卫生管理运筹学

卫生管理运筹学 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:人民卫生出版社发行部
作者:秦侠 编
出品人:
页数:360
译者:
出版时间:2005-1
价格:28.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787117065863
丛书系列:
图书标签:
  • 教科书
  • 卫生
  • 卫生管理
  • 运筹学
  • 医疗管理
  • 医院管理
  • 决策分析
  • 优化模型
  • 数学模型
  • 管理科学
  • 公共卫生
  • 数据分析
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具体描述

运筹学是一门基础性的应用学科,主要研究系统最优化问题,其独到之处在于为现实或未来系统建立数学模型,并依据模型进行定量分析,从而求得系统运行或系统设计的最优方案,为管理者在作决策时提供科学的依据。因此,它是实现管理现代化的有力工具。通过运筹学教学可以帮助本科学生学会如何根据实际问题的特点,抽象出不同类型的数学模型,然后选择不同的方法进行计算和分析。

  在卫生管理本科专业,运筹学课程的地位越来越重要,被卫生部列为全国“卫生管理专业”首批规划教材之一。作为运筹学的重要组成部分:线性规划、目标规划、动态规划、网络分析与网络计划、存贮论、排队论、决策分析、对策论等内容成为管理类本科学生所应具备的必要知识和学习其他相应课程的重要基础。本书根据卫生管理本科学生知识结构的需要,系统地介绍了上述内容的基本思想、基本理论及应用方法。作为有一定针对性的教材,我们在内容的选择方面注意专业知识的实用性,在本教材中增加了预测分析和综合评价内容,介绍了卫生管理中最常用而又先进的预测技术和综合评价方法。为了提高学生解决实际问题的能力,我们配合本书的有关章节,在第十三章中介绍了运筹学问题的Excel建模及求解内容。这些都体现了本书实用性和先进性的特点。

  本书的编者来自全国十所高校,他们都是长期从事卫生管理运筹学教学与科研的教授和副教授,有着丰富的经验,本书是他们总结了多年来的教学经验,参考了大量其他学者的论著,并联系卫生管理专业教学的实际需要编写的。在内容选材方面,注重从卫生管理的角度介绍运筹学基本知识,试图以日常生活中常见的实例及卫生管理的实际问题为背景,引出运筹学各分支的基本概念、基本模型和基本方法,并且侧重方法及其应用。对于运筹学中的各种算法,尽量运用直观方法和简洁通俗的语言来说明其基本思想,并辅以丰富的管理实例和模型来说明求解的步骤,从而避免详尽的数学论证和繁琐的公式推导过程,使学生能真正掌握运筹学的各种算法和建立模型的精髓,并灵活应用到实际问题中去。本书内容叙述力求通俗易懂,便于自学,每章后附有必要的习题供学生练习。书后附有习题答案,以便解题后参照。本书可作为卫生管理及相关专业本科生、硕士生教学教材,同时也可供广大管理人员学习使用。

