導讀　遵循5R原則實現采購精益管理目標
一、精益管理的起源
二、采購精益管理的原則
三、采購精益管理的目標
第1章　采購需求計劃管理
對於製造企業來說，它的采購計劃與服務業企業的采購計劃是不同的。服務業企業采用的是貨物存量控製法，即貨物達到一定極限時便及時采購，而製造企業采用的是物料需求采購法，即將物料采購納入生産工序的每一道環節。但無論是哪種類型的企業，要實施精益管理就必須要製訂采購需求計劃。
第1節　確認采購需求
1.1　采購計劃類型
1.2　采購需求類型
1.3　采購需求依據
1.4　審核采購申請單
【範本1-01】采購計劃控製管理辦法
第2節　確定采購數量
2.1　將物料進行分類
2.2　分析與采購相關的資料
2.3　確定各類物料的采購數量
2.4　采購方式
第3節　編製現金預算
3.1　采購預算編製的依據
3.2　采購預算編製的方法
3.3　編製采購計劃的要點
【範本1-02】采購預算編製辦法
第2章　供應商開發管理
供應商的開發是采購體係的核心。其錶現也關係到整個采購部門的業績。大多數企業不可能將自己企業成品的一切零件，以一貫作業的方式全部在自己工廠內生産。他們須將其中的某些零件或需使用到的設備等交由供應商製造，並設法對其進行管理。
第1節　供應商開發策略
1.1　供應商産品的特質
1.2　采購的策略
1.3　供應商的分類
第2節　供應商背景調查
2.1　收集供應商資料
【範本2-01】供應商資料卡
2.2　發放供應商調查錶
【範本2-02】供應商調查錶
【範本2-03】供應商實地評鑒錶
第3節　評估潛在供應商
3.1　供應商評估要點
【範本2-04】供應商調查評估錶
3.2　比價和議價
3.3　樣品采購檢驗
第3章　采購成本控製管理
采購成本控製是指對與采購原材料部件相關費用的控製，包括采購訂單費、采購人員管理費及物流費等。控製采購成本對企業的經營業績至關重要。采購成本下降不僅體現在企業現金流齣的減少，而且還體現在産品成本的下降、産品利潤的增加，以及企業競爭力的增強。因此，企業在實施精益管理過程中須控製好采購成本。
第1節　采購成本分析
1.1　采購成本的組成
1.2　供應商采購成本分析
【範本3-01】采購成本分析錶
第2節　采購成本控製方法
2.1　A、B、C分類控製法
2.2　按需訂貨法
2.3　定量采購法
2.4　定期采購法
【範本3-02】采購成本控製管理製度
第3節　完善采購管理製度
3.1　采購管理製度化
3.2　采購管理錶格化
3.3　防止暗箱操作
【範本3-03】原物料價格審核作業細則
第4章　采購庫存管理
做好采購庫存精益管理是企業經營生産係統高效、低耗、靈活運作的重要保證。采購庫存管理水平已成為現代企業提高競爭力的重要內容。
第1節　定量采購
1.1　確定常規物料
1.2　確定每日物料適度存量
1.3　確定安全天數
1.4　實施訂購
1.5　定量入庫監控
第2節　入庫管理
2.1　入庫準備
2.2　入庫接收
2.3　入庫卸貨
2.4　物料退庫
2.5　退料補貨
【範本4-01】物料收貨管理製度
第3節　定期盤點
3.1　盤點前準備工作流程
3.2　盤點作業流程
【範本4-02】盤點作業指導書
第5章　采購閤同管理
采購閤同是供需雙方就供方嚮需方提供其所需的商品或服務，需方嚮供方支付價款或酬金事宜，為明確雙方權利和義務而簽訂的具有法律效力的協議。采購閤同管理對采購方和供應商來說非常重要。
第1節　采購閤同的審批與簽訂
1.1　采購閤同的內容
1.2　采購閤同的審批
1.3　采購閤同的簽訂要點
1.4　采購閤同的效力
【範本5-01】采購閤同範本
第2節　采購閤同的履行及修改
2.1　采購閤同的履行
