本书是20世纪组织研究最有影响的少数著作之一,是作者詹姆斯·汤普森作为权变理论创始人的最重要著作。 本书以对不确定性和理性的探讨为基础,探讨组织如何针对任务环境要素、因果理解、技术、目标、组织内外的相互依赖等,建立适应性的组织结构、组织设计和组织行为模式。本书对不确定性、理性、行政和权力作出了深刻分析,对于组织理论的发展起到了承前启后的作用。 该书在组织理论的系列中,是一本继伯纳德《经理职能》和西蒙《行政行为》之后组织理论发展的一个重要里程碑,对于社会学、管理学、经济学和心理学在组织理论领域的发展进行了总结、整合和拓展。在国外高等院校组织理论课程的阅读文献内,这本书通常都是必读。 本书在国内的读者除了社会学、行政管理学以及经济学和心理学的学者、教师和学生外,对于政府或企业的管理人员、一般的理论工作者,都是很好的读物。
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翻阅这本书时,我最大的感受是,它提供了一个极具颗粒度的视角来看待组织内部的权力流动与非正式网络。很多关于领导力的书籍都过于强调“正式授权”和“职位层级”,但现实是,真正的“影响力”往往掌握在那些职位不高,却深谙组织人情世故和信息枢纽的“关键节点”手中。这本书巧妙地避开了对“英雄式领导者”的过度崇拜,转而聚焦于如何识别、激活并利用这些分散在组织各个角落的“隐形管理者”。作者提出了一套非常实用的“社会网络分析(SNA)”的简化应用工具,让管理者即便没有专业的分析软件,也能通过日常观察和特定访谈,绘制出影响力的地图。我尝试着将书中的一些分析框架应用到我自己的团队观察中,惊讶地发现,过去那些被认为是“多事”或“爱管闲事”的同事,实际上是信息传递中的关键桥梁或冲突的天然缓冲器。书中对“关系资本”的衡量标准也十分新颖,它超越了简单的友好度,而是关注信息传递的效率和信任的可靠性。这套理论框架,对于那些致力于提升跨部门协作效率,又苦于官方流程卡壳的中层管理者来说,无疑是一盏指路的明灯,它教会我们如何通过理解“人际的河流”,而不是试图筑坝来治理组织。
评分这部关于组织行为学的著作,在我阅读的过程中,给我留下了极为深刻的印象,尤其是在探讨“变革管理”这一主题时,作者展现出的那种务实而不失前瞻性的视角,确实让人耳目一新。书中并没有陷入那些过于抽象的理论模型中打转,而是聚焦于当下企业,特别是那些正处于快速转型期的组织所面临的真实困境。我特别欣赏作者对于“阻力分析”的细致描摹,他不是简单地将员工的抗拒视为负面因素,而是将其视为组织肌理中深层未被满足的需求的信号。举例来说,书中对一个传统制造业企业推行数字化转型时,基层管理层表现出的那种微妙的“不合作”状态的剖析,简直入木三分。作者没有指责他们守旧,而是深入挖掘了权力结构、技能焦虑以及既得利益受损的复杂心理链条,并提出了“赋能式领导力”的干预方案,强调自上而下的推动必须伴随着自下而上的需求满足,这种平衡的艺术,在许多同类书籍中是很难找到如此精妙的处理的。此外,关于跨部门协作的章节,也突破了传统的流程优化思路,转而关注“信任资本”的构建,通过一系列精心设计的组织叙事和共同体验项目,来熔化部门间的壁垒,这种从文化和心理层面入手解决结构性问题的做法,远比单纯的流程再造有效得多。全书的案例选择非常巧妙,它们并非是教科书式的成功典范,而是包含了失败、调整和最终微小胜利的真实过程,让读者能够更贴近现实地理解组织的动态演化。
