《洞悉用户:用户研究方法与应用》内容简介：用户研究在现代设计中扮演着极为重要的角色。但就在若干年前，就连惠普、索尼、Tektronix等一些大公司也几乎看不到用户研究的重要性，他们都十分信任本公司专家的判断，把自己的设计师作为用户的代言人。假如他们的设计师喜欢这样设计，就以为使用者即用户也同样会喜欢。然而，这样的做法在现在十有八九会导致失败。
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读后感
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用户评价
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关于用户研究的一本书，写得不错
评分国产用研书精品了，必须要推荐一下
评分更多的对用户研究方法介绍，属于普及知识，其中有部分实际案例供参考，定性定量内容都有触及，是本不错的用研参考书籍。
评分果然是“编著”，全书毫无结构，内容都是随便拼凑上去的
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