The Five Dysfunctions of a Team pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:Jossey-Bass

作者:Patrick Lencioni

出品人:

页数:229

译者:

出版时间:2002-4-11

价格:USD 24.95

装帧:Hardcover

isbn号码:9780787960759

丛书系列:

图书标签:

• 管理
• leadership
• 团队
• management
• 管理学
• Management
• 英文原版
• 领导力
• 团队管理
• 领导力
• 组织行为
• 协作
• 沟通
• 信任
• 执行力
• 问题解决
• 绩效
• 团队发展

《团队的五重困境》：揭示阻碍组织成功的隐形藩篱 在瞬息万变的商业世界中，一个高效且协作的团队是任何组织成功的基石。然而，无数看似充满潜力的团队，却常常深陷泥潭，难以发挥出应有的力量。是什么原因导致了这种普遍的困境？是什么力量阻碍了团队成员之间的坦诚沟通、有效协作，最终影响到组织的绩效？《团队的五重困境》这本书，深入剖析了这些隐藏在团队表象之下的根本性问题，为读者提供了一套清晰且极具实践价值的框架，帮助识别、理解并克服那些普遍存在的团队障碍。 本书并非提供一套空洞的管理理论，而是通过一个引人入胜的故事，将复杂的团队动力学具象化，让读者在故事中感同身受，从而更容易地理解并掌握书中的核心理念。故事的主人公是一位临危受命的新CEO，他接手的是一家濒临破产、内部矛盾重重、士气低落的科技公司。这家公司拥有优秀的技术和潜力巨大的市场，但内部团队的混乱和低效却像一张无形的网，将它牢牢束缚。CEO面临的挑战，并非技术或市场问题，而是如何重塑团队的运作方式，将一盘散沙变成一股强大的合力。 通过CEO的视角，作者逐步揭示了阻碍团队成功的五大核心困境，它们层层递进，相互关联，形成了一个紧密的负面循环。一旦一个困境未能得到有效解决，它就会滋生下一个困境，最终导致团队的整体失效。 第一重困境：对领导者的不信任（Absence of Trust） 一切团队问题的根源，往往在于成员之间缺乏基本的信任。当团队成员不信任彼此时，他们会变得小心翼翼，不敢暴露自己的弱点，害怕在他人面前显得无知或能力不足。这种不信任导致了虚伪和戒备，使得真诚的沟通变得不可能。人们会选择隐藏自己的错误，粉饰太平，甚至互相猜忌。在这样的环境中，团队成员更倾向于保护自己，而不是为了共同的目标而付出努力。 在书中，我们可以看到，当CEO初来乍到时，原有的团队成员对他的背景和意图持怀疑态度，彼此之间也因为过去的恩怨或部门利益而心存芥蒂。他们不愿意分享自己的真实想法，甚至对CEO的指示也心存保留。这种缺乏信任的氛围，就像一个冰冷的壁垒，阻碍了任何积极的互动和协作的发生。CEO必须首先打破这种僵局，创造一个能够让大家感到安全、愿意袒露脆弱的环境，才能为解决后续的困境奠定基础。 第二重困境：对冲突的惧怕（Fear of Conflict） 当团队成员之间缺乏信任时，他们自然会害怕公开的、健康的冲突。他们倾向于回避分歧，选择保持沉默，以免引起不必要的麻烦或伤害他人的感情。然而，这种对冲突的压制，并非代表问题的消失，而是将它们推向了阴影之中。表面上的和谐，掩盖了深层次的分歧和不满。 健康的冲突，是团队进步的催化剂。它能够暴露潜在的问题，激发出创新的想法，帮助团队更全面地审视决策，从而做出更明智的选择。当团队成员惧怕冲突时，他们就失去了这种宝贵的学习和成长的机会。他们可能会选择私下抱怨，或者将分歧带入私人关系，而不是在公开场合就事论事，共同寻找解决方案。 在书中，CEO发现，尽管公司内部存在诸多问题，但团队成员们却鲜少在会议上提出异议，即使对某些决策心存疑虑，也只是默默接受。这种虚假的和平，让潜在的风险像滚雪球一样越滚越大。