评分从阅读体验上来说,这本书的结构设计非常严谨,它仿佛是一部交响乐,每一章都是一个独立却又相互关联的乐章,最终汇集成对“组织适应性”这一宏大主题的完整阐释。我欣赏作者对于“组织惯性”的拆解,他没有将其视为一种静态的负面特质,而是将其视为一种高效但僵化的“历史沉淀”,是组织在过去特定环境下为了生存而优化的最佳解。挑战在于,当环境变化时,这种“最佳解”就会变成“最大的障碍”。书中用大量的笔墨探讨了如何“解冻”这些深层的操作惯性,核心思路是引入“最小化可信的颠覆性实验”。这个概念我非常喜欢,它避免了那种要么大刀阔斧、要么束手就擒的二元对立。它提倡在组织的关键流程中,有计划、小规模地植入那些与现有惯性相悖的“异常点”,并观察其在不引发全面反弹的情况下,如何逐步改变局部环境的预期。例如,书中描述了一个金融机构如何通过在特定风险控制小组中试行“完全透明的决策日志”,来挑战传统上基于层级保密的操作习惯,并最终将这种透明性逐步推广的过程,这个过程的描述充满了细节和对组织心理变化的敏感捕捉。这种循序渐进、以点带面的变革策略,远比那些要求“彻底推倒重来”的激进方案更具可操作性和心理可行性。
评分说实话,我对管理学书籍向来持有一种审慎的态度,很多读物读起来就像是在品尝一盘华而不实的分子料理,理论的花哨包装下是空洞的营养价值。然而,这部作品却像是一部精心打磨的纪录片,它没有过度渲染成功学的光环,而是专注于解剖“活着的”组织是如何呼吸、如何应对外部压力的。最令我震撼的是其关于“组织学习与知识内化”部分的论述。它清晰地阐述了为什么许多企业热衷于引进外部咨询或最新的管理工具,但最终却无法形成可持续的竞争优势——根本原因在于知识仅仅停留在文档层面,而没有转化为集体心智模型的一部分。作者引入了“情境化知识共享网络”的概念,这不仅仅是搭建一个内部论坛那么简单,而是构建了一种鼓励“犯错后复盘并系统化吸收经验”的文化土壤。我尤其对其中提到的“失误的价值化”策略印象深刻:企业如何将那些原本应该被掩盖的运营失误,转化为全组织范围内的宝贵教训,而不是仅仅惩罚个人。书中详细介绍了如何设计“非指责性复盘会议”的议程和引导技巧,这对于任何一个渴望持续进步的团队来说,都是一份极具操作性的指南。这本书真正做到了将抽象的管理学概念,锚定在组织日常的沟通、会议和决策流程之中,让“学习”不再是一个口号,而是成为一种嵌入日常行为的习惯。
评分这本书的语言风格,相较于许多同类书籍的刻板说教,显得更加具有一种冷静的哲学思辨色彩,但这种思辨绝不脱离实践。它更像是一位资深人类学家对一个复杂社会系统的细致田野调查报告。其中关于“组织边界与生态位”的讨论,对我启发尤为巨大。作者将组织视为一个开放的系统,其“边界”并非由物理围墙或劳动合同严格界定,而是由信息流、资源依赖和身份认同共同构筑的动态界面。在当前这种项目制、外包与战略联盟日益普遍的商业环境中,理解这些流动的边界至关重要。书中深入分析了“外包关系中的隐形依赖”和“生态系统内的竞争与共生”的复杂博弈。我特别关注了作者对“组织合法性”的论述,他认为合法性不再仅仅来源于股东的授权或政府的许可,更来源于其对“更大利益相关群体”所产生的积极影响。这种将组织目标延伸至超越短期盈利范畴的视角,极大地拓宽了我对企业社会责任和可持续发展的理解,它不再是公关的附属品,而是组织赖以生存的“社会契约”核心要素。整本书读下来,感觉像是经历了一次关于组织本质的“去魅”过程,它揭示了组织运作的底层逻辑,是那些只看财务报表和组织架构图所永远无法触及的深层脉络。
评分看完了上篇。十分晦涩。书中阐述的术语有一半我无法理解其深意,大部分的因果关系和结论我也看不懂。在对自我智商的进一步怀疑中,果断放弃。
评分总而言之就是没有怎么读懂,明白开放系统的概念,却难以抓住那个点,也不知道在写读书报告的时候从何下笔[挥手]
评分19 很好的一本小书,虽然概念关系不是特别清楚(毕竟言简意赅),但大体有个底子是肯定可以了。
评分比较晦涩
评分书中提出的很多命题都有待检验,可以用来写论文
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