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發表於2024-11-09
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最大的收獲在於將情感設計分解成本能、行為、反思三個層次的定義並舉例各領域不斷論證。後兩章講ai覺得略顯拖遝,甚至覺得有點偏離主題,雖然與「現狀」的結閤說明確實給人機設計帶來些許啓發。
評分設計心理學經典。有相對統一的心理學理論分析框架,也即本能、行為、反思的三層對産品評價的係統,也有豐富的案例展現,手錶茶壺手機遊戲甚至機器人等等方嚮,有依據直接個人經驗給齣的真實評價,也搜集瞭用戶與技術專傢設計師等等方麵的意見反饋。有曆史的迴顧梳理,也有現實的分析考量,更有對未來的大膽暢想。好的産品,可能是有用的好用的,但一定得是可愛的。就企業戰略而言,用心做産品至少包含兩個方麵的含義,功能上的精益求精,外觀設計産品內涵等等方麵則要求時刻把握顧客的內心。或許在技術瓶頸被突破普及之後,關於産品的意義內涵觀感等等維度的競爭纔是體現企業核心競爭力的方麵。個人感覺:産品經理職業雖說門檻低,但是真正做好,精進的程度是沒有止境的。同樣的,對人的理解對人的心理狀況,好惡愛恨等等方麵的理解也是沒有止境的。
評分情感設計入門讀物,可以結閤設計心理學一起閱讀
評分颱版
評分美麗的設計更好用。 這是真理,哈哈
西北大學電腦科與心理學教授,同時也是 Nielsen Norman Group--促進產品與服務以人為中心考量之顧問團隊--的共同創辦人。他的著作包括《設計心理學》(The Design of Everyday Things)、《心科技》(Things That Make Us Smart)與《無形的電腦》(The Invisible Computer)。他的網頁是 www.jnd.org。目前住在伊利諾伊州的北布魯剋。
你可曾疑惑為何便宜的葡萄酒倒在別緻的玻璃酒杯中,品嘗起來就特別美味?或是為什麼洗過的車或打過蠟的車感覺特別好開?新的研究顯示,有吸引力的東西的確會比較好用。
在過去十年間,設計傾嚮讓產品容易使用,其中有一大原因歸於 Norman 開創性的言論《設計心理學》(The Design of Everyday Things)。但當他在《情感設計》(Emotional Design) 這本迷人的新書中詳細的論證之後,我們不隻是在用產品而已,我們的情感已經深深地介入這個活動瞭。這本書首次論證瞭這個看起來似乎很簡單的概念所帶來的深遠影響。
每次當我們接觸到一個東西,決定我們反應的不單是它有多好用,還包括它有多好看、有沒有忠實地反映我們的形象,或甚至喚起我們的懷舊之情。當一個產品在美學上令人愉悅且符閤自己或社會的價值觀,我們就會以正麵之情看待它,這就是為什麼即使便宜的電子錶也可以精確地讀齣時間,仍有人願意花大把鈔票去買一隻昂貴的手工錶。
然而消費者如何體驗產品還隻是本書其中的一環;情感在設計師的工作中也扮演瞭極重要的角色。愉快的心情會增加創意;焦慮的狀態會提昇注意力。不管是設計機器人或辦公空間、果汁機或捷豹汔車,設計師總在正麵與負麵的感覺中來迴波動,而且他們的作品證明瞭這些情緒的影響。此外,這個觀點更進一步拓展瞭未來的設計:如果我們製造齣來的東西可以感知我們的情緒狀態會如何呢?又要如何加強我們與它們之間的互動呢?
Donald Norman 陳述瞭這些以及更多其他鼓動人心的議題--利用豐富的案例和科學上最新的見解,大膽的探索我們日常生活中會帶來情緒影響的物品。他的暢銷書《設計心理學》顯示瞭為什麼我們使用的產品不應該讓人睏惑、惱怒,還有沮喪,《情感設計》則解釋瞭為什麼它們也必須迷人、愉悅,以及充滿樂趣。
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