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出版者:清华大学出版社

作者:李晓莉

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:2018-11-1

价格:34

装帧:平装

isbn号码:9787302508021

丛书系列:

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《数字浪潮下的智慧招聘：人才引擎的构建与驱动》 前言： 我们正身处一场前所未有的技术变革之中，它深刻地重塑着商业模式、组织架构，以及最重要的——人才的获取与发展。传统的招聘逻辑在快速演变的数字时代显得愈发捉襟见肘。企业面临的挑战不再仅仅是如何找到合适的人，而是如何在一个瞬息万变的劳动力市场中，建立一套能够持续吸引、精准匹配、高效评估、并最终留住顶尖人才的全新体系。这不仅仅是技术工具的应用，更是战略思维的转变，是组织文化与人才策略的深度融合。 本书《数字浪潮下的智慧招聘：人才引擎的构建与驱动》，旨在为人力资源管理者、企业决策者、招聘专业人士以及所有关心企业未来发展的读者，提供一套系统性、前瞻性、且极具操作性的解决方案。我们将深入探讨如何在数字时代，利用最前沿的技术与管理理念，构建一个高效、智能、可持续的“人才引擎”，驱动企业的持续增长与创新。 第一章：数字时代人才观的重塑 传统的人才观往往聚焦于学历、经验和技能的静态评估，然而在数字时代，人才的定义正在被重新书写。我们必须认识到，人才的价值在于其学习能力、适应能力、创新精神以及与组织协同发展的潜力。 “软实力”的崛起： 领导力、沟通协作、解决复杂问题的能力、情商等“软实力”在数字化的工作环境中变得比以往任何时候都更为重要。它们决定了员工能否快速适应新技术、新流程，并在不确定的环境中有效发挥作用。 终身学习的必要性： 技术的飞速迭代意味着技能的“保质期”越来越短。企业需要培养员工的终身学习意识，并为其提供持续的学习机会。招聘不再是终点，而是人才生命周期管理的起点。 多元化与包容性的价值： 来自不同背景、拥有不同视角的人才，能够激发创新、规避风险、并更好地理解多元化的客户群体。构建一个包容性的工作环境，是吸引和留住人才的关键。 “人”的核心地位： 尽管技术日新月异，但归根结底，企业的发展依然依赖于人的智慧和创造力。数字技术是工具，是赋能者，但核心驱动力永远是人。理解并尊重这一点，是制定有效人才策略的基础。 第二章：人才雷达的升级：精准画像与智能搜寻 在海量信息时代，如何快速、准确地定位和吸引潜在的优秀人才，是招聘的首要挑战。这需要我们升级传统的人才搜索方式，构建更智能、更精细化的“人才雷达”。 大数据驱动的候选人画像： 通过分析历史招聘数据、市场趋势、行业报告以及竞争对手的人才动态，我们可以构建更精准的候选人画像，明确目标人才的关键特征、能力模型以及潜在来源。 AI在人才搜寻中的应用： 机器学习和自然语言处理技术能够极大地提升人才搜寻的效率和精度。从自动化简历筛选到智能推荐，AI可以帮助招聘者从海量信息中快速识别出最匹配的候选人，释放招聘者的精力，使其更专注于深度互动。 多元化人才管道的构建： 传统的招聘渠道往往是有限的。我们需要拓展多元化的人才搜寻渠道，包括但不限于行业峰会、技术社群、线上线下活动、员工推荐、以及与人才孵化机构的合作，确保人才供应的持续性和多样性。 主动出击的“猎人”思维： 优秀人才往往不是被动等待机会，而是主动寻求发展。企业需要从“被动等待”转变为“主动出击”，建立一支具备敏锐市场洞察力和强大沟通能力的猎头团队，精准对接潜在的顶尖人才。 Employer Branding（雇主品牌）的战略意义： 在人才竞争激烈的市场中，强大的雇主品牌能够吸引更多优秀的候选人主动投递。我们需要将雇主品牌建设融入招聘全流程，通过内容营销、社交媒体互动、员工故事分享等方式，塑造积极、有吸引力的企业形象。 第三章：智能评估的进化：从“看”到“测”与“验” 如何客观、有效地评估候选人的能力、潜力和文化契合度，是招聘决策的核心环节。数字时代要求我们摆脱主观臆断，转向更科学、更数据化的评估方法。 