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【日】矢野香 作者
北京联合出版公司
王军 译 译者
2018-10 出版日期
208 页数
42.00元 价格
平装
丛书系列
9787559624086 图书编码
会说话的人运气都不会太差 在线电子书 图书标签:
沟通
说话
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发表于2024-05-20
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会说话的人运气都不会太差 在线电子书 用户评价
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有不少地方是自己未曾注意过或者管理过的,比如表情管理,有不少值得学习的地方。
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有不少地方是自己未曾注意过或者管理过的,比如表情管理,有不少值得学习的地方。
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有几点挺好的,1要自信,比如把自己的弱点换个说法说,软弱换成不爱张扬,2要直视对方,眼神不要躲避,技巧是数对方眼睫毛,3开场白不要太啰嗦,直接以请问开头,不要说什么不好意思你现在有空吗我有几个问题要问你,4封闭式提问,不要开放式提问,5加“吧”,比如“有什么秘诀吗?”换成“有秘诀吧?”这样对方会很顺地接下去说,6和上司点一样的东西,或者都点热饮或冷饮,7不要说“忘记了”,8讲事实,将数据,讲具体的时间,9着装要向行业靠齐
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严谨得体的语言,是获取信任的武器,是保护你的铠甲,是在社会中奋斗中成为真正战士的必要条件,也是获得认可和喜欢的合格社会人的必备魅力。
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有些例子只适用于日本职场,并且大多数都透出日本社会价值观,所以其实这类书还真的不都适合外国人参考……不过像日本人学习严谨和得体总是没错的(笑)
会说话的人运气都不会太差 在线电子书 著者简介
【日】矢野香
日本NHK知名主持人
在NHK主持新闻报道节目的17年中,曾创下收视率突破20%的纪录。
风靡日本的“正统派演讲”指导第一人
以“说话者的印象形成”研究获得硕士学位。
现任教于长崎大学,作为提高自身评价的交流方式专家,在日本有超高的人气。
同时还组织开展“如何获取信任的沟通技巧”的培训活动,学员包括日立制作所、武田药品工业、Recruit Holdings等日本大企业的高管以及普通员工。
已出版的主要作品有《那样的说话方式太过轻浮》《NHK式+心理学:用1分钟取得一生的信任》等。
会说话的人运气都不会太差 在线电子书 图书目录
前言
第一章
好好说话①
初入职场 九成功夫在“留心”
1 以“告诉您一个好消息”“告诉您一个坏消息”开场
2 电子邮件用于“彩排”和提前通知。
3 “请问!”会让人感知到你的热情
4 学会在人前“致意和感谢”
5 学会封闭式提问
6 请人帮忙说具体,大家就会喜欢你
7 出现重大失误,要问“我现在能做什么”
8 避免引发不信任感
9 避开三大禁词,会给人好感
10 作出反应,交流成功
11 正确使用敬语
12 眉毛上扬,会加强亲近感
13 第二次面谈的正确话题是致意和报告
14 落座之后,不要在自己与对方之间放任何东西
15 “啊。我今天也想吃鱼了。”点餐时,跟上司点一样的
16 饮料温度一样,交谈节奏也会合拍
17 尽量不要说“忘记了”
18 多嘴一句,会损害此前的信任
19 为不让人“烦”你,不要用转折连词
20 选择对对方有利的话题,帮你收获信任
21 邀请时需要“严谨”,能获得对方的信任
专栏1
“严谨得体”的人 具有行业气息
第二章
好好说话②
成功的人 更善于倾听
1 进公司第一年,重点在于“要点归纳”
2 如要示以认真,就只附和一次
3 边“敲键盘”边说,可改掉口头禅
4 改掉令周围不快的表达习惯
5 谈话中记笔记,对方会感觉你“在认真听”
6 “好好”鞠躬的人会得到信任
7 加入数据:“交货98个”“进展率98%”
8 “明白了”“知道了”会让人感觉高高在上
9 为不给人狂妄感,不要打断谈话
10 认真看表而不是扫一眼,会让印象变好
11 令目光更有力的“秘诀”
12 “四目相对”让你局促,怎么办?
13 交换名片的“正确方式”
14 用“1/3与3倍法则”强调自己的话
15 用“一直”来表达,会得到支持和帮助
16 能讲述公司历史、描述公司未来的人会得到高度评价
17 谈话要重视“最后的词”
18 反应好的话记下来,继续使用
专栏2
给人“严谨得体”感的人才能成为赢家
第三章
好好说话③
学习“值得信任”的表达方式
1 信任来自只说事实
2 模仿行业性措词
3 “跑业务,也很懂经营”会受到好评
4 借助自我暗示,做想成为的那个人
5 越年轻越要口出豪言
6 与其显示能言善辩,不如卖拙
7 弃“提问”而用“确认”,会给人以“有能力”之感
8 做一本“业务笔记”,不会被视为无能
9 演讲时,要想像大获成功的自己
10 回想曾经受到的表扬,打造成功体质
11 说话,可以模仿别人。
12 跟公司外的人交谈,对自己上司也要“直呼其名”
13 让对方敞开心扉的“吧”
14 详尽的事先调查,会让对方不自觉地答“YES”
15 “第零印象”比第一印象更重要的时代
16 用“他人评价”表现自己,会让对方印象深刻
17 做做正反表达训练
18 感到紧张,就夸紧张的自己
19 放面镜子,就能让自己变得善于表达
20 左右印象的三大要素
专栏3
越没自信的人越能“严谨得体”
· · · · · · (
收起)
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会说话的人运气都不会太差 在线电子书 图书描述
说话是一门艺术,会说话是一种修养。我们都无可避免地要和人打交道、与人交往、与人沟通。因此,成为会说话的人,对我们的事业、工作、生活都是会有好处的,也将会受用一生。说话谁都会,可是能做到会说话,且说得动听的人,真的是少之又少。很多进入职场多年的人,依然学不会说话。会说话不是会运用沟通技巧,更不是会拍马屁,真正的会说话就是让对方觉得我们是值得信任的,是真诚而友好的。
我们把说话练好,是最划算的事。因为说对了话,一切事情都将在你的掌握之中,好运自然也会随之降临。
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会说话的人运气都不会太差 在线电子书 读后感
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说话是一门艺术,会说话是一种修养。我们都无可避免地要和人打交道、与人交往、与人沟通。成为会说话的人,对我们的事业、工作、生活都是会有好处的,也将会受用一生。 《会说话的人运气都不会太差》这本书用3大关键时刻,59个真实场景来为你讲述怎样能够会说话,就是来教我们...
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当当做活动为了凑满减买的小书,结果本来想看的书还没读完这本到先读完了。 回想自己的职业生涯,虽然交了不少朋友,但离“会说话”这件事还差的很远,难免吃了不少亏。现实生活中不可否认无论是在晋升速度,还是商务谈判上,“会说话”的人比“不会说话”的人要快的多好的多,...
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以前常听到的一句话是“爱笑的人运气都不会太差”,其实会说话的人运气更不会太差。 何炅和汪涵曾经一度是被大众拿来比较的两个对象。某次采访中,不怀好意的记者曾问汪涵:你觉得谁才是湖南卫视主持一哥?大背景下,任谁都听出来此问题的敏感性,但汪涵却极其淡定地回了记者:...
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