人力资源管理实用手册

人力资源管理实用手册 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
作者:司马中原
出品人:
页数:315
译者:
出版时间:2011-9
价格:45.00元
装帧:
isbn号码:9787509007563
丛书系列:
图书标签:
  • 人力资源
  • HR
  • 人力资源管理
  • HR实用
  • 员工管理
  • 招聘
  • 培训
  • 绩效考核
  • 薪酬福利
  • 劳动合同
  • 劳动法
  • 管理学
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具体描述

《人力资源管理实用手册》紧扣人力资源管理实务,把最新的理论和最前沿的实践紧密地结合起来,以期对企业用人的指导更有操作性。二是全面充实、细致周到。《人力资源管理实用手册》包括了对人力资源管理最重要的几个方面的介绍:选人、留人、育人、励人、用人、管人、治人,内容系统全面,是一部企业人力资源管理必备的参考书。三是通俗易懂、不搞玄虚。作者本着通俗易懂的原则编写《人力资源管理实用手册》,力求内容丰富多彩、重点突出,让企业管理者在使用时得心应手。

《现代企业人力资源管理:理论与实践的深度融合》 一、 引言:时代变迁下的企业人力资源新格局 当今世界,经济全球化浪潮汹涌,科技革命日新月异,市场竞争愈发激烈。在这样的背景下,企业所面临的挑战与机遇并存,而其中最为关键的因素,无疑是“人”。如何有效地吸引、培养、激励和留住高素质人才,已经成为决定企业生死存亡和可持续发展的核心命题。传统的、仅关注行政事务和事务性工作的“人事管理”模式,早已无法满足现代企业发展的需求。取而代之的是,一种更加战略性、系统性、以人为本的“人力资源管理”理念,正在深刻地重塑着企业的组织结构、管理流程和企业文化。 《现代企业人力资源管理:理论与实践的深度融合》一书,正是诞生于这样的时代浪潮之中。它并非一本简单堆砌理论的教科书,也非一本仅罗列操作流程的指南,而是一次对现代人力资源管理领域进行的全面、深入的探索。本书旨在 bridging the gap between academic theory and practical application,为广大企业管理者、人力资源专业人士以及对企业发展感兴趣的读者,提供一套系统、前瞻且可操作的管理思路和方法。我们相信,真正优秀的人力资源管理,是能够将冰冷的理论数据与鲜活的个体生命力有机结合,最终驱动企业实现卓越绩效和长远发展的。 二、 核心理论基石:重塑人力资源管理的战略视野 本书的开篇,将引领读者从宏观层面,重新审视人力资源管理的战略定位。我们将深入探讨人力资源管理与企业整体战略目标如何实现有效的协同与整合。这包括: 战略人力资源管理(SHRM)的内涵与演进: 追溯SHRM的发展历程,阐释其核心理念,即人力资源不再是孤立的职能部门,而是企业战略执行的关键驱动力。我们将分析不同类型的企业战略(如成本领先、差异化、聚焦战略)对人力资源管理提出的具体要求,以及如何设计与之匹配的人力资源策略。 人力资本投资理论的再解读: 传统经济学理论认为资本是生产要素之一,而现代人力资源管理则强调“人力资本”作为一种独特且最宝贵的资源。本书将从投资回报率(ROI)的角度,深入剖析人力资本投资的必要性、评估方法以及如何通过科学的培训、发展和激励机制,最大化人力资本的回报。 组织行为学与人力资源管理的交叉: 组织行为学为理解个体和群体在组织中的行为提供了理论框架。本书将重点关注组织行为学中的关键概念,如动机理论、领导力理论、团队动力学、组织文化等,并阐释这些理论如何直接应用于人力资源管理的各个环节,例如员工敬业度提升、团队协作优化、领导者培养等。 