行为事件访谈（BEI）的精进： BEI的核心在于挖掘候选人过去的行为表现，以此预测其未来的行为。在数字时代，我们可以结合AI工具对访谈内容进行分析，提取关键信息，提高评估的客观性和效率。 能力模型与评估工具的定制化： 针对不同岗位和层级，建立清晰的能力模型，并匹配相应的评估工具，如情景模拟、案例分析、技术测试等。确保评估的科学性和针对性。 AI驱动的评估： AI在评估环节的应用日益广泛，例如通过分析候选人的语言、表情（在视频面试中）、甚至在虚拟环境中进行的行为，来评估其沟通能力、解决问题的能力、压力承受能力等。 评估中心的现代化： 结合线上与线下方式，设计更具挑战性、更能体现真实工作场景的评估活动，全面考察候选人在团队协作、领导力、创新思维等方面的表现。 数据驱动的反馈与决策： 建立标准化、可量化的评估反馈机制，将评估结果转化为数据，支持招聘决策，并为未被录用的候选人提供有价值的反馈，提升候选人体验。 文化契合度评估的挑战与策略： 评估候选人与企业文化的契合度，既要避免“印象派”，又要确保不会因此扼杀多样性。通过深入的企业文化梳理，设计能够体现核心价值观的评估环节，并鼓励面试官的多元化视角。 第四章：流程优化与体验提升：高效的“人才之旅” 每一次招聘都是一次与候选人的互动，而每一次互动都在塑造着候选人对企业的认知。一个流畅、高效、且充满人情味的招聘流程，是赢得人才的关键。 精简与数字化的招聘流程： 运用ATS（申请人追踪系统）等工具，自动化处理简历筛选、面试安排、沟通通知等环节，大幅提高招聘效率，缩短招聘周期。 候选人体验（Candidate Experience）至上： 候选人是企业重要的“客户”。从最初的投递到最终的入职，每一个环节都要给予候选人应有的尊重和关注。清晰的沟通、及时的反馈、专业的面试官，都能极大地提升候选人体验。 个性化的沟通策略： 针对不同层级、不同类型的候选人，采取个性化的沟通策略。例如，对于高级人才，需要提供更具战略性的沟通，展示公司愿景和发展机会。 “零接触”招聘的可能： 在特定场景下，可以探索“零接触”招聘模式，例如通过AI面试、在线测评、电子签约等，进一步提高效率，并降低运营成本。 数据分析驱动的流程改进： 持续追踪招聘流程中的关键指标，如申请转化率、面试通过率、录用率、招聘周期等，找出流程中的瓶颈，并进行持续优化。 构建“以人为本”的招聘文化： 招聘团队应具备同理心和专业素养，将每一次招聘视为一次建立连接的机会，而不仅仅是填补一个职位。 第五章：人才留存与发展：构建可持续的“人才引擎” 招聘的终极目标并非找到人才，而是留住人才，并与其共同成长。一个成功的“人才引擎”必须具备强大的后劲，能够持续激发人才的潜能，并为企业创造长期价值。 入职引导（Onboarding）的战略性： 高效且人性化的入职流程，能够帮助新员工快速融入团队，理解企业文化，并尽快进入工作状态。这直接影响着员工的留存率。 绩效管理与激励机制的动态化： 建立与时俱进的绩效管理体系，将个人目标与企业战略紧密结合，并提供多元化的激励手段，包括薪酬、晋升、培训、股权激励等。 个性化的职业发展路径： 关注员工的职业发展诉求，提供个性化的发展机会，包括内部转岗、项目参与、导师制度、外部培训等，帮助员工实现个人价值。 企业文化作为“粘合剂”： 积极、健康、支持性的企业文化，是留住人才的“软实力”。它能够营造归属感，激发员工的忠诚度与投入度。 数据驱动的人才发展洞察： 利用数据分析，识别人才流失的潜在风险，分析不同发展路径对员工留存和绩效的影响，从而制定更有效的留存策略。 赋能型领导力的培养： 培养能够激发员工潜力、提供支持、并促进其成长的领导者，是提升团队整体绩效和员工满意度的关键。 结语： 数字浪潮的涌动，带来了挑战，更带来了前所未有的机遇。在这场变革中，那些能够深刻理解人才价值、积极拥抱技术变革、并持续优化人才战略的企业，必将脱颖而出。 《数字浪潮下的智慧招聘：人才引擎的构建与驱动》不仅是一本书，更是一份指南，一份行动的呼唤。我们希望通过本书，帮助企业构建起一套真正能够驱动增长、激发创新的“人才引擎”，在波澜壮阔的数字时代，乘风破浪，铸就辉煌。

