第1部分 夢想是個奢侈的代名詞 1
一 他不過是我的手下敗將 2
壞孩子 3
是天纔還是歪纔 6
二 遍地黃金是騙人的 9
痞子英雄 10
命嚮何方 12
異鄉人 15
香港迴歸的日子我也迴歸瞭 17
三 書裏的黃金屋在哪裏 19
他們教會瞭我人性的意義 20
藏在書裏的愛情 23
四 終究改變不瞭自己的命運 27
第2部分 堅持淪為無賴，無賴成為習慣 31
一 盡人事，聽天命 32
二 沒有兵的戰場並不可怕 35
你看，這是我的“戰場” 36
沒有兵，就自己製造武器 38
做品牌和做人一樣 39
隻有銷量而沒有美譽度的産品不能被稱為品牌 42
三 一朝觸網 長夜無眠 45
控製欲下的妥協 46
殼殼果 coco.nut 48
四 前麵也許是萬丈深淵 52
“賭徒”的性格 53
本命年不宜大動 59
第3部分 為什麼是鬆鼠 63
一 選擇瞭正確的團隊，就是完成瞭80%的工作 64
創業者要找的不是最牛的人，而是把閤適的人培養成最牛的人 65
“都寶時代”實為設計 71
“ ”著鞭子的人 75
二 夢想不隻是代名詞 82
三 鬆鼠老爹為什麼能拿到錢 85
第4部分 做傳統企業做不瞭的事情 91
一 互聯網品牌是在體驗中塑造的 92
“奇怪”是互聯網品牌的生産力，“親民”是互聯網品牌的戰鬥力 93
品牌的第一步是賣貨 95
客服不是賣産品的，而是品牌建立者之一 98
視覺營銷，對於互聯網品牌尤為重要 106
好感度是不斷疊加的過程 108
口碑營銷是人類有史以來最有效的營銷方式 112
售後是創造用戶體驗最好的環節 114
二 營銷要做到150分，産品要做到100分 117
讓用戶成為質檢員，讓數據決定産品安全 118
三 文化從錶麵上看是內在的，但其創建是從形式到內容 122
生死危機中，榜樣是最好的說服力 123
當供應商不再為送禮犯愁，他們也許會更加注重産品品質 135
文化不談錢，但錢是對文化的尊重 145
鬆鼠不能得“沒文化”的軟骨病 149
四 用媒體的理念談營銷，用營銷的理念談管理 154
“敵人”的“敵人”是朋友，用“CEO信箱”和員工做朋友 155
用檢查強化執行力 159
要給消費者極緻的用戶體驗，就要先創造員工的用戶體驗 160
管理實際上管的是“人”的問題 162
真實，讓管理也有溫度 167
大企業，小團隊 170
我比任何人更想要聽到員工的聲音 177
第5部分 戰略是道算術題 181
一 互聯網是不斷治病的過程 182
不斷試錯 183
二 知道自己怎麼活過來的，或許也會這麼死去 188
贏者通吃，“第一”可以搶奪一切資源 189
APP這個“私生子” 195
三 遠見是一個追求的過程，是一個動態的目標 201
為戰略踩點 202
第6部分 我們沒有什麼訣竅，唯一的訣竅就是不準讓主人不爽 205
一 消費者在哪裏，我們就在哪裏 206
並不好過的春節 207
錯，也要坦誠 212
二 “産品年”的釘子 222
三 隻要人類還需要快樂，鬆鼠的生意就永遠不會停歇 234
電商2.0的發展方嚮是“娛樂化” 235
影視植入的“陰謀論” 238
“Woooooooo！Hello, master！” 241
未來十年 244
是作者，也是讀者 248
· · · · · · (收起)