人才生态系统的构建: 在知识经济时代,企业不再是孤立的个体,而是庞大“人才生态系统”中的一员。本书将探讨如何构建一个健康、可持续的人才生态系统,包括与高校、研究机构、行业协会、猎头公司等外部组织的合作,以及如何利用新技术(如大数据、AI)来洞察和吸引外部人才。 三、 关键模块深度解析:构建系统化的人力资源管理体系 理论的基石之上,本书将系统地解析现代人力资源管理的各个关键模块,并提供详实的实践指南: 1. 人才招聘与甄选:从“找人”到“选对人”的策略升级 人才市场分析与雇主品牌建设: 如何进行人才市场调研,分析目标人才的画像和分布?如何打造有吸引力的雇主品牌,让优秀人才主动靠近?本书将提供一套系统性的雇主品牌战略设计方法。 多元化招聘渠道的整合与优化: 超越传统的招聘网站,我们将探讨社交媒体招聘、内部推荐、校园招聘、行业会议、人才社区等多元化渠道的有效利用策略。 科学的甄选工具与方法: 从行为面试、情境面试到测评中心、心理测评,本书将详细介绍各种甄选工具的原理、适用场景及操作要领,强调数据驱动的决策过程。 合规性与多元包容的招聘: 关注招聘过程中的法律合规性,以及如何通过招聘实践实现组织内部的多元化和包容性,吸引不同背景和视角的优秀人才。 2. 绩效管理:从“评价”到“赋能”的价值创造 目标设定的艺术:SMART原则的灵活运用与OKR的实践探索: 如何设定既能驱动个体成长,又能服务企业战略的绩效目标?本书将深入剖析SMART原则的应用,并介绍OKR(Objectives and Key Results)作为一种更具敏捷性和激励性的目标管理工具。 绩效反馈与辅导的有效性: 绩效评估不应是年度“审判”,而应是持续的“对话”与“赋能”。本书将提供关于如何进行建设性绩效反馈、识别员工发展需求、提供个性化辅导的实用技巧。 绩效与薪酬、晋升的联动机制: 如何建立公平、透明、激励性的绩效分配体系?本书将探讨绩效评估结果与薪酬调整、奖金发放、晋升决策之间的科学关联。 超越传统的绩效评估:360度反馈、关键事件记录等方法的应用。 3. 培训与发展:打造高绩效人才的持续成长引擎 需求分析与培训规划: 如何通过科学的培训需求分析(TNA),识别个体、团队和组织的学习需求?如何制定符合战略目标、预算有效、效果可衡量的培训计划? 多元化培训模式的创新: 线上线下融合的混合式学习、行动学习、导师制、岗位轮换、项目式学习等多种培训模式的优劣势分析与应用场景。 领导力发展与继任者计划: 如何识别和培养未来的领导者?本书将探讨领导力模型的构建、领导力发展项目的实施,以及建立有效的继任者计划,确保企业人才的可持续供应。 终身学习与个人发展规划: 鼓励员工进行自主学习,并提供个性化的职业发展指导,帮助员工与企业共同成长。 4. 薪酬福利体系设计:激励人心,平衡成本 薪酬策略的制定:内部公平性、外部竞争性与企业支付能力。 如何进行薪酬调研,分析市场薪酬水平?如何设计既能吸引和保留人才,又符合企业财务状况的薪酬结构? 多元化的薪酬构成: 基本工资、绩效奖金、年终奖、股权激励、期权、股票期权等不同薪酬组成部分的特点、适用场景和设计要点。 福利体系的战略性考量: 除了法定的社会保险,如何设计有吸引力且符合员工需求的补充福利,如健康保险、带薪休假、员工援助计划(EAP)、弹性工作制等? 薪酬的合规性与透明度: 确保薪酬支付符合国家法律法规,并建立清晰、透明的薪酬管理政策。 5. 员工关系与敬业度管理:构建和谐的组织氛围 劳动关系管理与法律风险防范: 如何建立健康、合法的劳动关系?如何应对劳动争议,防范法律风险?本书将提供劳动合同管理、规章制度制定、员工手册设计等方面的指导。 员工沟通与反馈机制: 建立开放、双向的沟通渠道,如定期员工大会、意见箱、内部调查、一对一沟通等,及时了解员工心声。 