《现代医院运营管理实务》 内容简介 本书旨在为医院管理者、医疗行政人员以及相关领域的专业人士提供一套全面、深入且具有高度实践指导意义的现代医院运营管理体系。在全球医疗服务体系面临深刻变革、技术飞速发展与资源日益紧张的背景下,高效、精细化的医院运营管理已成为提升服务质量、控制运营成本、实现可持续发展的关键。本书并非聚焦于理论模型构建,而是紧密围绕医院日常运营的痛点与难点,提供可落地执行的策略、工具和案例分析。 第一部分:战略规划与组织架构重塑 第一章:医疗环境的宏观审视与战略定位 本章首先对当前国内外医疗卫生政策导向、人口结构变化(如老龄化趋势)以及支付方改革(如DRG/DIP支付方式改革)带来的深远影响进行细致剖析。医院需要清晰地认识自身的竞争环境和资源禀赋。重点讨论如何通过SWOT分析、波特五力模型等工具,科学地进行医院的差异化战略定位,确定重点发展学科群,并构建适应未来需求的业务组合。强调战略规划的动态性,而非一成不变的蓝图。 第二章:高效能的组织架构设计与权责优化 医院的传统科层制结构往往抑制了流程的顺畅和医护人员的积极性。本章深入探讨如何借鉴先进组织管理理念(如扁平化管理、事业部制在特定专科中的应用),优化科室设置与汇报关系。重点剖析了“医、教、研、管”四位一体的协同机制,如何设计高效的决策支持体系,确保信息快速流通。此外,详细阐述了如何界定和固化临床科室、行政职能部门及医技部门之间的权责边界,减少“灰色地带”的冲突。 第三章:人力资源管理的精细化与激励机制 人才是医院最核心的资产。本章超越传统的人事管理范畴,聚焦于高水平医疗人才的引进、保留与绩效管理。内容涵盖:基于胜任力模型的岗位描述与招聘;多维度、多层级的绩效考核体系设计(平衡计分卡在医院的应用);以及如何构建公平、透明、具有竞争力的薪酬和非物质激励体系,特别关注如何激励一线临床医生和护士的创新与服务热情。探讨了双通道晋升机制在稳定中高层管理队伍中的作用。 第二部分:核心业务流程优化与质量控制 第四章:以患者为中心的就诊流程再造(Patient Flow Management) 患者流是衡量医院运营效率的关键指标。本章详细拆解从“预约挂号”到“出院结算”的全流程,识别主要的阻塞点和等待时间浪费。引入流程映射(Process Mapping)技术,指导管理者如何识别价值流,并对非增值环节进行裁剪。重点介绍:智慧门诊的建设要点(如一站式服务、预检分诊的优化);住院周转率的提升策略;以及如何通过精益管理理念减少患者在检查、检验过程中的无效等待。 第五章:医疗质量与安全管理的体系化建设 质量管理不再是孤立的质量部门职责,而是全员参与的系统工程。本章详细阐述如何建立基于风险管理的医疗质量安全体系(RQM)。内容包括:不良事件(Adverse Events)的主动上报与深度根本原因分析(RCA);基于证据的临床路径(CP)的本土化开发与执行效果的监测;以及如何将患者安全目标(如WHO安全目标)融入日常操作规范。强调质量持续改进(CQI)的PDCA循环在临床实践中的应用。 第六章:药品与耗材的精益化供应链管理 药品和高值医用耗材是医院运营成本中的“两大金刚”。本章提供了从需求预测、集中采购、仓储管理到临床使用的全链条优化方案。讨论了如何利用信息化手段实现“零库存”或“准实时库存”管理;如何通过科学的招标策略和使用评价,实现药品和耗材的合理化配置;以及如何建立基于临床药学和成本效益分析的药物遴选机制,有效控制药占比和高值耗材的使用盲区。 第三部分:财务健康与资源效能提升 第七章:全面成本核算与精细化预算编制 医院管理的基石在于清晰的财务状况。本章指导医院如何从传统的“收支平衡”思维转向精细的“成本控制与效益最大化”思维。重点介绍如何实施分部成本核算(Departmental Cost Accounting),准确归集不同科室、不同服务项目的真实成本;如何将成本数据与绩效考核挂钩;以及如何构建适应医疗服务特点的滚动式、零基预算法预算体系,确保资源配置的科学性与弹性。 第八章:医疗服务的市场营销与品牌建设 在医疗市场化程度日益提高的背景下,品牌是吸引患者和顶尖人才的核心竞争力。本章探讨医院的市场定位、目标客群分析及品牌资产的构建。内容涵盖:如何利用数字化工具(如社交媒体、官网)进行负责任的医学信息传播;如何构建良好的医患沟通机制,将患者满意度转化为品牌口碑;以及如何通过高质量的医疗成果和科研产出,持续提升医院在区域乃至全国的专业声誉。 第九章:医疗信息系统(HIS/EMR)的集成与数据驱动决策 信息系统是现代医院的“神经中枢”。本章不讨论技术选型,而是聚焦于如何确保HIS、EMR、PACS等系统的高效集成,打破数据孤岛。强调如何将临床数据、运营数据和财务数据转化为可执行的洞察(Actionable Insights)。讲解如何利用数据看板(Dashboard)实时监控关键绩效指标(KPIs),实现管理层、科主任和一线员工在数据驱动下的协同决策,真正实现管理的智能化。 结语:面向未来的医院运营领导力 总结全书核心理念,强调未来医院管理者需要具备跨学科的综合能力——既懂临床逻辑,又精通运营管理,同时具备敏锐的战略洞察力。鼓励读者将书中所学的工具和理念,结合本院的实际情况,持续进行管理创新与实践迭代。

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读后感

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用户评价

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这本书的包装设计给我留下了深刻的第一印象,简约而又不失专业感。封面采用了沉静的蓝色调,搭配烫金的字体,显得非常大气。我一开始就被这种视觉上的吸引力所打动,猜测这本书的内容应该是非常严谨和有深度的。翻开书页,纸张的质感也相当不错,触感细腻,厚度适中,散发着淡淡的书香,这无疑为阅读体验增添了不少愉悦感。我尤其欣赏的是内页的排版,字体大小适中,行间距合理,疏朗有致,即使长时间阅读也不会感到疲劳。章节的划分也显得非常清晰,目录的设计逻辑性很强,让我能快速地定位到我感兴趣的部分。我注意到书中穿插了一些图表和示意图,这些视觉元素的设计也相当直观,能够有效地辅助理解复杂的概念。虽然我尚未深入阅读,但仅仅是这些细节,就足以让我对这本书的内容充满了期待,仿佛已经能感受到作者在内容组织和呈现上的用心。这本书的出现,让我在众多同类书籍中眼前一亮,它不仅仅是一本书,更像是一个精心雕琢的艺术品,预示着其内在的价值也同样值得我去探索和发掘。这种对书籍细节的关注,也反映出作者和出版方在追求卓越方面的努力,我个人非常看重这一点。

