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出版者:7-81122

作者:金延平 编

出品人:

页数:281

译者:

出版时间:2007-8

价格:29.00元

装帧:

isbn号码:9787811220988

丛书系列:

图书标签:

• 领导力
• 管理学
• 组织行为学
• 团队建设
• 职业发展
• 高效工作
• 个人成长
• 沟通技巧
• 决策力
• 战略思维

好的，以下是一本名为《组织行为学与人力资源管理》的图书简介，字数约1500字，内容详实，不含《领导学》相关内容： --- 《组织行为学与人力资源管理》 内容简介 在当代瞬息万变的商业环境中，组织的成功越来越依赖于其对“人”这一核心资源的理解、管理与优化。《组织行为学与人力资源管理》一书，正是为深入剖析人如何在组织中运作、如何激发其最大潜力，并最终实现组织战略目标而精心编纂的权威著作。本书旨在提供一个跨学科的、系统的框架，融合了组织行为学的理论洞察与人力资源管理的实务操作，为管理者、人力资源专家以及渴望理解组织动态的学习者提供坚实的理论基石和可操作的工具箱。 本书的核心结构围绕两大支柱展开：一是理解个体、群体和组织层面的行为动态（组织行为学），二是构建和执行有效的人力资源管理体系（人力资源管理）。 第一部分：组织行为学基础——理解人的运作机制 本部分聚焦于揭示驱动个体和群体在组织内行为的深层心理与社会机制。 第一章：组织行为学的视角与方法论 本章首先界定组织行为学的范畴，阐述其作为一门跨学科（心理学、社会学、人类学、管理学）的科学，如何通过科学方法研究组织情境下的个体、群体和组织三个层面的现象。我们将探讨组织公平理论、霍桑实验的遗产以及当代组织行为研究面临的挑战，强调理解情境变量的重要性。 第二章：个体层面的核心议题：个性、感知与决策 我们将深入探究影响员工行为的内在特质。内容涵盖主要的个性理论（如大五人格模型、MBTI在工作场所的应用局限性），以及员工如何感知工作环境和他人。重点讨论归因理论、刻板印象的形成与影响。此外，本章详尽分析人类的决策过程，区分直觉与理性决策，并介绍认知偏差（如确认偏误、锚定效应）在绩效评估和薪酬决策中的潜在影响。 第三章：动机理论与工作投入 员工为什么工作？本章系统梳理了经典的动机理论，从早期马斯洛的需求层次理论到更具实证基础的双因素理论、期望理论、目标设置理论（Locke & Latham）以及自我决定理论（SDT）。我们不仅介绍理论本身，更侧重于如何将这些理论转化为实际的管理实践，例如如何设计更具内在激励性的工作任务（工作丰富化、任务特征模型）以及如何利用激励工具包（奖励、认可、赋权）来提升员工的绩效和敬业度。 第四章：情绪、压力与工作满意度 情绪在组织中扮演着至关重要的角色。本章探讨情绪的构成要素、情绪劳动（Emotional Labor）的概念及其在服务行业中的体现。我们将分析工作压力源（角色模糊、角色冲突、工作负荷过重）及其对员工健康和绩效的负面影响。同时，本章提出应对压力和提升工作满意度的策略，例如组织支持感（POS）的重要性以及如何培养员工的恢复力（Resilience）。 第五章：群体动态与沟通网络 员工很少单独工作，群体的互动是组织效能的关键。本章深入分析群体发展的阶段（形成、震荡、规范、执行、解散），探讨群体规范、角色期望以及群体凝聚力的作用。我们将详细剖析群体思维（Groupthink）的风险，并介绍提高群体决策质量的技术，如德尔菲法和头脑风暴的优化应用。此外，本章详细描绘组织内部的正式与非正式沟通网络，分析信息不对称和沟通障碍的成因及解决之道。 第六章：权力、冲突与谈判 权力是组织中不可避免的资源分配机制。本章区分了正式权力（法定、奖励、强制）和非正式权力（专家、参照），探讨权力的有效运用和滥用的界限。