超越传统的财务风险和合规风险,重点关注“黑天鹅”事件的概率评估、网络安全风险的治理,以及声誉风险的快速危机响应机制。强调风险管理应嵌入到每一个决策点,而非事后的补救。 第十八章:铸就企业长青的哲学基石 总结企业长寿的深层原因,引述管理学大师的智慧,强调领导者的“愿景驱动”和“道德指南针”。最终,本书回归到企业存在的意义——不仅是追求利润,更是为社会创造持久的正面价值。 --- 读者对象 寻求突破现有管理瓶颈的企业CEO及高层决策者。 负责战略规划、组织变革的中高层部门主管和项目经理。 有志于成为未来企业领导者的商学院学生及年轻专业人士。 关注企业可持续发展与治理的投资者和行业分析师。 推荐理由 本书以其深厚的理论功底、对最新商业实践的敏锐捕捉,以及结构清晰、可操作性强的特点,成为当代管理者应对复杂挑战、实现卓越增长的必备案头书。它不提供简单的“药方”,而是教会读者如何“诊断”和“开方”,帮助企业真正实现“铸就辉煌”。

作者简介

作者简介

本书作者均为国际管理咨询公司一麦肯

锡公司的咨询专家。其中,京特・隆美尔是

麦肯锡公司东京分公司总经理、高级董事;

费利克斯・布吕克和罗尔夫-迪特尔・肯皮斯

分别是麦肯锡公司克利夫兰分公司和杜塞尔

夫分公司的高级董事;雷蒙德・迪德里希斯

和京特・富里是麦肯锡公司维也纳分公司负

责人;汉斯-维尔纳・肯斯和福乐克尔・库费

斯分别是麦肯锡公司法兰克福分公司和斯图

加特分公司的高级董事。

目录信息

目 录
中文版前言
前言
撰稿人简历
鸣谢
1.引言:
为什么能够及怎样“铄金”
2战略与组织:
质量思维
3.研究开发工作:
对内外客户的价值
4生产过程:
在根源上保证零次品率
5日本 欧洲和美国:
借鉴彼此之长
6提高质量的途径
附录A:实现高质量的方法
附录B:各国的质量概况
· · · · · · (收起)

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