员工敬业度的驱动因素与提升策略: 探讨影响员工敬业度的关键因素,如工作满意度、组织认同感、工作意义感等,并提供切实可行的敬业度提升方案。 冲突管理与危机应对: 如何有效地处理工作中的冲突,化解矛盾?如何在企业面临危机时,做好员工安抚与沟通工作? 6. 人力资源数据分析与技术应用:驱动决策的智能化 人力资源数据指标体系的构建: 哪些关键数据需要收集和分析?如何构建一套有价值的人力资源数据指标体系(如员工流失率、招聘周期、培训投入产出比、人均效能等)? 数据分析工具的应用: 运用Excel、SPSS、Tableau等工具,对人力资源数据进行可视化分析,发现趋势与规律。 人力资源信息系统(HRIS)与人才管理系统(TMS)的应用: 如何选择和实施适合企业的人力资源技术系统,实现流程自动化和数据集成? 预测性分析在人力资源管理中的应用: 如何利用数据预测员工流失风险、人才缺口,从而提前采取应对措施? 四、 案例研究与实践启示:他山之石,可以攻玉 理论与实践的结合,离不开真实的案例分析。本书将精选来自不同行业、不同规模的成功企业和具有代表性的失败案例,深入剖析其在人力资源管理方面的经验与教训。这些案例将覆盖: 科技行业的创新人才吸引与激励机制。 制造业的流程优化与一线员工管理。 服务行业的客户导向型人才培养。 跨国公司的文化融合与全球人才管理。 初创企业的快速人才扩张与组织能力构建。 通过对这些案例的深入解读,读者可以从中汲取灵感,借鉴成功的经验,规避潜在的风险,并结合自身企业的实际情况,找到最适合的解决方案。 五、 未来展望:面向未来的企业人力资源发展趋势 作为一本前瞻性的著作,本书的最后部分将目光投向未来,探讨人力资源管理领域可能出现的变革与发展趋势: 数字化与智能化:AI在HR领域的应用场景与挑战。 敏捷人力资源管理:应对快速变化的市场环境。 员工体验为中心:从“管理”到“服务”的转变。 可持续发展与企业社会责任:HR在ESG中的角色。 零工经济与混合用工模式下的管理挑战。 六、 结语 《现代企业人力资源管理:理论与实践的深度融合》不仅仅是一本书,更是一次关于企业发展核心驱动力——“人”的深刻思考与系统梳理。我们希望通过本书,能够帮助读者建立起对人力资源管理的全新认知,掌握科学的理论工具,学习实用的实践方法,并具备应对未来挑战的战略眼光。最终,引领企业走向更加高效、更具创新力、更可持续的发展之路。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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从一个基层主管的角度来看,《人力资源管理实用手册》的内容似乎有些过于宏大和理论化了,许多章节更像是为企业高层决策者准备的战略蓝图,而不是我们日常操作的工具。比如,关于“组织敏捷性建设”的那几章,谈到了跨职能团队的构建和去中心化决策,这些概念听起来很前卫,但在我们这种层级分明的公司里,我实在找不到落地执行的支点。我试着去理解如何将“赋能一线经理人进行微创新”这个概念应用到我们部门的日常工作中,结果发现,现有的绩效考核和汇报体系完全不支持这种操作,反而会让我显得像个异类。这本书的语气和立场,似乎更倾向于一个理想化的、扁平化的现代组织结构,对于那些仍在传统科层制泥潭中挣扎的企业来说,这本书提供的“解决方案”更像是一种“遥远的憧憬”。虽然书中关于“反馈技巧的日常化”部分对我有些帮助,教会了我如何更有效地进行一对一谈话,但整体上,我感觉自己像是在看一份高级管理咨询公司的报告,它描绘的未来很美好,但我脚下的路却依然崎岖难行,迫切需要一些更贴近地面的、更容易被现行体制消化的操作指南。

