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【美】亚伦·夏皮罗作者

中信出版社

潘晓璐译者

2014-5 出版日期

260 页数

42.00 价格

精装

丛书系列

9787508645209 图书编码

用户战略在线电子书图书标签: 商业互联网用户体验战略互联网战略营销经管产品

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发表于2024-12-31

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用户战略在线电子书用户评价

评分☆☆☆☆☆

先让人成为用户免费沉溺其中成为你的客户和以前的免费试用异曲同工之妙先得到再失去比从来都没有过要痛苦得多

评分☆☆☆☆☆

不是金钱，不是至死不渝的坚持，唯有爱。像对待自己一样对待用户，把他们当成有血有肉有呼吸有智慧又认真严谨的人。始终要记住大家上网是为了寻找有趣，获得娱乐，同时还解决了问题。反过来想，我们习惯了在互联网寻找娱乐，就像没有人会习惯通过电视获得教育一样。

评分☆☆☆☆☆

还行吧…TCPF框架真的好像4C&4I炒冷饭，不过尽信用户不如完全不信用户啊。

评分☆☆☆☆☆

老大推荐的书，花了半天时间研读了一下，写得不错。浅显易懂，就一个怎么围绕用户做公司战略，包括产品研发、销售都要以满足用户的需求为中心，这已经不是一个功能的时代，而是一个体验的时代。

评分☆☆☆☆☆

用户战略在线电子书著者简介

亚伦•夏皮罗（Aaron Shapiro），世界顶尖数字营销公司HUGE首席执行官。HUGE致力于帮助全球公司提供咨询，指导他们在当今新的数字化商业环境下获得增长。此前，他曾是一名科技型创业者、风险投资人、管理咨询师。

用户战略在线电子书图书目录

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用户战略在线电子书图书描述

用户战略，一剂传统企业互联网焦虑的解药，一堂互联网思维的实战派教程，一场刻不容缓的生死战略转型！

《用户战略》由张瑞敏、周鸿祎两代顶级企业家联袂推荐！

名人推荐

企业转型，首要的是转对“用户至上”理念的诠释，即从传统的以企业为中心去设计用户需求，转为用户成为参与交互的全流程最佳体验的主导。因为网络时代的去中心化，让每个用户皆可成个性化需求的中心。但如何实现之，《用户战略》提供了有益的路径。

——张瑞敏，海尔集团首席执行官

传统企业怎样面对互联网挑战？有人觉得用互联网，就是花钱买技术。但我觉得那只是一些战术。互联网时代，企业绝对不能一上来就琢磨钱口袋，想方设法忽悠消费者买。你首先要考虑的是：哪怕他不是给我付钱的客户，我能不能把他变成使用我产品或服务的用户？也就是关注核心要从“客户”变为“用户”。这是当前传统企业转型首先要解决的一个观念转变。

——周鸿祎，360公司董事长

《用户战略》提供了一条企业转型的实用路线图，不仅清晰列出了企业可以如何利用数字技术来进行更有创意的营销，而且指明了企业成功必需进行的观念的转变。

——马修•恩格尔，博斯公司合伙人

任何企业想要寻求将数字体验与产品服务结合起来的有效方法，都该看看这本《用户战略》。作者将企业数字化工具的发展演变娓娓道来，让我们看到数字技术如何使企业与用户有效互动。

——莱蒙・卡萨德苏斯-马萨内尔，哈佛商学院企业管理教授

当前不断发展的数字化经济下，《用户战略》给出了一幅成功企业的蓝图。本书必将成为数字转型的开创性著作，在接下来十年里，对大多数企业来说，转型是必然之举。

——约翰•C•威廉姆森，美国康卡斯特电信公司高级副总裁

亚伦•夏皮罗及其公司HUGE完美破解了当今数字化环境下企业成功的密码。《用户战略》说明数字技术在企业与用户的联系中的重要作用，展示了如何用数字技术将公司和品牌推向更高水平。

——迈克尔•罗斯，埃培智集团主席兼首席执行官

用户体验是企业成功的关键，然后很多企业却经常对此误解。《用户战略》给出了极有价值的观点，告诉你如何打造一个用户至上型企业。

——伯纳多•罗德里格斯，开普兰公司首席数字官

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