CEO需要做的，是引导团队成员认识到，健康的冲突并非恶意攻击，而是为了追求更好的结果而进行的坦诚对话。 第三重困境：对承诺的缺乏（Lack of Commitment） 信任的缺失和冲突的压制，直接导致了团队成员对集体决策和行动的承诺不足。当团队没有充分地讨论和辩论，没有形成真正的共识时，即使做出了某个决定，也难以让所有人都真心拥护。人们可能表面上点头称是，但内心却不以为然，因此在执行过程中缺乏动力和责任感。 缺乏承诺的表现，往往是犹豫不决、行动迟缓、甚至对既定目标敷衍了事。当团队成员不确信自己被认真倾听，不认为自己的意见得到了充分考虑时，他们就不太可能全身心地投入到执行过程中。而当承诺不足时，责任感也随之缺失，一旦出现问题，人们更容易互相推诿，而不是承担起自己的那份责任。 书中，CEO发现，公司在制定战略时，由于缺乏深入的讨论，很多团队成员对最终的目标并没有清晰的认识，也没有真正地认同。当市场风向转变时，这些缺乏承诺的团队，就显得尤为被动和无力。CEO必须引导团队成员参与到决策过程中，确保每个人都理解并愿意为最终的行动承诺。 第四重困境：逃避责任（Avoidance of Accountability） 当团队缺乏清晰的承诺和共同的目标时，个体成员就很难被要求对自己的行为和结果负责。如果每个人都可以轻易地推卸责任，那么团队的整体绩效就难以得到保证。逃避责任会滋生松懈和懒惰，而那些真正努力付出的成员，也会因为看到他人的懈怠而感到沮丧和不公。 责任的逃避，往往体现在以下几个方面：成员不主动寻求同伴的反馈，不愿意指出他人的错误，或者当问题发生时，试图将责任归咎于外部因素或他人。这种文化一旦形成，就会让团队陷入低效的循环，优秀的人才可能会因为无法忍受这种环境而选择离开。 CEO在书中，看到了公司内部普遍存在的“甩锅”现象。当项目延期或出现问题时，没有人愿意主动站出来承担责任，而是互相指责，或者将原因归结为市场变化、竞争对手的压力等。这种状况，让CEO意识到，建立一个相互监督、相互负责的团队文化是多么重要。他需要帮助团队成员理解，对彼此负责，是对团队整体的负责。 第五重困境：对绩效的忽视（Inattention to Results） 当以上四重困境同时存在时，团队的最终注意力就会从共同的目标和集体绩效上转移开。成员们可能更关心自己的职业发展、部门利益，甚至是内部的政治斗争，而不是将公司的整体成功放在首位。对绩效的忽视，是团队走向失败的最终信号。 在这种状态下，团队可能会花费大量的时间和精力在那些无益的事情上，比如形式主义、内部会议的繁琐流程、或者仅仅是维持现状。他们失去了前进的动力和方向，因为他们不再将集体的成功视为最重要的衡量标准。 在书中，这家濒临破产的公司，正是由于长期以来对绩效的忽视，才落得如此境地。团队成员们忙碌，但这种忙碌却未能转化为实际的成果。CEO必须让团队成员明白，最终衡量一个团队价值的标准，是它能够为组织带来的实际成果。将关注点重新拉回到共同的目标和关键的绩效指标上，是拯救团队的关键。 《团队的五重困境》的价值 《团队的五重困境》这本书的巨大价值在于，它不仅仅是识别问题，更重要的是提供了一个切实可行的解决方案。作者通过CEO在故事中的实践，为读者展示了如何一步步地打破这五重困境。这种从“信任”开始，逐步过渡到“冲突”、“承诺”、“责任”和最终“绩效”的层层递进的解决路径，为任何希望提升团队效率的领导者提供了一幅清晰的路线图。 这本书的语言通俗易懂，故事性强，使得抽象的管理理念变得生动而具象。它能够帮助读者在自己的工作环境中，识别出正在发生的“困境”，并学习如何运用书中提供的工具和方法，去化解这些阻碍。无论是初级管理者还是资深领导者，都能从中获得深刻的启示，并将其应用于实践，从而构建出更强大、更富有战斗力的团队，最终推动组织的持续成功。这本书，是一部关于如何打造卓越团队的实用指南，它将帮助你看到团队的真正潜力，并指导你如何将这种潜力转化为令人瞩目的成就。