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这本书的内容深度和广度是它最让我惊喜的地方。我原本以为它会局限于传统的招聘渠道和SOP（标准作业流程），但事实证明，作者对当前人力资源市场有着极为敏锐的洞察力。书中对于“去中心化招聘网络”的探讨，简直是为我们这类正在探索新型人才获取模式的公司提供了绝佳的理论支撑和实操路径。它没有空泛地谈论“未来趋势”，而是深入剖析了如何利用社群裂变、KOL合作等非传统手段来构建高效的人才池。尤其是在案例分析部分，作者没有采用那些已经被用烂的商业巨头案例，而是挑选了一些中小微企业在特定行业背景下的成功或失败经验，这些“接地气”的案例更具可操作性，让我能够立刻联想到自己公司当前面临的困境，并找到对标和借鉴的方向。这种从宏观理论到微观实践的无缝对接，体现了作者深厚的行业积累和严谨的逻辑思维。

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从整体的阅读收获来看，这本书提供了一种全新的思考范式，它彻底颠覆了我过去对于“招聘”的定义。以往我总认为招聘是“填补空缺”，但这本书让我意识到，成功的招聘更是一种“前瞻性的组织能力建设”。作者倡导的“人才资产化”理念，强调了持续的雇主品牌建设和内部人才的激活，而非仅仅关注短期的人员到位率。这种战略层面的提升，让我对自己的工作有了更宏大的愿景和更清晰的职业发展路径。更让我感到振奋的是，书中多次提及的“敏捷招聘”理念，鼓励我们像产品开发团队一样，快速迭代招聘策略，并随时根据市场反馈调整方向。读完这本书，我感觉自己仿佛完成了一次高强度的行业思维训练营，不仅获得了大量可直接应用的方法论，更重要的是，获得了面对未来人才挑战的信心和方法论工具箱。

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这本书的语言风格非常独特，它不像许多管理类书籍那样故作高深或使用过多的行业术语堆砌。作者的笔触非常亲切、直接，读起来就像是一位经验丰富的同行前辈在耳边耐心指导。他善于使用类比和比喻来解释复杂的管理学概念，比如他将招聘流程比喻为“一场精心策划的营销战役”，将候选人视为“潜在的长期用户”，这种视角转换瞬间打开了我的思路。在处理一些敏感或容易产生争议的话题时，比如薪酬谈判的艺术，作者也展现出极高的情商和专业度，他提供的措辞建议和心理博弈分析，细致到连语气和停顿时机都做了提示，这在其他书籍中是极为罕见的。这种亦师亦友的写作风格，极大地拉近了作者与读者的距离，使得原本可能枯燥的理论学习过程变得引人入胜，我甚至常常会因为一个精辟的论断而停下来，反复琢磨其中的深意。

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我特别欣赏这本书在“技术赋能”这一块所花的心思。在过去，很多招聘书籍对新兴技术的讨论往往停留在“使用AI筛选简历”这种表面层次，但这本书则构建了一个更加系统化的技术应用框架。它详细拆解了从RPA（机器人流程自动化）在入职前准备中的应用，到利用自然语言处理技术（NLP）对面试反馈进行情感分析的全栈流程。让我印象深刻的是，作者不仅介绍了工具的使用方法，更重要的是，他强调了技术与人文关怀的平衡，告诫读者技术是为人服务的，绝不能因为追求效率而牺牲候选人的体验。这种辩证的视角，对于正处于数字化转型十字路口的HR专业人士来说，是至关重要的警醒。书中甚至附带了一些可供参考的工具选型对比矩阵，这些实实在在的参考资料，让这本书的实用价值提升了一个量级。

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这本书的装帧设计给我留下了非常深刻的印象，那种沉稳又不失现代感的配色和字体选择，让人在书店里一眼就能被它吸引。初翻开的时候，我特别注意到它对图文排版的讲究，不像有些技术书籍那样全是密密麻麻的文字，而是穿插了许多清晰的流程图和信息图表。这些视觉辅助工具极大地降低了理解复杂概念的门槛。特别是其中几页关于“人才画像构建”的部分，作者用非常直观的图形展示了从岗位需求分析到最终画像输出的全过程，即便是初次接触这个领域的新手，也能迅速抓住重点。排版上的用心之处，体现在每一个细节上，比如章节标题的字体加粗和留白处理，都恰到好处地引导着读者的阅读节奏，让人感觉读起来非常流畅，不会产生阅读疲劳感。这种对阅读体验的重视，远超我对于一本专业指导书籍的预期，它让我感觉自己捧着的不是一本刻板的教科书，而更像是一份精心制作的行业白皮书。书脊的材质也很有质感，摸起来很扎实，这让这本书看起来很有分量，也更耐翻阅，放在书架上也是一道不错的风景。

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接地气和专业。

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接地气和专业。

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招聘方向的工具书。 没想到受众这么小，没有多少人看过。 书的内容方面，还是觉得有些偏理论化，当然并非纯的科学理论类别，而是个人经验总结汇总沉淀的理论信息，实战的内容并不多。 很多总结下来的方法论如何有效实操，没有详细案例给到。 但是，对比其他纯理论的书，这本招聘书，还算质朴了。

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很接地气的一本书，细节讲的很清楚。

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招聘方向的工具书。 没想到受众这么小，没有多少人看过。 书的内容方面，还是觉得有些偏理论化，当然并非纯的科学理论类别，而是个人经验总结汇总沉淀的理论信息，实战的内容并不多。 很多总结下来的方法论如何有效实操，没有详细案例给到。 但是，对比其他纯理论的书，这本招聘书，还算质朴了。