如何应对愤怒的公众 在线电子书 图书标签: 危机公关  社会学  心理学  社会  我想读这本书  传媒  期待这本书！！  好书，值得一读   

喜欢 如何应对愤怒的公众 在线电子书 的读者还喜欢

• 
  玛戈王后与波旁王朝的崛起 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载
• 
  生命的关键决定 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载
• 
  长长的阴影 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载
• 
  希特勒的私家生活 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载
• 
  走进大文豪的家 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载
• 
  黑暗时代的她们 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载
• 
  以疯狂之名 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载
• 
  海盗共和国 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载
• 
  安慰剂效应 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载
• 
  政治学的思维方式 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载

译者后记：“感谢某某同学，他们仔细查阅了大量工具书，翻译了书中的专有名词。”#那我也能译

朋友强烈推荐的书，通读后蛮有启发，本书提到的‘’应对六大原则‘’，也是国内很多公共关系类书籍的理论来源，但是真正面对愤怒的公众以及复杂的人性时如何做到‘’发乎于心、现乎于行‘’，那是需要历练与修为的。

#讲政府和公司怎么处理公关危机，本以为只是浅尝辄止，但读起来感觉写的还比较具体和细致，有一定的实操性，甚至个人处理矛盾和问题时都可以拿来借鉴。

如果你不区分对象、情况、环境直接应用作者在书中给的“互利解决方案”，你就掉到大坑里了。在采取方案前首先你要确认应对的对象、对象的认知水平以及我们所处的社会环境，然后再根据实际情况采取对应的方案来“应对愤怒的公众”。

成本最低。鬼谷子

版权归作者所有，任何形式转载请联系作者。 作者：chris1024（来自豆瓣） 来源：https://www.douban.com/note/576919781/ 明星生活有了绯闻，企业产品出了问题，地方政府生了差错，都可能引发公众不满，不满的积累则会演变为愤怒的产生。在当今社会，如对公众的情绪不能充分重...  

当前世界经济复苏乏力，全球贸易持续低迷，中国却进入了经济转型升级的关键阶段。在国际上，以遏制中国、围堵和孤立中国为代表的“冷战思维”逐渐抬头，地缘政治和战争风险上升，近期的南海领土争端和东北亚问题，又带来新的复杂变化。在国内，中国政府面临着：失业问题、腐败...  

作者紧急公关的手段大概类似人际关系的处理，像坦诚相待，建立信任，强调发言人的人格魅力，持续沟通，寻找共同点。 也有像寻求政府或协会支持增强公信力，建立交流论坛或者委员会达成共识等手段。其实整本书下来也只是六个原则的具体化，像作者说的具体问题具体分析，但联系微...  

唐睢曾曰道：匹夫之怒，血溅五步。匹夫之怒尚且难以遏制，对于公众之怒，更是众怒难犯。在互联网、自媒体、移动通信日益强大的今天， 人人都是麦克风，人人都是摄像头，人人都是多媒体，对于社会的不公平问题、伤害问题、不合理问题，人们找到了一条可以发泄、可以利用的平台...  

今天要推荐一本新书，名字叫《如何应对愤怒的公众》。这本还没出版的时候，我就充满了期待，虽然于我这种偏爱看文学和哲学书籍较多的读者而言，这本书确实有点儿“专”，但我想说：这正是它的特别之处。 大概对于每一个关注脚下这片土地生命苦痛的人，都不会对近些年来群体事...