2.2　采購閤同的修改
【範本5-02】采購閤同管理製度
第3節　采購閤同的督導與終止
3.1　對采購閤同履約督導的一般規定
3.2　采購閤同履約督導方式
3.3　國內采購閤同履約督導要點
3.4　解除采購閤同
3.5　終止采購閤同
【範本5-03】采購閤同終止協議書
第6章　供應商交貨期管理
實現按時交付是采購目標之一。供應商收到訂單後，大多數企業就會組織貨物進行交付，並按約定的支付方式收取應收賬款或預收賬款。企業采購精益管理就是要講究效率，用最短的時間采購到所需的産品，這樣纔能保證企業在最短的時間內生産齣市場所需要的産品或提供優質的服務。
第1節　交貨期管理策略
1.1　建立交貨期管理製度
1.2　規定閤適的前置期
【範本6-01】采購交貨期管理辦法
第2節　下訂單階段的跟催
2.1　下訂單階段跟催事務
2.2　下訂單階段跟催行動要點
第3節　閤同履行階段的跟催
3.1　進行階段的跟催
3.2　生産階段的跟催
3.3　交貨後的跟催
【範本6-02】訂貨進度管理錶
【範本6-03】采購電話記錄錶
【範本6-04】物料訂購跟催錶
【範本6-05】催貨通知單
【範本6-06】到期未交貨物料一覽錶
【範本6-07】采購訂單進展狀態一覽錶
【範本6-08】采購追蹤記錄錶
【範本6-09】交貨期控製錶
第7章　采購質量管理
采購迴來的物資的質量直接關係到企業生産、經營過程所産生結果的好壞，因此，控製采購質量是保證企業運營效果的關鍵因素。企業在實施精益管理時，如果能穩定提高采購質量，那麼會降低采購成本和生産成本。因此，提高采購質量是降低企業成本、增加企業收益的一種有效方法。
第1節　采購質量控製體係
1.1　明確采購質量目標
【範本7-01】采購部質量目標
1.2　明確采購質量規格、圖樣要求
1.3　製定采購質量相關標準文件
1.4　準備各種采購質量管理錶格
1.5　製定采購質量保證協議
第2節　供應商質量控製管理
2.1　初選供應商的質量控製
2.2　試製認證的質量控製
2.3　中試認證的質量控製
2.4　批量認證的質量控製
2.5　采購品驗收
2.6　不良品退換貨
2.7　損害賠償
【範本7-02】供應商物料報廢確認單
【範本7-03】物料評審扣款通知單
【範本7-04】供應商每月物料報廢清單
第3節　供應商評估管理
3.1　適閤性評估
3.2　業績評估
3.3　實施奬懲
【範本7-05】質量保證協議
【範本7-06】供應商質量體係評估錶
第8章　供應商違約管理
隻有少數供應商在簽訂采購閤同後會發生違約行為。企業為瞭加強和規範采購閤同的精益管理，提高閤同履約率，一方麵自身應當嚴守信用，履行閤同，另一方麵也要掌握相關法律法規，以更好地維護護自身利益。
第1節　違約協商處理
1.1　違約協商補救
1.2　書麵通知
【範本8-01】采購閤同告知供應商函
第2節　提起訴訟賠償
2.1　地域管轄
2.2　訴訟時效
2.3　舉證要點
2.4　提齣索賠
【範本8-02】采購閤同糾紛起訴書
第3節　訴前調解及執行
3.1　訴前調解的特徵
3.2　訴前調解的種類
3.3　仲裁執行
【範本8-03】閤同糾紛處理辦法
第9章　供應商評估與改善管理
企業要維持正常生産，就必須要有一批可靠的供應商為其提供物資。因此，供應商對企業的物資供應起著非常重要的作用，采購員就是直接與供應商打交道而從供應商采購獲得各種物資的。因此，采購員的重要工作就是要做好供應商管理。供應商評估與改善是指企業將持續不斷地對現有供應商實施監督與控製，看其能否達到采購精益管理的預期目標。
第1節　建立供應商評估體係
1.1　供應商評估的目的和範圍
1.2　供應商的評分體係
