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出版者:中信出版社

作者:（美）威廉•科恩

出品人:

页数:288

译者:

出版时间:2013-11

价格:42.00元

装帧:平装

isbn号码:9787508642413

丛书系列:

图书标签:

• 营销
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《精益求精：商业策略的深刻洞察》 在这本引人入胜的著作中，我们将一同踏上一段探索商业世界核心奥秘的旅程。本书并非仅限于某种特定的理论框架或管理流派，而是旨在提炼出那些跨越时空、历久弥新的商业智慧，帮助读者构建一套更为稳健、灵活且富有成效的战略思维体系。 洞察市场脉搏，识别增长机遇 现代商业环境瞬息万变，成功的关键在于能否精准地感知市场的每一次跳动，并从中捕捉到潜在的增长契机。本书将深入剖析如何系统地分析市场趋势，识别新兴的消费需求，理解竞争格局的微妙变化，以及评估不同细分市场的吸引力。我们不会局限于静态的数据分析，而是强调动态的视角，学会如何在不确定性中找到确定性，如何在看似饱和的市场中发现新的价值洼地。 市场细分与定位的艺术： 探讨如何超越表面的消费者画像，深入理解不同群体背后的真实动机、痛点与渴望。学习如何基于深刻的市场洞察，为产品或服务找到独一无二的价值定位，从而在激烈的竞争中脱颖而出。 趋势预测与预判： 介绍多维度分析方法，帮助读者识别那些即将改变行业格局的宏观趋势，包括技术进步、社会文化变迁、政策法规调整等。学会如何将这些趋势转化为可行的商业机会，提前布局。 竞争分析的精髓： 不仅仅是列出竞争对手，而是要深入理解他们的战略、优势、劣势以及潜在的下一步行动。本书将引导读者掌握如何在竞争情报收集和分析的基础上，制定出差异化的竞争策略，化解威胁，并抓住对手的弱点。 重塑产品与服务，创造卓越价值 任何商业的基石都是其产品或服务。然而，在这个信息爆炸、选择过剩的时代，仅仅“好用”已远远不够。本书将引导读者思考如何从根本上提升产品和服务的竞争力，使其真正触及用户内心深处的需求，并持续创造超越预期的价值。 用户为中心的价值创造： 强调将用户置于一切决策的中心，理解他们的痛点、需求和期望，并以此为导向来设计和优化产品。学习如何构建用户反馈机制，并将其转化为产品迭代和创新的强大驱动力。 差异化与独特卖点（USP）的打造： 探讨如何跳出同质化的泥沼，打造令人印象深刻的、难以复制的产品或服务特色。这不仅仅是功能上的叠加，更是体验、情感与文化价值的综合体现。 服务体验的系统性设计： 认识到服务是产品不可分割的一部分，甚至有时比产品本身更为关键。本书将指导读者如何系统性地设计和管理每一个用户触点，从售前咨询到售后支持，确保每一个环节都能传递品牌价值，提升用户满意度。 构建高效组织，激发团队潜能 伟大的战略最终需要依靠高效的组织和充满活力的团队来执行。本书将深入探讨如何构建一个能够支持战略落地、鼓励创新、并实现持续增长的组织体系。 组织架构与流程优化： 探讨不同类型的组织架构如何适应不同的战略目标，以及如何通过流程再造来提高运营效率，减少资源浪费。强调灵活性和适应性在现代组织中的重要性。 人才招募、培养与激励： 认识到人才是组织最宝贵的财富。本书将分享如何吸引、留住并发展最优秀的人才，以及如何建立有效的激励机制，激发团队成员的积极性、创造力和主人翁意识。 企业文化的力量： 探讨一个健康、积极的企业文化如何成为战略执行的润滑剂和强大的内在驱动力。学习如何塑造与战略相契合的企业文化，使其成为组织的核心竞争力。 卓越的执行力：将战略转化为成果 再宏伟的战略，如果不能有效地执行，都将是纸上谈兵。本书将聚焦于如何确保战略能够切实地转化为可衡量的商业成果。 目标设定与绩效管理： 介绍科学的目标设定方法，以及如何建立一套有效的绩效管理体系，确保团队成员朝着共同的目标努力，并及时评估进展。 沟通与协作的艺术： 强调在组织内部建立开放、透明的沟通渠道，促进跨部门协作，消除信息孤岛，从而提高执行效率。 风险管理与应变能力： 探讨如何识别潜在的执行风险，并制定应对预案。培养组织在面对突发情况时的快速反应和灵活调整能力。 持续学习与改进的循环： 认识到商业环境的不断变化，强调组织需要建立持续学习的机制，从每一次的成功与失败中汲取经验，不断优化战略和执行方式。 《精益求精：商业策略的深刻洞察》是一本面向所有渴望在商业领域取得卓越成就的领导者、管理者和创业者的实用指南。它提供了一套系统性的思考框架，帮助您更深入地理解商业本质，更精准地把握市场机遇，更有效地创造客户价值，并最终构建一个能够持续领先的卓越组织。本书将激发您的战略思维，提升您的执行能力，助您在充满挑战的商业世界中，稳健前行，成就非凡。

