第1 章 交互设计基础知识 / 1
1.1 交互设计的基本概念 / 2
1.1.1 名词解释 / 3
1.1.2 交互设计发展史 / 5
1.1.3 交互设计的应用 / 7
1.1.4 交互设计职业上升空间 / 8
1.2 交互设计师应具备的能力 / 10
1.2.1 交互设计师的自我修养 / 11
1.2.2 交互设计师的岗位职责 / 11
1.2.3 交互设计师的执行内容 / 12
1.2.4 不同等级的交互设计师的要求 / 13
1.3 交互设计师的知识体系 / 15
1.3.1 需求分析能力 / 16
1.3.2 流程逻辑设计 / 18
1.3.3 产品功能设计 / 18
1.3.4 原型设计 / 19
1.3.5 编写文档（DRD 文档）与流程图 / 21
1.3.6 演讲与演示（PPT、Demo） / 22
1.3.7 文案编写 / 23
1.3.8 顶层战略设计 / 23
1.3.9 用户研究 / 24
1.3.10 代码编程（仅需了解） / 25
1.4 交互设计师业务相关职位简介 / 26
1.4.1 用户体验设计师简介 / 26
1.4.2 产品经理简介 / 26
1.4.3 UI 设计师简介 / 27
1.4.4 程序员简介 / 28
第2 章 交互设计工作场景 / 30
2.1 UED 组织架构 / 31
2.2 交互设计师在工作中的沟通场景 / 32
2.2.1 交互与设计的沟通 / 32
2.2.2 交互与开发、测试的沟通 / 33
2.3 项目组工作场景 / 33
2.3.1 需求评估场景 / 34
2.3.2 功能设计场景 / 35
2.3.3 产品评审场景 / 35
2.3.4 交互设计作业场景 / 37
2.3.5 交互设计方案评审场景 / 39
2.4 交互设计师日常工作场景 / 40
2.5 交互设计的工作思路 / 41
第3 章 交互设计中的架构与顶层设计 / 44
3.1 了解什么是顶层设计与架构设计 / 45
3.2 怎么进行顶层设计 / 48
3.3 为什么交互设计师要学会顶层设计 / 49
3.4 实例: 顶层设计图例 / 49
3.5 顶层设计注意事项 / 52
第4 章 业务流程与交互设计 / 54
4.1 业务流程图 / 55
4.1.1 流程图的概念 / 55
4.1.2 流程图的种类 / 55
4.2 业务梳理与功能设计 / 56
4.2.1 业务抽象流程图 / 57
4.2.2 功能组织图 / 60
4.3 交互设计中的流程图制作 / 61
4.3.1 流程图绘图工具 / 61
4.3.2 部门流程图 / 62
4.3.3 业务流程图 / 64
4.3.4 逻辑流程图 / 65
4.3.5 交互页面流程图 / 66
4.4 业务流程案例 / 67
4.5 流程设计技巧 / 75
4.5.1 技巧一：充分理解需求 / 76
4.5.2 技巧二：提取核心业务流 / 77
4.5.3 技巧三：逻辑描述清晰 / 78
第5 章 原型设计 / 79
5.1 原型和原型设计的概念 / 80
5.2 原型设计的历史 / 81
5.3 原型设计未来发展趋势 / 83
5.4 原型设计与产品设计的关系 / 86
5.5 常用原型设计工具 / 87
5.5.1 需求与逻辑：使用思维导图理清产品细节 / 88
5.5.2 Axure 原型设计工具 / 92
5.5.3 Justinmind 原型设计工具 / 101
5.5.4 Visio 原型设计工具 / 126
5.5.5 原型设计总结 / 132
第6 章 高保真原型设计 / 133
6.1 什么是高保真原型 / 134
6.2 关于高保真的争论 / 134
6.3 实例：制作高保真原型 / 136
第7 章 测试并评估交互设计原型 / 143
7.1 常用的测试方法 / 145
7.2 设计测试用例 / 148
7.2.1 确定用户场景 / 148
7.2.2 明确任务 / 148
7.3 测试和评估交互原型总结 / 149
第8 章 交互设计说明书的制作 / 150
8.1 交互设计说明书的类型 / 151
8.1.1 正式版交互设计说明书 / 151
8.1.2 Visio 版页面逻辑流程交互设计说明书 / 152
8.1.3 Axure 版本PRD 或交互设计说明书 / 153
8.2 如何编辑交互设计说明书 / 155
8.2.1 交互设计说明书的阅读对象 / 155
8.2.2 交互设计说明书包含的内容 / 157
8.3 交互文档写作建议 / 162
8.4 交互设计说明文档实例（界面元素版） / 163
8.4.1 封面 / 165
8.4.2 第一部分：前言 / 166
8.4.3 第二部分：交互设计需求与功能列表 / 169
8.4.4 第三部分：交互说明 / 172
8.4.5 第四部分：其他补充说明 / 201
8.5 交互设计说明文档实例（页面逻辑版节选） / 202
8.5.1 第一部分：前言 / 202
8.5.2 第二部分：页面元素定义 / 205
8.5.3 第三部分：交互逻辑（主要流程） / 209
第9 章 组织交互设计评审会 / 215
9.1 组织交互设计评审的意义 / 216
9.2 如何组织交互设计评审 / 216
9.3 实例：评审会会议纪要 / 218
第10 章 产品与交互设计都要懂 / 221
10.1 使用互联网模式“造桥” / 222
10.2 需求与需求变动故事 / 228
第11 章 自学交互设计指导 / 235
11.1 获取基础理论知识 / 237
11.1.1 Quora 社区 / 237
11.1.2 知乎网 / 239
11.1.3 博客 / 240
11.1.4 微信公众号 / 241
11.1.5 图书 / 243
11.2 软件与技能 / 244
11.3 交互项目经验 / 245
11.4 进阶交互设计能力 / 246
11.5 注意事项 / 246
附录 / 248
附录A 协作工作技巧 / 249
附录B 交互设计概念手册 / 253
后记 / 259
· · · · · · (收起)