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《关系管理的智慧:NQ风暴》读者对象：经济学、管理学研究教学工作者，党政企事业单位领导干部，理论宣传工作者，中外企业经营者及中高层经营人员。
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用户评价
这本书，对我而言，就像是在混沌的生活中，突然出现的一束明亮的光，它驱散了我对于人际关系处理的许多疑惑和迷茫。我一直以来，都觉得自己是个“社交小白”，虽然努力想和周围的人搞好关系，但常常因为不知道如何表达，或者因为害怕说错话，而错失了很多机会。我曾尝试学习各种社交技巧，但很多时候，它们都显得过于刻意和不自然，让我感觉自己像是在扮演一个角色，而不是真正地与人交流。这本书，却给了我完全不同的感受。它没有教我那些僵硬的套路，而是从人性的根本出发，教我如何去理解他人的需求，如何去建立真诚的连接。我特别喜欢书中关于“共情”的阐述。过去，我总以为共情就是“感同身受”，但这本书让我明白，更重要的是，要能够“设身处地”地去理解对方的处境，去感受对方的情绪，并用一种支持性的方式去回应。这让我知道，很多时候，一个温暖的拥抱，一句真诚的理解，比任何道理都更能打动人心。同时，书中关于“信任的基石”的探讨，也让我受益匪浅。它让我意识到，信任不是一蹴而就的，而是需要通过日积月累的行动来建立。它强调了“言行一致”、“兑现承诺”的重要性，让我明白，每一次的行动，都是在为信任这座大厦添砖加瓦。这本书，让我不再害怕与人建立更深层次的关系，它给了我勇气去尝试，去探索，去连接。它让我明白，真正的关系智慧，不是如何去“操控”他人，而是如何去“滋养”彼此，如何在相互理解和尊重的过程中，共同成长。
评分这本书，就像是为我量身定做的一本“人际关系修炼手册”。我一直以来，都觉得自己是个“情商不高”的人，总是在不经意间，说出一些让对方感到不舒服的话，或者做出一些让对方感到困惑的行为。我曾尝试阅读过很多关于情商的书籍，但它们大多过于抽象，难以落地。这本书，则完全不同。它以一种非常具象的方式，剖析了人际关系中的各种微妙之处，并提供了切实可行的解决方案。我尤其惊叹于书中关于“同理心”的深度解析。过去，我总以为同理心就是“换位思考”，但这本书让我明白，真正的同理心，是能够去感受对方的情绪，去理解对方的处境，并用一种支持性的方式去回应。这让我知道，很多时候，一句简单的“我理解”，就能让对方感受到被重视和被关怀。同时，书中关于“非暴力沟通”的原则，也让我受益匪浅。我过去常常因为情绪的失控，而与他人发生不必要的争执。这本书让我明白，如何以一种平和、尊重的方式，去表达自己的需求和感受，如何去倾听他人的观点，从而避免冲突，达成共识。这种“温柔而坚定”的沟通方式，让我觉得既有力量，又不失温度。这本书，让我重新认识到“关系”的价值，不再仅仅是生活中的附属品，而是能够滋养我们心灵、丰富我们人生的重要财富。
评分这本书让我耳目一新，感觉就像是打开了一扇全新的窗户，看到了我之前从未注意过的世界。我一直认为，人与人之间的关系，更多是依赖于天生的默契和一点点运气，所以对于那些在关系处理上表现出色的人，我总是抱着一种近乎羡慕的“高人一等”的看法。然而，这本书却颠覆了我的这一认知。它让我意识到，所谓“智慧”，并非某种天赋，而是可以习得的技能，一种可以通过学习和实践来不断提升的能力。书中关于“倾听的艺术”的章节，对我来说尤其具有启发性。我一直觉得自己是个不错的倾听者，但这本书却指出了我很多潜在的误区。比如，我常常在对方说话还没有说完的时候，就开始在脑海里构思自己的回应，或者急于给出建议，反而打断了对方的思路，或者让对方觉得我并没有真正听进去。书里强调的“全神贯注地倾听”，不仅仅是让耳朵去接收声音，更是要用心去感受对方的情绪和需求，去理解对方话语背后的潜台词。这需要一种刻意的练习，一种对自身习惯的警惕。