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作者按：本文首发于网易云阅读“左思书语”。 科恩这本《跟德鲁克学营销》除了直接介绍营销与管理、创新、销售、运营、职业精神之间的关系外，最重要的是介绍了德鲁克的思考方法的来源、操作方式及影响。作者作为德鲁克首位管理学博士，有机会深入接触德鲁克（Peter Drucker）...  

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管理咨询顾问经常处在被企业管理人员尊重和厌弃之间震荡。原因是，管理咨询顾问经常在讲一些“正确的废话”——也就是说那些规律、逻辑和常识性的东西。对于本土企业来说，他们往往抱着求医的心来找咨询顾问，但在我看来其实往往这些问题并不适合来让咨询顾问解决，实际上是缺...  

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PXII 我们当前的业务是什么？ 我们的客户是谁？ 客户对价值的看法是什么？ 我们未来的业务应该是什么？ 要赢利，核心就是创造客户。 P3 德鲁克率先指出，销售是说服某人购买你拥有的并且想要出售的东西，二营销是先弄清楚客户需要什么之后再生产。如果营销工作做得非常完美，...

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PXII 我们当前的业务是什么？ 我们的客户是谁？ 客户对价值的看法是什么？ 我们未来的业务应该是什么？ 要赢利，核心就是创造客户。 P3 德鲁克率先指出，销售是说服某人购买你拥有的并且想要出售的东西，二营销是先弄清楚客户需要什么之后再生产。如果营销工作做得非常完美，...

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我一直觉得，营销这东西，说起来容易，做起来难。市面上关于营销的书籍数不胜数，但真正能触及本质、让人茅塞顿开的却少之又少。《跟德鲁克学营销》这本书，恰恰是这样一本难得的佳作。作者的写作风格非常朴实，却又充满了智慧的光芒。他没有故弄玄虚，而是用最直观、最易懂的语言，将德鲁克的核心营销思想娓娓道来。我印象最深刻的是书中关于“识别客户”的部分。作者强调，营销的首要任务是理解客户是谁，他们需要什么，他们看重什么。这一点看似老生常谈，但书中通过一系列生动的例子，展现了有多少企业恰恰是在这一点上犯了致命的错误。它让我反思，我们是不是过于关注自己的产品优势，而忽略了客户的真实痛点？是不是在自以为是的“创新”中，离客户越来越远？这本书不是教你如何写一句动人的广告词，也不是教你如何制定一套复杂的促销计划，而是引导你从客户的视角出发，去重新审视企业的存在价值和营销的意义。它像一面镜子，照出了我在营销实践中存在的不足，也为我指明了前进的方向。每次读完一个章节，都感觉自己的思维被拓宽了，对营销的理解也更深刻了一层。

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这本书简直是我近期的精神食粮！当初拿到《跟德鲁克学营销》，纯粹是出于对彼得·德鲁克这位管理学大师的敬仰，以为会是一本严谨、晦涩的理论著作。然而，翻开第一页，我就被作者流畅且富有洞察力的笔触所吸引。它不像我读过的其他营销类书籍那样，一上来就堆砌各种营销模型和工具，而是更像是与一位经验老道的智者进行了一场深入的对话。书里提出的“客户是企业唯一目的”这一核心理念，看似简单，却在书中被拆解得淋漓尽致，从不同角度进行了阐释。我尤其喜欢作者引用的大量经典案例，那些耳熟能详的企业营销故事，在书中被赋予了全新的解读视角。比如，书中关于“创新”的讨论，并非只是强调技术突破，而是将其置于整个企业战略和客户需求的大背景下进行分析，让我第一次意识到，营销的本质是创造和满足需求，而创新是实现这一目标的关键手段。读这本书的过程中，我常常会停下来，结合自己工作的实际情况进行思考，那些曾经让我困惑的市场现象，似乎一下子找到了清晰的脉络。它让我不再局限于“如何做营销”，而是开始追问“为什么要做营销”，以及“营销的真正价值在哪里”。这种由表及里、由术入道的学习过程，让我收获颇丰。

