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同事刚推荐的时候，我想大概是商学院的老师收集刻板印象的一本水书吧。地铁上有空就翻两页，越发惊喜。大多数人通过经历看世界，可即便在一个国家学习生活了很多年，也只是看到有限的局部。如果能高一个视角看习惯的冲突和差异，如果能预知到尚未具备全球视野的合作伙伴的沟通习惯差异，会少不少苦恼吧。

识别自己和对方的文化差异，尤其是在某个具体维度上的异同，远比刻板印象难得多。

The awareness of the culture difference.

多文化工作环境下的实用工具手册

非常好的针对职场文化差异的讨论和总结。很好的架构，用8个维度来解释不同国家的职场人在沟通合作方面的差异和矛盾：高语意沟通与低语意沟通，关系信任与任务信任，层级管理与民主管理，直接反馈与间接反馈，原则说服与应用说服，协商决定与高层决定，直接否定与避免冲突，守时与灵活。记住这些有利于在跨文化沟通的时候更自如，但是不要轻易尝试作为外国人使用对方的文化，尤其是在直接批评与反馈方面。

In her book The Culture Map, Prof. Mayer refined the culture differences in eight topics. 1. Communicating: low-context vs. high-context 2. Evaluating: direct negative feedback vs. indirect negative feedback 3. Persuading: principles-first vs. applications-...

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