具体描述
本书的八篇文章分别从不同角度入手，阐述了营销理论和实践中最为关键的几个问题。其中有四篇是品牌问题。
本书还对营销中的其他一些关键主题进行了详尽的论述。本书向读者读者展示了随着信息技术的飞速发展，特别是网络的出现和普及，营销环境发生的翻天覆地的变化，网络营销已不再是营销领域的新事物，掌握网络技术的公司将具有很大优势。
作者简介
达特茅斯大学阿莫斯·杜克高学院营销专业教授，整合营销传播和品牌价值研究领域的先驱，迪斯尼、福特、英特尔、利维-斯特劳斯、耐克、宝洁、星巴克等世界最著名品牌的品牌顾部，《战略品牌管理》一书的作者。凯勒教授曾就读于康奈尔大学、杜克大学和卜耐基-梅隆大学，其研究曾获奖，同时，他在斯坦福商学院有8年的教龄——他是该学院营销专业主任。
目录信息
读后感
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用户评价
如果说这本书有什么亮点，那可能就是它对理论框架的系统性梳理，但即便是这一点，也常常被过于碎片化的内容所稀释。书中采用了大量的图表和流程图来展示不同营销理论之间的相互关系，试图构建一个庞大的知识体系。然而，这些图表往往过于复杂，信息密度过高，并且很多图示之间的逻辑跳转显得生硬和牵强。例如，某处将客户旅程图与波特五力模型强行连接在一起，试图用五力模型来解释旅程中某一个接触点的用户流失率，这种跨维度的理论拼凑，不仅没有增强理解，反而造成了概念上的混乱，让我不得不花费额外的时间去反思作者的意图，结果常常是得出“不如分开看”的结论。这本书似乎更像是为了满足学术界对“大而全”的偏好而编写的，而不是为了提升普通读者的认知效率。它迫使读者去记忆这些复杂的连接关系，而不是去内化那些真正能够指导实践的核心原则。
评分这本号称是市场营销领域的鸿篇巨制，拿到手里沉甸甸的，光是厚度就足以让人对它的内容抱有极高的期待。然而，我花了数周时间试图从中挖掘出一些真正能让我眼前一亮的真知灼见，却发现它更像是一本事无巨细的教科书的复刻品，堆砌了大量耳熟能详的概念和案例。比如，关于“4P理论”的阐述，洋洋洒洒写了十多页，从产品定位到渠道选择，面面俱到，但每一个段落都像是从早期的营销学教材里直接摘录出来的，缺乏对当前数字化浪潮下，这些传统框架如何被颠覆或重构的深刻洞察。书中对最新的社交媒体营销趋势、数据驱动的个性化推荐机制，甚至是AIGC在营销内容生成中的应用，几乎是只字未提，或者只是在附录中用一小段文字草草带过，仿佛作者对过去十年市场环境的剧变置若罔闻。对于一个寻求突破和前沿策略的实战派读者来说，这本书提供的知识框架显得过于陈旧和静态，更像是对“什么是市场营销”的一个历史回顾，而非对“如何有效进行市场营销”的未来指引。我期待的，是那些能让我在下一次战略会议上脱颖而出的新颖视角，而不是在心里默默复述那些我已经烂熟于心的定义。
评分这本书在深度上存在一个致命的缺陷：它停留在“是什么”的层面，却完全回避了“为什么”和“如何做”的难度。例如，在讨论品牌资产建设时，作者详细描述了建立品牌认知的几个关键步骤，从记忆点植入到情感联结，但对于现实操作中品牌经理们面临的预算限制、跨部门协作的巨大阻力、以及文化差异导致的品牌信息扭曲等实际操作层面的痛点，几乎没有涉及。读完相关章节，我感觉自己仿佛站在一个理想化的真空环境中，手中握着无限资源，可以按照完美的流程去执行。可一旦合上书本，回到现实的办公室，面对真实客户的挑剔和竞争对手的突袭，我发现书中的每一个步骤都难以落地，因为作者压根没有提供任何“变通”或“应对风险”的策略。它提供的是一张完美的地图，却没告诉我，这条路上遍布着哪些真实的陷阱和收费站。对于实践者而言，缺乏对执行层面摩擦力的关注，这本书的价值就大打折扣了。
评分说句公道话，这本书的纸张质量和装帧设计确实是上乘，拿在手上很有品质感，但内容上的体验与此形成巨大的反差。我尝试从“创新营销”的角度来寻找启发，希望书中能谈谈颠覆性的商业模式如何通过营销创新实现飞跃。结果，关于创新的讨论被限制在了产品迭代的层面，充其量提到了几次“病毒式传播”的早期案例，并且对“病毒性”的形成机制的分析也停留在非常表层的“高互动率”和“易分享性”这一老生常谈的层面。它完全没有触及当前驱动增长的那些真正具有革命性的力量，比如去中心化的社区共建、价值驱动的身份营销，或是Web3.0背景下的用户所有权激励机制。这本书像是一位沉浸在自己过去辉煌历史中的大师，对窗外正在发生的科技革命充耳不闻。对于渴望在下一个十年里保持竞争力的营销人员来说，这本书提供的更多是历史的安慰剂，而非面向未来的兴奋剂。
评分我不得不说，这本书的叙事风格实在是过于平铺直叙，像是在读一份冗长而缺乏重点的行业报告。它的逻辑结构是线性的，从宏观环境分析开始，一步步过渡到消费者行为研究，再到具体的推广战术，每一步都遵循着教科书式的严谨，但这种严谨也带来了极度的乏味。每一个章节都像是被清晰地划分成了“理论基础”、“经典模型”和“案例分析”，案例的选择也大多是几十年前的“经典”案例，比如可口可乐的某一时期战略，或是福特汽车的流水线思维，这些案例虽然具有历史意义，但它们与今天这个瞬息万变的商业环境的关联度微乎其微。读者很难从中找到针对SaaS企业如何制定订阅模式、或是面对Z世代消费者的心智占领策略的任何实质性指导。更令人沮丧的是，作者似乎非常热衷于使用复杂的术语和冗长的排比句来描述一些非常基础的概念，使得原本简单的逻辑变得晦涩难懂，阅读体验如同在穿越一片布满术语的迷雾。我希望看到的是精准有力的洞察，而不是用华丽辞藻包裹的空洞结构。
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