位于日本东京代官山的茑屋书店,被评为 “全球二十家最美书店之一”,已成为到访东京的许多游客必去的文化圣地。由原研哉担纲品牌设计的这座优美的“林中图书馆”,是其创始人增田宗昭三十年来横跨四大领域的不断创新的结晶。他突破经验的壁垒,以“人性的尺度”重新丈量企业 的经营活动,将“卖场”变成“生活方式提案店”,在实体书店举步维艰的今天,创造了一个梦幻般的存在。其实,茑屋书店只是增田宗昭庞大商业王国中的冰山一角。1985年,增田宗昭创立了CCC(Culture Convenience Club)公司,三十年来,在书店、图书馆、商业设施和家电四大领域发起创新经营,其中,CCC公司参与改造和管理的武雄市图书馆,一年内进馆人数突破一百万,成为当年日本举国热议的话题,而武雄市人口仅有五万人。
本书中,作者增田宗昭详细阐述了在这四大领域,尤其是茑屋书店和武雄市图书馆的创新过程。他提出的“人性尺度”、“顾客价值”和“生活方式提案”等理念,并认为从商业资本到“知”的资本,重新审视资本价值的时代已经到来。这对于各个行业实体店日渐凋敝的当下,具有很大的启发性。书中还收录了作者增田宗昭与武雄市市长樋渡启祐的对谈,商业资本与经营方式如何参与到城市文化基础设施建设中来,提高城市竞争力,对当下的城市发展也极具参考价值。
增田宗昭 Muneaki Masuda,1951年出生于大阪府枚方市。Culture Convenience Club(文化便利俱乐部)株式会社(CCC)总裁兼CEO。日本同志社大学毕业后进入铃屋株式会社,参与了轻井泽Bell Commons等开发项目。离职后,于19 83年创立“TSUTAYA 枚方店”,1985年成立CCC公司。该公司业务多样,除运营日本全国1400多家“茑屋”(英文名TSUTAYA,是日本规模最大的图书、唱片、电影DVD租赁连锁店)之外,2003年推出跨业种通用积分服务“T积分”,会员人数已达到6000万。2011年在东京都涩谷区开设了复合型文化空间“代官山 茑屋书店”,又于2013年在人口仅五万左右的佐贺县武雄市改造并运营“武雄市图书馆”,大胆地将“代官山 茑屋书店”的理念引入公共设施。该图书馆开馆13个月,进馆人数突破100万人,引起热议。
译者 王健波,1985 年生于吉林省。先后就读于上海交通大学日语系、北京第二外国语学院MTI(翻译硕士)专业。毕业后就职于翻译公司从事译审工作。现在是一名自由译者。微博 http://weibo.com/wjianbo
虽然“互联网+”这个概念已经没有如前段时间的那么热热闹闹,但是依旧有许多的传统产业在千方百计的利用互联网进行要素配置和销售集成的改造,也依旧有许多人钻破脑袋的想把自己的服务和商品搬到网络上去,当一回风口上的猪。互联网好像成为了一条成功学演讲者们口中的成功之道...
评分知的资本论丨扩充选择即是自由 CCC书系里,最有价值的一本,增田宗昭反复强调线上体验的复杂性反而会刺激线下体验的需求性。那么文化卖场重点是要实现“顾客价值”,也就是说要做顾客的“买场”,而不是自以为是的“卖场”。他断定未来必然就会是“知的资本时代”,创造更多的...
评分 评分 评分1、企业都将由设计师组成。做不到这一点的企业,将无法在今后的商界取得成功。 2、策划的价值在于“该策划是否能增大顾客价值”,仅此而已。 3、如果能提高顾客价值,那么即便会增加运营的难度,也必须加以克服。 4、“设计”是“提案”的同义词。 5、“顾客价值”和“生活方式...
这种书,贩卖的就是“提案力”和阅读的辛福感,还计较什么排版贵啊。 茑屋书店,唯一的缺点是只卖日语——这算什么缺点,日语文盲是我的缺点。 即便如此,也可以泡一天。太喜欢的东西,我都想知其所以然。
评分一般般
评分茑屋书店老板所著,想看看其独特的经营理念(其表述为提案力或者说就是设计),但是总体而言更像是赶上了一个时代,开展了积分卡和家电业务,而且店面是巨无霸级别,这对当前书店借鉴意义不大。其经营范围一开始在书影音租赁,刚好与豆瓣相合,也许豆瓣的出路在这里?
评分今天模仿者众多的情况下,书中的内容大部分已不算太“新颖”。增田宗昭贵在有远见,在八几年已经想到了贩卖“生活方式”。其次是经营理念清晰,他反复强调自己的“首尾一致”,也就是说,不同于打造“概念”,而是花脑力花钱去落地这些想法,尤其是落实在企业组织架构这部分,一个集团说改就改了,有点被震惊到。
评分世间好物不坚牢,彩云易散琉璃碎 世间焉有常在,昨日飞鸟川的深潭,已成今日浅懒。 苹果商店里只有是3种商品,因为苹果所提倡的生活方式吸引了人们:只要拥有这三款产品,你就能过上那样的生活。 打破商品分类 梅田茑屋改变了车站楼的概念
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