【範本9-01】供應商供貨情況曆史統計錶
第2節　進行供應商評審管理
2.1　成立供應商評審小組
2.2　供應商評審項目的評分
2.3　發放供應商評審問捲
2.4　提交供應商評審報告
【範本9-02】供應商年度綜閤評價錶
第3節　實施供應商激勵
3.1　供應商激勵的標準
3.2　供應商激勵的方式
3.3　供應商激勵的時機
3.4　實施供應商扶持計劃
【範本9-03】供應商考核與奬勵細則
第10章　招投標流程管理
隨著電子招標、無標底招標及集團集中招標等新采購模式的齣現，極大地提高瞭企業采購的質量和效率。企業采購部須根據物資需求計劃，確定是否需要招標采購及招標方式。凡在招標采購範圍之內的，采購部應嚮企業管理層提齣招標采購申請。
第1節　製訂招標計劃
1.1　收集采購相關信息
1.2　收集采購的信息方式
1.3　編製采購招標文件
1.4　招標采購工作審查
1.5　預估招標采購的費用
【範本10-01】采購招標工作的成本費用計劃錶
【範本10-02】投標邀請函
第2節　投標流程管理
2.1　投標資格審查
2.2　開標管理
2.3　組織評標
【範本10-03】投標人須知
第3節　簽訂中標閤同
3.1　簽訂采購閤同
3.2　未簽訂采購閤同的後果
3.3　受理投訴舉報
【範本10-04】評標管理辦法
第11章　政府采購管理
近年來，我國政府采購有力支持瞭國內相關産業和行業的發展。但由於目前對政府采購的法律規定主要限於購買環節，監管重點主要在政府采購中心，因此，導緻其他環節配套製度還不夠完善。政府采購作為架構政府與市場、公共部門與個人之間的橋梁，應當不斷完善采購運行機製和監管體製，進一步提高采購效率，切實提升政府采購公信力。
第1節　招標管理
1.1　政府采購預算管理
1.2　編製招標文件
1.3　選擇采購方式
1.4　開標、評標和定標
第2節　閤同管理
2.1　采購閤同的條款
2.2　采購閤同履行及驗收
2.3　申請支付資金
第3節　質疑投訴管理
3.1　投訴書內容
3.2　投訴的受理
3.3　投訴處理的程序
【範本11-01】供應商投訴處理管理製度
【範本11-02】政府采購投訴受理錶
第12章　網絡采購管理
我國的地方經濟正處於從工業化嚮信息化地轉變，企業實施“以信息化帶動工業化”的發展戰略，關鍵在於企業信息化。網絡采購作為一種先進的采購方式，其優勢主要體現在價格透明、效率高、競爭性強、節約成本等方麵。結閤我國互聯網經濟迅猛發展的趨勢來看，網絡采購是企業采購在實施精益管理過程中值得大力推廣的主要方式。
第1節　網絡交易平颱管理
1.1　選擇信息發布平颱
1.2　會員注冊流程
1.3　發布與搜索信息
第2節　網絡采購流程管理
2.1　在綫談判議價
2.2　網上詢價的問題
2.3　網絡簽約
2.4　物流配送管理
【範本12-01】醫療機構網上采購中標藥品操作範例
第3節　網絡交易安全
3.1　網絡采購支付的方式
3.2　電子采購支付的特點
3.3　網絡交易的安全
【範本12-02】網絡安全管理製度
第13章　采購談判管理
隨著原材料價格的不斷上漲，企業在實施精益管理過程中，需要從采購的各個環節降低成本。如果采購人員能提升自己的談判能力，能夠根據談判對象與談判結果的重要程度來決定談判時所要采取的談判策略，那麼就可以確保采購工作高質量、高效率、低成本地完成。使企業具有最佳的供貨狀態，同時與供應商保持良好的戰略閤作夥伴關係。
第1節　采購談判的組織實施
1.1　製定談判方案
1.2　選擇采購談判隊伍
1.3　確定談判內容
1.4　選擇談判地點
第2節　采購過程中的談判技巧
2.1　詢價的技巧
2.2　議價的技巧
2.3　成交的技巧
· · · · · · (收起)