同时，书中关于“有效反馈”的论述，也让我受益匪浅。我过去常常因为担心伤害对方，而选择含糊其辞，或者用一些模棱两可的词语来表达自己的想法，结果反而让对方更加困惑，或者根本无法得到有价值的信息。这本书教我如何以一种建设性的、尊重的态度去提供反馈，如何聚焦于行为本身，而非评价个人，如何给出具体、可操作的建议。这让我在工作和生活中，能够更自信地表达自己的观点，同时也能促进对方的进步。这本书并非一本“速成手册”，它更像是一份“行动指南”，指引我去探索和实践，让我明白，真正的关系智慧，是建立在理解、尊重和有效沟通的基础之上的，而这一切，都是可以通过后天的努力去实现的。
评分我必须说，这本书的出现，无疑是我近年来在个人成长领域遇到的一个惊喜。我一直以来，都觉得自己在与人打交道的时候，总有一种“隔靴搔痒”的感觉，似乎能够理解对方的言外之意，但就是无法找到那个能够真正触动对方心弦的“点”。我曾参加过很多培训，阅读过不少关于沟通和情商的书籍，但它们要么过于理论化，要么缺乏实操性，让我感觉像是站在岸边，看着别人游泳，却无法下水。这本书，则彻底改变了我的这种感受。它以一种非常人性化的视角，深入剖析了人与人之间互动背后的心理机制，并提供了一套切实可行的“行动方案”。我尤其被书中关于“有效提问”的章节所吸引。过去，我总以为提问只是为了获取信息，但这本书让我明白，提问更是建立连接、引导对话、激发思考的重要工具。它教我如何提出开放式问题，如何通过提问来引导对方表达更深层次的想法和感受，如何让对话变得更有深度和意义。这种“引导式”的沟通方式，让我感觉自己不再是那个被动地回应者，而是能够主动地去塑造对话的走向。同时，书中关于“非语言沟通”的细致解读，也让我受益匪浅。我一直以为，沟通主要依靠语言，但这本书却让我意识到，肢体语言、面部表情、语调语速等非语言信号，往往更能透露出真实的情感和意图。它教我如何去解读这些信号，如何让自己的非语言表达更加一致和有效，从而避免误解，增强沟通的感染力。这本书，让我真正体会到，“关系”并非仅仅是语言的交换，更是一种全方位的、深刻的连接。它让我开始更加注重细节，更加关注对方的整体状态，从而能够更精准地把握住人际互动的关键。
评分阅读这本书的过程，就像是在进行一场深刻的自我对话，它让我有机会去审视自己过往在人际交往中的种种表现，并从中找到可以改进的空间。我一直觉得，自己在维系关系方面，常常是“有心无力”。我渴望与他人建立更深厚的联系，但很多时候，我的努力似乎总是差强人意，甚至有时会适得其反。这本书的出现，就像是一束光，照亮了我曾经迷茫的角落。它并没有给我一些冠冕堂皇的道理，而是用一种非常落地的方式，教会我如何去理解人与人之间的互动规律。我印象最深刻的是其中关于“边界感”的章节。过去，我常常因为害怕被孤立，或者因为过度想要取悦他人，而模糊了自己的边界，结果让自己身心俱疲，也让对方觉得我缺乏原则。这本书让我明白，清晰而健康的边界，不仅是对自己的尊重，也是对关系的负责。它让我学会如何有礼貌地拒绝，如何坚定地表达自己的需求，同时也不会让对方感到被冒犯。这种“恩威并施”的智慧，让我觉得既有力量，又不失温度。另外，书中关于“冲突管理”的论述，也让我茅塞顿开。我一直以来都非常害怕冲突，认为一旦发生冲突，关系就会破裂。但这本书却告诉我，适度的、建设性的冲突，反而能够促进关系的深化和问题的解决。它教会我如何以一种平和的心态去面对冲突，如何识别冲突的根源，如何找到双赢的解决方案。这让我不再像过去那样，一味地回避矛盾，而是能够更积极地去处理它们，从而让关系变得更加牢固。这本书，让我不再把关系的处理看作是一件“碰运气”的事情，而是变成了一门可以学习、可以掌握的“技术”，这让我对未来的交往充满了信心。