随后，本章系统分析冲突的类型（功能性与非功能性）及其管理策略，包括五种冲突处理模式（竞争、协作、规避、妥协、顺应）。最后，本章详述谈判理论，从BATNA（最佳替代方案）的确定到谈判策略的选择，为管理者提供跨文化和跨部门谈判的实战指南。 第二部分：人力资源管理实践——将理论付诸实践 本部分将组织行为学的洞察转化为构建高效人力资源系统的具体步骤和工具。 第七章：人力资源规划与招聘策略 本章强调人力资源规划（HRP）是战略的起点。内容涵盖需求预测（如时间序列分析、德尔菲法）和供给预测。重点在于如何将组织战略转化为具体的人才需求。在招聘环节，本书强调有效性和公平性。我们将分析各种选拔工具（结构化面试、工作样本测试、心理测验）的信度和效度，并介绍如何构建一个合规且吸引人的雇主品牌（Employer Branding）。 第八章：绩效管理体系的设计与实施 绩效管理是连接员工行为与组织成果的桥梁。本章超越传统的“绩效考核”概念，强调绩效管理的持续性。内容包括目标设定（如OKR的使用与陷阱）、行为观察量表（BARS）的构建、360度反馈的有效利用，以及如何确保评估过程的公允性和反馈的建设性。本章特别关注如何将绩效管理与员工发展系统无缝对接。 第九章：薪酬与福利管理：激励的物质基础 薪酬体系的设计必须同时满足外部公平性（与市场接轨）、内部公平性（与组织内岗位价值匹配）以及个体激励性。本章详细介绍薪酬结构的设计，包括基于岗位评价的定薪、基于能力的薪酬（Skill-Based Pay）和基于绩效的薪酬（Pay-for-Performance, PFP）。我们还会探讨各种激励性计划的优劣，如利润分享、员工持股计划（ESOP）以及福利方案的定制化策略。 第十章：员工培训与发展：能力资本的构建 培训不再是成本中心，而是战略性投资。本章涵盖了系统化的培训需求分析（TNA）过程，从组织、任务到个体层面的诊断。我们将比较不同的培训方法（如E-learning、模拟训练、在职辅导），并强调转移性——确保员工在培训中学到的知识和技能能够在实际工作场景中应用。发展部分侧重于继任者计划和管理者的职业生涯规划。 第十一章：员工关系与法律合规 本章处理劳资双方的关系维护与冲突的预防。内容包括劳动合同的要素、工作时间与休假制度的法律要求，以及如何构建有效的申诉和异议处理流程。我们深入探讨员工的权利与责任，以及如何在复杂的劳动法规框架内，保持积极、互信的员工关系。 第三部分：组织环境与变革管理 第十二章：组织文化与亚文化 组织文化是“我们在这里做事的风格”。本章探讨如何识别、评估和塑造组织文化，区分其可见表象（仪式、口号）和深层假设。我们将分析不同文化类型（如成就导向、人际导向）对战略执行的影响，并探讨在并购或跨国经营中如何处理文化冲突与整合。 第十三章：组织结构与设计 结构是实现战略的骨架。本章细致解析了组织设计的核心要素，包括工作设计、部门化（职能、事业部、矩阵）、管理幅度、集权与分权。我们将对比传统的层级结构、扁平化结构、网络结构和敏捷（Agile）结构，分析每种结构在不同环境（稳定或动态）下的适用性。 第十四章：组织变革与创新管理 在VUCA时代，变革是常态。本章提供结构化的变革管理模型（如勒温的三阶段模型、科特的八步流程）。重点分析变革阻力的根源（习惯、恐惧、资源损失）以及有效的沟通和参与策略来克服阻力。最后，本章探讨如何通过组织设计和激励系统来培育和固化创新文化，将组织行为学的洞察应用于驱动持续的组织学习与适应。 --- 通过对组织行为学的深刻洞察与人力资源管理实务的系统整合，《组织行为学与人力资源管理》为读者描绘了一个清晰的路径图：如何从科学理解个体潜能出发，到构建一套公平、高效、富有激励性的管理系统，最终支撑起面向未来的、具有高度适应性的卓越组织。本书力求理论与实践的平衡，是每一位致力于提升组织绩效和员工福祉的管理者的必备参考书。