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当我拿到《跟德鲁克学营销》这本书时，我其实并没有抱太大的期望，因为市面上关于德鲁克的解读已经很多了，我担心这本书会沦为“换汤不换药”的同质化解读。然而，事实证明我的担忧是多余的。作者在解读德鲁克营销思想的过程中，展现出了极高的专业素养和独到的见解。他并没有照搬照抄，而是将德鲁克的思想融入现代商业环境，并进行了非常具有启发性的阐释。书中最让我着迷的是，作者并没有将营销仅仅局限于“推销产品”，而是将其提升到了“创造客户”和“满足需求”的更高层面。他通过大量生动的案例，展现了企业如何通过深入洞察客户需求，并在此基础上进行产品和服务的创新，从而赢得市场。例如，书中关于“市场细分”的讨论，并非是简单的将人群进行划分，而是强调要理解不同细分群体背后的深层需求和动机。这种深度的剖析，让我对市场有了更全面的认识。这本书不是一本“填鸭式”的书，而是一本“启发式”的书，它鼓励读者主动思考，去发现营销的真正力量。阅读这本书的过程，就像是在与一位智慧的导师对话，不断地被点醒，被启发。

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这本书带给我的，是一种久违的“启蒙”感。在信息爆炸的时代，我们每天都被各种营销信息轰炸，也学习了无数的营销技巧。但《跟德鲁克学营销》这本书，却像一股清流，让我们回归营销的本源。作者的叙述方式非常独特，他似乎总能用最简单的方式，触及最核心的问题。我之所以这么说，是因为书中并没有直接告诉你“该做什么”，而是通过引人入胜的叙述，引导你去思考“为什么这么做”。我尤其欣赏书中对“客户”的定义。在很多营销书籍里，客户往往被简化为一个需要被“攻克”的目标。但在《跟德鲁克学营销》中，客户被置于企业生存发展的核心地位，他们的需求、他们的期望，成为了企业一切经营活动的原点。书中通过对不同行业、不同时代的企业案例的分析，展现了这种以客户为中心的理念如何贯穿始终，并且深刻影响着企业的命运。它让我意识到，营销的成功与否，最终取决于我们是否真正理解并满足了客户的需求。这是一种非常深刻的思考，也让我对未来的营销工作充满了新的方向和信心。

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说实话，刚开始对《跟德鲁克学营销》这本书抱有很高的期待，毕竟是德鲁克的名字，而且营销又是我的工作核心。然而，实际翻开这本书，我的感觉是，它并没有像我预期的那样，直接给出“营销宝典”式的秘籍。相反，它更像是在潜移默化地改变我的思维模式。作者的语言非常精炼，每一句话都似乎饱含深意。书中并没有充斥着各种“高大上”的理论名词，而是更多地聚焦于企业经营的根本问题。我特别喜欢书中关于“价值创造”的讨论，它让我明白，营销的本质并非是“销售”，而是“为客户创造价值”。这一点看似抽象，但书中通过对一些成功和失败企业案例的分析，将其具体化了。让我深刻体会到，只有真正解决了客户的问题，满足了客户的需求，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。它不是一本“速成”的书，而是一本需要你静下心来，反复品味、深入思考的书。每一次阅读，都会有新的体会，新的领悟。它让我从一个“执行者”的角色，逐渐向一个“思考者”的角色转变，开始更加关注营销背后的战略意义。

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大师就是大师，观点很独特而且一针见血，很认同大师所讲的企业只要做好两件事营销和创新，营销做好了，销售就可以不用做了。然而在中国的土壤里面似乎大师的理论需要本土化，借助于人性的弱点，比如说贪婪、懒惰、虚荣、色欲、窥视、傲慢

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大师就是大师，观点很独特而且一针见血，很认同大师所讲的企业只要做好两件事营销和创新，营销做好了，销售就可以不用做了。然而在中国的土壤里面似乎大师的理论需要本土化，借助于人性的弱点，比如说贪婪、懒惰、虚荣、色欲、窥视、傲慢

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真的是，要正直，要做事先做人。在中国创业圈待了一阵儿，真的是看得出企业家的格局有多重要，当你想的只是短期效益奔着toVC赶紧套现赚钱的时候，你还真能指望这个企业做出什么花儿来么。

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真的是，要正直，要做事先做人。在中国创业圈待了一阵儿，真的是看得出企业家的格局有多重要，当你想的只是短期效益奔着toVC赶紧套现赚钱的时候，你还真能指望这个企业做出什么花儿来么。

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