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Stone, Merlin (EDT)/ Bond, Alison (EDT)/ Foss, Bryan (EDT) 作者

Kogan Page

譯者

2004-01-28 出版日期

256 頁數

USD 39.95 價格

Paperback

叢書系列

9780749442927 圖書編碼

Consumer Insight 在線電子書圖書標籤: marketing insight 廣告小說創意

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發表於2024-07-03

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Consumer Insight 在線電子書著者簡介

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Consumer Insight 在線電子書圖書描述

"Consumer Insight" provides market researchers with knowledge of database marketing and CRM techniques. It explains what database marketing is and covers the classic areas that marketers tend to focus on, such as: knowing who your customers are, what they do, where they are, what they buy and what they would like to buy. It explores the psychological areas too - what customers think and feel, what their objectives and strategies are and how these influence how they behave. The title also explains how to manage this process, and how companies gain insight into their customers by managing and using their customer data correctly.

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