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这本书的注释和引文部分做得极其扎实和规范，这一点对于一个对学术背景有要求的读者来说，是非常重要的加分项。你能够清晰地看到，作者的每一个核心论点背后，都有着坚实的文献支撑，这极大地增强了内容的可靠性和可信度。我特别留意了一下参考文献列表，其中囊括了从古典哲学到最新的行为科学研究的广泛领域，体现了作者深厚的跨学科功底。 这种严谨的态度，让这本书在市场上众多浮于表面的管理学书籍中脱颖而出。它不是那种只引用热门期刊摘要的肤浅之作，而是真正深入到了学科的源头去汲取养分。每一次我对某个概念产生疑问时，只要瞥一眼脚注，就能迅速找到更深入的阅读方向。 这种对细节的尊重，也间接表达了作者对读者的尊重——他相信读者有能力和意愿去追溯理论的来龙去脉。总而言之，这本书的知识密度和学术品相都达到了一个极高的水准，让人在阅读的同时，也能感受到一种知识的重量和权威性。

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我必须说，这本书的实用价值远远超出了我的初始预期，但这种“实用”并非体现在具体的工具或清单上，而是在于它提供了一种全新的“思维操作系统”。读完之后，我发现自己看待日常工作中的人际互动、资源分配甚至是危机处理的角度都发生了微妙的转变。 比如，过去我倾向于用“谁说了算”的线性思维去看待组织结构，但现在，我开始更多地关注那些“隐藏的节点”和“信息的不对称性”是如何真正驱动事件发展的。书中关于“非正式权力网络”的分析，简直是一把锋利的解剖刀，能够迅速穿透组织架构图表，直抵真实权力的运作核心。 这种改变是潜移默化的，一开始可能不自觉，但随着时间的推移，你会发现自己在做出决策时，考虑的维度变得更丰富、更立体了。 它没有直接教你“怎么做”，而是彻底重塑了你的“怎么想”，一旦思维模式升级了，任何具体情境下的应对都会自然而然地得到优化。对于那些在职场中感到困惑，总觉得“努力了但不得要领”的人来说，这本书提供的视角转换，是无价的。

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我必须承认，这本书的理论深度是相当惊人的，它似乎不满足于停留在那些被无数管理学著作反复提及的经典框架上，而是试图构建一个更具解释力的元理论体系。我花了好几天时间，对照着几个不同的学科背景知识，才勉强跟上作者构建概念迷宫的速度。特别是关于“非线性决策路径”那一章，作者引用了大量晦涩的社会学案例和复杂的数学模型来论证，那种论证的严密性，已经接近于学术专著的水准了。很多时候，我不得不停下来，在脑海中反复构建作者所描述的那个抽象的权力流动图景。 这本书最让人敬佩的地方在于它的“不妥协性”，它没有为了迎合大众读者而降低理解的门槛，而是坚定地站在了思想的前沿。如果你期待的是那种“三步走，轻松成为高管”的速成秘籍，那你一定会感到失望和挫败。但如果你愿意投入时间去啃下这些硬骨头，你会发现，每一次阅读的停顿，都不是因为看不懂，而是因为被作者的洞察力震撼到，需要时间来消化和反刍。 它不是一本用来“快速消费”的书，更像是一场智力上的马拉松，要求读者具备一定的知识储备和持之以恒的耐心。

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这本书在叙事手法上的运用，简直像是一部精心编排的交响乐。它不像很多理论书籍那样，从头到尾都是平铺直叙的论证，而是充满了节奏的张弛有度。有时候，作者会突然插入一段极具画面感的历史故事，比如讲述某位古代君王的困境，然后迅速将视角拉回到当代企业管理的小情景中，这种跨越时空的对比，极大地增强了理论的代入感和趣味性。 有些章节的行文风格甚至带有明显的个人色彩和强烈的批判性，它敢于挑战一些行业内公认的“金科玉律”，用一种近乎挑衅的语气去解构那些陈旧的教条。这种充满个性的表达，让阅读体验非常生动，仿佛你不是在读一本冷冰冰的教科书，而是在与一位思维敏锐、经验丰富的智者进行一场激烈的辩论。 此外，书中穿插的那些作者的个人反思和实践心得，更是点睛之笔。它们不是生硬地塞进去的，而是自然而然地融入到理论推导的过程中，起到了很好的缓冲和佐证作用。这种文体风格的灵活转换，使得全书读起来跌宕起伏，丝毫不会让人产生阅读疲劳。

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这本书的装帧设计真的很有品味，封面那种深邃的藏蓝色，配上烫金的字体，拿到手里就有一种沉甸甸的、值得细读的感觉。我尤其喜欢它排版上的留白处理，眼睛看着很舒服，不会有那种信息扑面而来的压迫感。内页纸张的质地也处理得恰到好处，摸上去有一种细腻的触感，墨水的渗透度控制得非常到位，即使用钢笔书写也不会有洇墨的现象。 这种对细节的极致追求，让我觉得作者和出版方在内容之外，也为读者营造了一种非常优质的阅读仪式感。它不像某些工具书那样，只注重内容的堆砌和效率的提升，而是更像一件精心打磨的艺术品。 翻开内页，你会发现作者对章节标题的命名也颇有深意，每一个标题都不是直白的概括，而是像一扇扇通往更深层次思考的门。比如某个章节直接命名为“沉默的权力场”，而不是“组织中的影响力分析”，这种文学性的表达，反而激发了我去探索背后更复杂的理论架构。 总体来说，光是拿到手上翻阅的这段时间，我就已经感受到了出版方在各个环节倾注的心血，这不仅仅是一本可以阅读的书籍，更是一件可以收藏的物件，从视觉、触觉上都给予了极大的满足感。

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