评分读完这本书，我感觉自己仿佛经历了一场“关系重塑”的旅程。我一直以来，都觉得自己在人际交往中，常常是“用力过猛”，或者“用力不足”，总是在不经意间，让对方感到不适，或者疏远。我曾阅读过很多关于社交的书籍，但它们大多停留在表面，缺乏对人际关系深层原理的探讨。这本书，则完全不同。它以一种非常深刻的洞察力，揭示了人与人之间互动的奥秘，并提供了切实可行的指导。我尤其对书中关于“积极倾听”的章节印象深刻。过去，我总以为倾听就是“听着”，但这本书让我明白，真正的倾听，是一种主动的、投入的、并且能够让对方感受到被关注的状态。它教我如何去识别对方的言外之意，如何去回应对方的情绪，如何让每一次的倾听都成为一次心灵的交流。同时，书中关于“建设性反馈”的讨论，也让我受益匪浅。我过去常常因为害怕伤害对方，而选择模棱两可的表达，结果反而让对方无法得到有效的指导。这本书让我明白，如何以一种尊重和支持的方式，去提供有价值的反馈，如何帮助对方看到问题，并找到改进的方向。这种“赋能式”的沟通，让我感觉自己不再是那个“好心办坏事”的人，而是能够真正地帮助到他人。这本书，让我明白，维系一段健康的关系，需要的不仅仅是技巧，更是一种发自内心的真诚和对对方的尊重。它让我开始更加关注“质”，而非仅仅是“量”，让每一次的互动都变得更加有意义。
评分这本书的问世，简直就像是给那些在复杂人际关系网中挣扎的我们，提供了一份宝贵的“地图”和“指南针”。我一直以来，都对那些能够轻松驾驭各种社交场合，赢得他人喜爱和信任的人感到好奇。我曾尝试模仿他们的言行举止，也曾阅读过一些关于社交技巧的书籍，但总感觉它们过于 superficial（肤浅），或者仅仅停留在表面文章，缺乏深刻的洞察力。这本书，则完全不同。它深入浅出地剖析了人际关系的本质，以及如何在这个基础上构建更稳固、更有价值的连接。我尤其惊叹于书中对“信任的建立”的细致阐述。过去，我总以为信任是自然而然产生的，但这本书却让我明白，信任是一种需要精心呵护和持续投入的东西。它强调了“一致性”和“可靠性”的重要性，让我意识到，每一次的承诺，每一次的行动，都在为信任这座大厦添砖加瓦，或者，也可能在悄悄地侵蚀它。书中关于“区分‘喜欢’与‘尊重’”的观点，也让我醍醐灌顶。我曾常常混淆这两者，以为只要让对方喜欢自己，就一定能赢得尊重。但这本书却告诉我，真正的尊重，是建立在价值认同和人格魅力之上的，而不仅仅是表面的讨好。这种区分，让我能够更清晰地认识到，我应该将精力投入到哪些方面，才能真正建立起有深度的关系。此外，书中还探讨了“情感的共鸣”如何成为维系关系的重要纽带。它教我如何去理解和回应他人的情感，如何在合适的时机表达自己的情感，让彼此之间的情感连接更加牢固。这本书，让我重新认识到“关系”的价值，不再仅仅把它看作是生存的工具，而是将其视为一种滋养生命、丰富人生的重要组成部分。
评分坦白说，这本书的出现，彻底改变了我对“人际关系”这个词的理解。我曾经一度认为，关系的好坏，很大程度上取决于个人的性格特质，比如外向还是内向，幽默还是严肃。我总觉得自己在这方面天赋不足，所以也就听之任之。然而，这本书却给了我一个全新的视角。它让我明白，所谓“关系管理”，并非某种神秘的天赋，而是一种可以通过学习和实践来掌握的技能。书中关于“情感的连接”是如何建立和维系的讨论，对我来说尤为重要。我曾常常因为不知道如何表达自己的情感，或者不知道如何去理解他人的情感，而感到困惑。这本书让我明白，情感的连接，需要我们主动去投入，去分享，去回应。它教我如何去识别他人的情绪信号，如何用恰当的方式去表达自己的情感，从而建立起更深层次的共鸣。同时，书中关于“有效沟通的策略”的阐述，也让我茅塞顿开。我过去常常因为沟通不畅，而产生很多误会和隔阂。这本书让我明白，沟通不仅仅是信息的传递，更是情感的交流和观点的碰撞。它教我如何去选择合适的沟通方式，如何去清晰地表达自己的想法，如何去倾听他人的观点，从而避免不必要的冲突，促进 mutual understanding（相互理解）。这本书，让我对未来的交往充满了信心。它让我知道，只要我愿意学习和实践，我也能够成为一个在关系处理上游刃有余的人。