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这本书的内容广度和深度都给我带来了惊喜,作者似乎涵盖了卫生管理中可能遇到的各种复杂问题,并且都给出了相应的分析框架和解决方案。我注意到书中涉及了从宏观的卫生政策制定到微观的医院运营效率提升等多个层面,而且在每一个层面,作者都尝试运用运筹学的工具来提供更优化的决策支持。例如,在关于医疗资源配置的章节,作者深入探讨了如何利用数学模型来决定医院床位数量、医护人员的配比,甚至是急救车辆的布局,以最大限度地提高资源利用效率和患者的就医体验。这些分析不仅具有学术上的严谨性,更具有现实的指导意义。我了解到,通过科学的运筹学分析,许多看似棘手的问题,都可以找到更有效的解决路径。这本书让我对“管理”这个词有了更深层次的理解,它不再仅仅是简单的协调和沟通,而是一种基于数据和模型的科学决策过程。我感觉这本书为我打开了一扇新的大门,让我看到了运用科学方法解决实际问题的巨大潜力。

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这本书的作者在学术研究方面显然拥有深厚的功底,同时又具备将复杂理论转化为易于理解的语言的能力。我感受到作者在撰写过程中,不仅借鉴了大量的国内外相关研究成果,而且还结合了自己对医疗卫生管理实践的深刻洞察。我注意到,书中引用的参考文献非常广泛,涵盖了运筹学、管理科学、公共卫生等多个学科领域,这表明作者在内容上做了充分的准备和研究。而且,作者并没有仅仅停留在理论层面,而是积极地探索这些理论在实际医疗管理中的应用,并给出了许多具有创新性和前瞻性的观点。例如,在关于预测模型应用的部分,作者不仅介绍了传统的统计学方法,还探讨了机器学习等新兴技术在疾病预测、患者行为分析等方面的潜力。这种跨学科的视野和对前沿技术的关注,让这本书显得尤为宝贵。它不仅仅是一本介绍运筹学在卫生管理中应用的教材,更是一本能够启发读者思考和创新的专业著作。

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这本书的逻辑结构非常严谨,作者在介绍每一个运筹学概念时,都能够清晰地阐述其在卫生管理中的必要性和应用场景。我注意到,作者在开始介绍某个模型或方法之前,通常会先回顾相关的背景知识,或者指出当前管理中存在的痛点,然后引出运筹学如何能够解决这些问题。这种“铺垫”式的引入方式,能够有效地帮助读者建立起对新知识的理解和认同。在具体讲解过程中,作者也遵循了由浅入深、由易到难的原则,首先介绍最基本的核心概念,然后逐步深入到更复杂的模型和算法。我尤其欣赏作者在解释一些数学公式时,会附带详细的文字说明,并且会举出一些简单的数值例子来帮助理解。这种细致入微的讲解方式,对于非数学专业背景的读者来说非常友好。总的来说,这本书在内容组织上非常出色,能够引导读者逐步掌握运筹学在卫生管理中的应用,并且在学习过程中保持清晰的思路和连贯性。

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本书在理论深度和实践指导性上都给我留下了深刻的印象。作者在阐述运筹学基本原理的同时,非常注重将这些抽象的理论与医疗卫生领域的具体情境相结合。我特别欣赏作者对于不同优化模型在不同医疗场景下应用的细致分析,这使得我对运筹学在医疗管理中的应用有了更清晰的认识。例如,在关于库存管理的章节中,作者不仅介绍了经济订货批量模型(EOQ),还讨论了在药品保质期、季节性需求变化等因素影响下的动态库存管理策略,并给出了具体的计算方法和实际应用建议。这些内容非常贴合实际工作中的需求,让我感觉这本书并非仅仅是理论的堆砌,而是真正具有可操作性的指导手册。作者在撰写过程中,显然投入了大量的时间和精力去研究和梳理相关的学术文献和行业实践,并将这些复杂的知识以一种清晰、有条理的方式呈现给读者。这种将理论与实践有机结合的能力,是我在阅读许多其他书籍时所缺乏的,也是我在这本书中发现的独特价值。