评分☆☆☆☆☆

作者用比较紧凑的小说情节，引出了“The Five Dysfunctions of a Team”。一个以前当过教师，后来在汽车厂做管理者的中年女性，会怎样管理一个特立独行的硅谷科技公司？ 此书提炼的观点会对遇到过团队合作困境后（不管是团队领导人或是成员）的人带来些启发。否则可能觉得讲的...  

评分☆☆☆☆☆

作者用比较紧凑的小说情节，引出了“The Five Dysfunctions of a Team”。一个以前当过教师，后来在汽车厂做管理者的中年女性，会怎样管理一个特立独行的硅谷科技公司？ 此书提炼的观点会对遇到过团队合作困境后（不管是团队领导人或是成员）的人带来些启发。否则可能觉得讲的...  

评分☆☆☆☆☆

Easy to read as the writer made it neatly into a story. Hard to apply in your daily life because changes are basically painful. There are habits you need to break and comfortbale zones you need to step out of in order to make it work. I would recomend Dale ...

评分☆☆☆☆☆

Easy to read as the writer made it neatly into a story. Hard to apply in your daily life because changes are basically painful. There are habits you need to break and comfortbale zones you need to step out of in order to make it work. I would recomend Dale ...

评分☆☆☆☆☆

作者用比较紧凑的小说情节，引出了“The Five Dysfunctions of a Team”。一个以前当过教师，后来在汽车厂做管理者的中年女性，会怎样管理一个特立独行的硅谷科技公司？ 此书提炼的观点会对遇到过团队合作困境后（不管是团队领导人或是成员）的人带来些启发。否则可能觉得讲的...  

评分☆☆☆☆☆

对于我这种偏爱哲学思辨胜过实操指南的读者来说，这本书的结构安排是出乎意料的引人入胜。它没有采用传统的教科书式的章节划分，而是构建了一个层层递进的逻辑链条，每一个环节都像是推倒下一块多米诺骨牌的必要前提。我尤其赞赏作者对“关注结果”的解读，它不仅仅是指财务指标的提升，更是指团队作为一个整体在实现共同目标上所展现出的专注度。在阅读过程中，我经常需要停下来，在脑海中将书中的模型与我身边发生的具体事件进行比对。这种强烈的互动性，使得阅读过程不再是被动接受信息，而是一场主动的认知重构。它挑战了我们对于“好团队”的固有偏见，比如认为“脾气好”比“敢于直言”更重要。这本书以一种近乎严苛的标准，重新定义了高绩效团队的内在素质，读完后，我感觉自己的心智地图被重新绘制了一遍，对“合作”二字的理解上升到了一个新的维度。

评分☆☆☆☆☆

我是一个对商业管理书籍一向抱持着审慎态度的资深人士，很多所谓的“成功学”读物读起来总是让人觉得浮于表面，充斥着大词空话。但这一本，却以一种近乎冷酷的现实主义，剥开了团队协作中最阴暗、最难以下咽的部分。它不像那些励志鸡汤那样试图粉饰太平，而是直面那些隐藏在“我们是好伙伴”背后的脆弱和自私。我特别欣赏作者那种不带感情色彩的逻辑推进，每一步的论证都如同严密的几何证明，让你无法辩驳。书中对“信任”的定义尤其深刻，它不是一种感觉，而是一种基于脆弱性（Vulnerability）的相互暴露。这迫使我反思，在过去，我把同事之间的坦诚视为一种风险，而不是一种资产。这本书的价值在于，它迫使你进行自我批判，并且提供了重建基础的蓝图。对于那些厌倦了空谈，渴望真正看到团队文化发生质变的人来说，这本书提供了一个坚实的起点和一套严谨的分析框架。

