用戶思維+：好産品讓用戶為自己尖叫 在線電子書 圖書標籤: 産品  用戶思維  用戶體驗  産品經理  産品設計  互聯網  思維  交互設計   

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強推

《用戶思維+：好産品讓用戶為自己尖叫》：五星好書，簡單易懂，清晰明白地解釋瞭一個樸素的道理：打造成功的産品就是成就卓越的用戶。其方法有三條：一是幫助用戶變得更好，包括1）幫助用戶正確地練習；2）幫助用戶獲得正確的感性知識；二是幫助用戶保持渴望成功的願望，包括1）集中精力清楚用戶前進中的阻礙；2）設計激動人心的成長路徑和迴報；最後，為用戶減少認知資源泄漏。

期望看到一係列可操作指南的讀者可能要失望瞭。作者在這本書裏提到瞭如何用成就用戶的理念去設計産品，並解釋瞭這種理念的心理學基礎，甚至講到瞭人類大腦如何接受新概念的機製，以及如何防止被無關緊要的事乾擾等。但說實話，讀到最後，後麵章節的內容降低瞭我剛開始對這本書的好感度。假如隻讀一遍的話，我能記住的概念就是：好的産品就是要讓用戶變得更優秀。剩下的內容都是對這個概念的展開，關於練習，關於認知，關於習慣，有時甚至有跑題的感覺。但是我又會提醒自己，作者隻是以一個更開放的角度在講産品設計的問題，不是給你一本操作指南，畢竟重要的是要改變你的思維習慣。這樣想的話，此書總歸還是值得推薦的。

強推

作者圍繞一個核心點展開：如何讓你的客戶變得更好，而不是僅僅讓産品變得更好。圍繞這一主題，作者從刻意練習、認知泄露、內在激勵、注意力焦點等幾個維度展開幫助客戶達到卓越錶現。客戶因為你的産品而變得更好，自然就會成為你産品的免費宣傳者，得口碑者得天下。很喜歡這本書的寫作方式，輕快，層次感強，利用圖片的力量，把一個個問題剖析得相當清楚明確，讓人一下就能領會。這本書充分體現作者核心觀點，讓客戶變得更好。書中有一句話很有啓發：不是你和你的競爭對手在競爭，而是你的客戶和競爭對手的客戶在競爭。