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从这本书的整体风格来看,我感受到了一种严谨的学术态度与务实的管理实践相结合的独特魅力。它并非一本只追求理论“高深”的书籍,而是真正着眼于解决卫生管理中的实际问题。作者在字里行间透露出的对医疗服务效率提升、资源优化配置以及患者福祉改善的深切关怀,让我觉得这本书的意义非凡。我尤其欣赏作者在讨论问题时所展现出的全面性和客观性,既分析了运筹学方法的优势,也坦诚地指出了其局限性和在实际应用中可能遇到的挑战。这使得我对运筹学的理解更加深刻,也更加认识到在实际应用中需要结合具体情况进行灵活的调整和创新。总而言之,这是一本能够真正帮助读者提升专业能力、拓展思维视野的优秀著作。它不仅为我提供了宝贵的知识和工具,更重要的是,它点燃了我用科学方法解决现实世界问题的热情。

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这本书的案例分析部分尤其让我印象深刻,作者似乎精心挑选了许多具有代表性的医疗管理场景,并运用运筹学的原理进行深入剖析。我阅读到的一些案例,比如如何通过优化手术室排班来减少患者等待时间、如何通过改进药品配送路线来降低物流成本、或者如何利用模拟技术来预测传染病的传播趋势并制定防控策略,这些都让我对运筹学在医疗卫生领域的应用有了非常直观的认识。作者在阐述每一个案例时,都会先描述问题的背景和挑战,然后介绍所使用的运筹学模型和方法,最后展示模型的应用效果和带来的效益。这种“问题-方法-结果”的叙事结构,非常有助于读者理解运筹学的实际价值。我发现,许多在实际工作中遇到的难题,都可以找到对应的运筹学解决方案。这让我感到非常鼓舞,也激发了我进一步学习和应用运筹学知识的兴趣。本书的案例部分,是其最核心的价值所在,它将抽象的理论转化为可操作的实践,为读者提供了宝贵的参考。

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这本书的语言风格让我感到非常亲切,作者在行文中展现出了一种难得的严谨与易懂的平衡。尽管涉及的是“卫生管理运筹学”这样听起来可能有些枯燥的专业领域,但作者并没有使用过于生僻或晦涩的学术术语,而是尽量用通俗易懂的语言来阐释复杂的概念。我尤其欣赏作者在解释一些核心模型和方法时,会引用一些贴近实际应用的案例,这使得抽象的理论知识变得更加具体化,也更容易被理解和吸收。比如,在讲解某个排队模型如何应用于医院门诊的患者分流时,作者详细地描述了模型的构建过程、参数的设定以及结果的解读,让我在阅读过程中仿佛置身于实际的场景之中,深刻体会到运筹学在改善医疗服务效率方面的巨大潜力。此外,作者的逻辑也十分清晰,层层递进,一步步引导读者进入运筹学的世界。每一章的开头都会先点明本章的主题和学习目标,然后在结尾处进行总结,回顾关键知识点,这种结构化的呈现方式非常有利于学习者巩固和消化所学内容。我尝试着去理解其中的一些数学公式和计算方法,虽然我不是这方面的专业人士,但通过作者的解释,我能够抓住其核心思想,并初步了解到这些工具在解决实际问题时所发挥的作用。

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这本书的排版设计也为我的阅读体验加分不少。我喜欢书中清晰的章节划分和合理的段落布局,这使得文本内容一目了然,不会让人感到拥挤或混乱。每当一个重要的概念被提出时,作者通常会采用加粗或者斜体的形式来强调,这有助于我快速抓住核心信息。此外,书中穿插的一些图表和流程图也设计得非常精美,不仅美观,而且能够直观地展示复杂的数据和流程。我尤其注意到,作者在图表的注释和说明方面也非常到位,让我能够准确地理解图表所传达的信息。书中的引用格式也很规范,对于我想要进一步查阅资料时提供了便利。总的来说,这本书在视觉呈现上也达到了很高的水准,这种精良的制作工艺,让我觉得作者和出版方都非常用心,也进一步增强了我对这本书内容价值的认可。

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阅读这本书的过程中,我仿佛走进了一个全新的思维领域,它所传达的“管理运筹学”理念,深刻地改变了我对许多日常管理问题的看法。我之前可能仅仅是将管理视为经验和直觉的运用,而这本书则向我展示了如何运用科学的、数据驱动的方法来优化决策过程。它让我意识到,即使是看似简单的事情,比如医院的床位分配、手术室的调度,或者药品供应链的管理,背后都蕴含着复杂的优化问题,而运筹学正是解决这些问题的强大工具。作者在书中介绍的各种模型和算法,例如线性规划、整数规划、仿真技术等,虽然初听起来有些抽象,但通过作者的引导和丰富的案例分析,我逐渐理解了它们在现实世界中的广泛应用。我开始尝试将书中的思想应用到我自己的工作和生活中,比如在安排个人日程时,我也会不自觉地思考如何优化时间分配,减少不必要的浪费。这种思维方式的转变,让我感到受益匪浅。这本书不仅仅是一本知识的传授,更是一次思维方式的重塑,它教会我如何用更系统、更理性的视角去审视和解决问题,这对我未来的发展有着重要的启示意义。

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