如何应对愤怒的公众 在线电子书 图书标签: 危机公关  社会学  心理学  社会  我想读这本书  传媒  期待这本书！！  好书，值得一读   

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对危机公关的处理提出了有借鉴意义的方法，然而，现在似乎只要管控好媒体就够了……

也就一篇文章的内容量

作者在书里表示不赞同的诸多方式，恰恰是经常能看见活案例的。作者所倡导的方式，正是生活中许多人希望他们这么做的。 了解到这一点后我就放弃了这本书。我不需要被说服，倒是很希望别人能被它说服。

朋友强烈推荐的书，通读后蛮有启发，本书提到的‘’应对六大原则‘’，也是国内很多公共关系类书籍的理论来源，但是真正面对愤怒的公众以及复杂的人性时如何做到‘’发乎于心、现乎于行‘’，那是需要历练与修为的。

能社会化表达愤怒（无论理性与否），是社会的进步；而能“互利性”应对公众的愤怒，是治理的进步。从事故、威胁，到价值冲突，愤怒的诱发愈发高发而广泛。对组织而言，应对的原点仍在于“领导力”……

唐睢曾曰道：匹夫之怒，血溅五步。匹夫之怒尚且难以遏制，对于公众之怒，更是众怒难犯。在互联网、自媒体、移动通信日益强大的今天， 人人都是麦克风，人人都是摄像头，人人都是多媒体，对于社会的不公平问题、伤害问题、不合理问题，人们找到了一条可以发泄、可以利用的平台...  

新书，9.3分。冲着这个，兴致勃勃地拿来看了。看完以后，谈谈整体的感受吧。 这本书翻译的并不好，阅读体验有些糟糕，这个译者之前翻译过6.9分的《佛罗伦萨共和国的衰亡》，语言啰嗦，太罗嗦了，有些道理明明一句话能说完的，非得啰啰嗦嗦说个半天，我个人很不喜欢这种风格。...