评分这本书，可以说是我在人际交往困境中的一盏指路明灯。我一直以来，都觉得自己与人沟通时，总是有那么一丝“隔阂”，似乎能够理解对方的意思，但就是无法真正地产生共鸣，也无法让对方感受到我的真诚。我曾尝试学习各种沟通技巧，但它们要么显得过于生硬，要么效果甚微。这本书，则以一种非常自然、流畅的方式，为我打开了理解人际关系的新维度。我尤其被书中关于“建立连接”的论述所打动。它强调了“共同点”的重要性，让我明白，寻找和放大与他人的共同之处，是建立良好关系的第一步。它教我如何去发现那些细微的共同点，如何去引导对话，从而拉近彼此的距离。同时，书中关于“给予和接受”的平衡也让我受益匪浅。我过去常常因为害怕麻烦他人，而很少主动寻求帮助，或者在接受他人帮助时感到不安。这本书让我明白，给予和接受，是维系健康关系的重要环节。它教我如何以一种真诚而恰当的方式去给予，如何以一种感恩而尊重的态度去接受，从而让关系更加和谐。这本书，让我对“关系”有了更深的理解，它不再仅仅是简单的“打交道”，而是成为了一种需要用心去经营、去呵护的“艺术”。它让我相信，通过不断的学习和实践，我也能够成为一个在关系处理上更加出色的人。
评分这本书的出现，简直是为我这样一个在人际交往中时常感到力不从心的人量身定做的。我一直以来都觉得，虽然我并非不善言辞，但总是在关键时刻，那些能够将关系推向一个更深层次、更稳固状态的技巧却总是欠缺。我花了大量的时间去观察那些看起来如鱼得水的人，他们是如何在职场上游刃有余，如何在朋友圈里如沐春风，甚至如何在家庭生活中化解矛盾，维系和谐。我曾尝试模仿，也曾阅读过一些相关的书籍，但很多时候，那些理论听起来很美好，却难以落地，或者说，我无法找到那个将理论转化为实际行动的“开关”。这本书，至少从我的阅读体验来说，它并没有给我空洞的道理，而是仿佛一位经验老道的导师，手把手地教我如何理解人心的微妙之处，如何洞察那些隐藏在言语和行为背后的动机，以及最重要的一点——如何以一种真诚且有效的方式去建立和维护那些真正有价值的关系。我尤其对其中关于“同理心”的阐述印象深刻。过去，我总以为同理心就是站在对方的角度想问题，但这本书让我明白，这仅仅是第一步，更深层次的同理心在于，你不仅理解了对方的处境，更能感受到对方的情绪，并能够用恰当的方式回应，让对方感受到被理解和被尊重。这种感觉，就像是在寒冷中递过来的一杯热茶，温暖而实在。书中的案例分析也十分生动，它们不是遥不可及的成功典范，而是贴近我们日常生活的场景，让我能够轻松地将书中的智慧投射到自己的经历中，找出自己的不足，并找到改进的方向。这本书，让我开始重新审视我与周围人的互动模式，它不是简单地教我“如何说话”，而是教我“如何连接”，如何让每一次的交流都成为一次情感的增进，一次信任的累积。阅读这本书的过程，与其说是在学习，不如说是在自我成长，它让我对“关系”这个概念有了更深刻的理解，也让我对未来的人际交往充满了期待。
评分与台湾版内容一致
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评分关键字：NQ(network intelligence），关系的系统性思考（网络图：点、圈、桥），策略关键点（中心性最高的人），长期全面布局网络，弱连带优势（传递讯息与知识）强连带优势（传递影响力和信任感），结构洞理论（弱连带的多寡与不建立重复关系）带来利益：讯息、时机、介绍，控制利益及协调冲突方的第三者效应。策略点：中心者、桥、中介者、得利第三者（弱连带-变关系为口碑)与齐末尔连带(强连带，双方都视为自己人要求代表我方利益，韦小宝）；实践：一记录目前互动的人与交换的资源化成网络图，二思考生涯规划需要哪些人脉资源，三思考所需资源是否可从现网络获得，如不能谁可间接接触你要的资源，并画出网络关系系统判断，四思考长期策略点布局。情报网络：讯息回路太少，可达性低。评估你的情报网，及时利于决策。
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