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这本书的排版和结构设计简直是一场灾难,完全不像一本“手册”应该有的样子!字体大小忽大忽小,章节之间的过渡生硬得像被人用刀生生切开的一样。我花了很长时间才适应这种混乱的阅读体验。不过,一旦我抛开这些外在的干扰,深入阅读其中的内容,我发现了一些非常独特且难以在别处找到的视角。比如,它在探讨“薪酬公平性”时,没有只关注内部平衡或外部竞争力,而是花了大量的篇幅来讨论“心理契约的货币化表达”。作者提出了一个极端的观点:当一个员工感觉自己的付出被组织“低估”时,任何物质补偿都无法完全修复这种心理损伤,因此,透明化决策过程比提高薪资本身更重要。这个观点非常犀利,它挑战了传统薪酬体系的根基。再比如,关于“员工健康与福祉”的部分,它不只是提供瑜伽课程的建议,而是详细分析了工作压力对员工认知功能衰退的量化影响,并将此与企业生产力的下降直接挂钩。这种从人文关怀深入到商业逻辑的分析角度,虽然包装得不够精致,但其内核的深度和独特性,绝对值得花时间去挖掘。

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这本《人力资源管理实用手册》简直是为我这种刚踏入管理领域的小白量身定做的!我之前对如何招聘、如何绩效考核这些概念总是模糊不清,读了很多理论性的书籍,结果越看越懵。这本书的厉害之处就在于它的“实用”二字,几乎每一个章节都像是一个可直接套用的操作指南。比如,它关于员工入职流程的描述,细致到连我应该在第一天给新员工准备什么文件、什么时候带他们认识团队,都写得清清楚楚。我按照书里的步骤进行了一次试用期员工的入职,整个过程流畅得连我自己都惊讶,以往那种手忙脚乱的感觉彻底消失了。特别是关于不同类型员工的激励策略那一块,我过去总是凭感觉来发奖金或者搞团建,效果时好时坏。这本书提供了一个基于不同动机(比如成就驱动型、稳定需求型)来定制激励方案的框架,让我明白了“一刀切”的管理方法是多么低效。我现在可以根据不同部门的实际情况,快速搭建起一套更具针对性的奖励体系,团队士气肉眼可见地提升了。如果非要说有什么不足,可能就是对于跨国公司复杂劳动法规的探讨略显保守,但对于我们这种中小型企业来说,它提供的工具箱已经足够丰富到让人感到振奋了。这本书与其说是一本书,不如说是我工作台面上一个随叫随到的资深HR顾问。

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我是一位资深的人力资源总监,工作了快二十年了,经历过多次组织架构调整和企业文化重塑。坦白说,市面上大部分新的HR书籍对我来说,都像是对过去知识的重复包装。然而,《人力资源管理实用手册》中关于“人才盘点与继任者规划”的章节,给我带来了久违的启发。它不仅仅停留在传统的九宫格模型上,而是引入了一种基于“未来能力图谱”的动态评估体系。这个体系要求管理者不仅看重员工当前的绩效,更要关注其在未来五年内企业所需关键能力上的潜力值,并提供了一套详细的量化指标来评估“学习敏捷度”和“系统思考能力”。这套方法论的先进性在于,它强迫组织提前为不确定性做准备,避免了在关键岗位出现真空期时的被动局面。我立刻组织了核心管理团队,借鉴书中的模板,重新设计了我们高潜人才的筛选标准。此外,书中对“人力资源数字化转型”的探讨也很有前瞻性,它没有盲目推崇某个软件,而是深入剖析了如何利用数据分析来预测员工流失率、优化招聘渠道效率,提供了一套清晰的实施路线图,而不是空洞的口号。这本书对于追求卓越运营和战略人力资源的专业人士来说,无疑是一剂强心针。

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说实话,我本来对这类“手册”型的书籍抱有很大保留态度的,总觉得它们内容空泛,充斥着陈词滥调,与其说是“实用”,不如说是“堆砌”。但《人力资源管理实用手册》彻底颠覆了我的看法。它最大的亮点在于其对“冲突管理与员工关系维护”这部分的处理,简直是教科书级别的案例分析。我之前处理过一次部门间的资源争夺问题,搞得两边人马剑拔弩张,我尝试了各种调解技巧,但都收效甚微。翻到这本书的相应章节,它不是简单地告诉你“要倾听、要保持中立”,而是提供了一套结构化的“三步解局法”:首先是事实分离,其次是需求深挖,最后是共同利益重构。我依葫芦画瓢地应用了这套方法,惊讶地发现原本僵持不下的局面迅速打开了僵局,双方员工都感受到了被理解,矛盾的焦点也从“谁对谁错”转向了“如何把事情做好”。这种深入骨髓的洞察力,绝非一般写手能达到的。书中对“非正式沟通渠道的风险规避”的讨论也十分到位,点明了在信息爆炸时代,如何通过积极的反馈机制来扼杀流言的滋生。这本书的语言风格沉稳有力,逻辑链条严密,完全没有那些所谓的“成功学”书籍的浮夸感,真正做到了知识的密度与实用性的完美结合。

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选人不应只从普通的面试来选,夸夸其谈不一定能干事、有实力,要从细节看,员工的德应是第一位,要发挥员工特长,用情感、制度管人。

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