评分☆☆☆☆☆

我向来对那些将复杂的人类协作问题简化为几个步骤的读物感到怀疑，总觉得少了点什么“人味儿”。然而，这本书的厉害之处在于，它承认了人性的弱点，并以此为基础构建了其理论框架。它没有教你如何伪装成一个无懈可击的领袖，而是教你如何在一个充满缺陷的群体中，建立起一个可以应对这些缺陷的系统。我最受触动的细节是关于如何处理团队中的“明星员工”问题——那些能力超群但却破坏团队氛围的个体。这本书提供的不是简单的开除或驯服，而是一种更具建设性的、基于集体认同的解决方案。它的语言风格非常克制，没有过度煽情，但字里行间透露出的对团队动态的深刻理解，让人肃然起敬。它像是一份精密的手术刀指南，告诉你如何精确地切除病灶，而不是简单地包扎伤口。对于那些在“效率”与“和谐”之间挣扎的领导者，这本书是难得的清醒剂。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是为我们公司量身定做的！我们团队最近士气低落，沟通效率也像蜗牛爬一样慢。我抱着试试看的心态翻开了它，没想到里面的洞察力竟然如此精准地戳中了我们正在面临的困境。作者对团队协作的剖析丝丝入扣，让我对我们日常工作中的摩擦有了全新的认识。比如，我们团队里总有人倾向于避免冲突，宁愿把问题藏着掖着，结果小问题累积成了大麻烦。这本书没有空泛的理论，而是提供了非常具体、可操作的步骤来引导团队走出这种“表面的和谐”。读完之后，我立刻感觉到一种豁然开朗的感觉，仿佛拿到了一张通往高效团队的地图。我甚至已经开始着手在下次会议上引入书中提到的某些练习，期待能看到实实在在的改变。这不仅仅是一本关于管理的书，更像是一本关于人际关系和集体智慧的书，它教会了我们如何真正地“在一起工作”，而不是仅仅“在同一个办公室里工作”。强力推荐给所有正处于团队瓶颈期的管理者和团队成员。

评分☆☆☆☆☆

说实话，这本书的开篇让我有些不耐烦，因为它似乎花了太多篇幅描述一个理想化的工作环境，与我日常所处的混乱局面格格不入。我一度想把它扔在一边，认为这不过是精英阶层的理论。但是，当我坚持读到关于“责任追究缺失”的那一章时，我的态度彻底转变了。我意识到，作者描述的“理想”状态，正是我们团队努力却总是达不到的彼岸，而中间的鸿沟正是缺乏对彼此负责任的态度。这本书的叙事手法，虽然偏向于案例研究，但它的代入感极强，让你仿佛置身于那些职场困境之中，亲身经历了领导者是如何步步为营地扭转局面的。它给我的最大启发是：管理团队的艺术，很大程度上是管理人们不愿承担不适感的艺术。这本书教会了我如何优雅地，但又坚定地，推动团队成员去面对那些令人不舒服但至关重要的对话。对于那些希望提升团队执行力和纪律性的领导者，这本书的实践价值无可估量。

评分☆☆☆☆☆

真人秀式职场????老师布置的作业让我看完了一本书，不禁感叹最近都没有看书了。

评分☆☆☆☆☆

要透过故事看本质，相当有趣的故事

评分☆☆☆☆☆

不错

评分☆☆☆☆☆

真人秀式职场????老师布置的作业让我看完了一本书，不禁感叹最近都没有看书了。

评分☆☆☆☆☆

我的巴西朋友推荐给我的一本书，不错